客房服務(wù)員工作職責(zé)-文庫(kù)吧在線文庫(kù)
【正文】 時(shí)補(bǔ)充。 2 、領(lǐng)取樓層萬(wàn)能鑰匙，清掃客房，填寫服務(wù)員工作報(bào)告中的各項(xiàng)內(nèi)容?！ 〉?篇:酒店客房服務(wù)員工作職責(zé) 服從領(lǐng)導(dǎo)、熱愛(ài)本職工作，敬業(yè)，愛(ài)業(yè)，自覺(jué)遵守本店的各項(xiàng)規(guī)章制度?！ ?隨時(shí)做好樓面(走廊、扶梯、外窗玻璃、窗槽等)的公共衛(wèi)生，保持樓層整潔。 1認(rèn)真聽(tīng)取賓客的意見(jiàn)，并將客人的信息及建議及時(shí)反饋給客房經(jīng)理。 6. 填寫服務(wù)員報(bào)告表?！ ！ ∏鍧嵶呃群凸珔^(qū)衛(wèi)生，檢查并清潔煙灰缸和電梯門。下午兩點(diǎn)以后，可以通知前臺(tái)給客人打電話，詢問(wèn)客人是否需要打掃衛(wèi)生。 c、對(duì)于撿到的客人遺留物品要交到前臺(tái)或主管處?！ ? 簽退，去前臺(tái)交鑰匙和工作表?！ ? 要特別注意走廊的地毯，如果臟了，要進(jìn)行吸塵?！ ? 清潔房間時(shí)，請(qǐng)按照房間清潔流程及標(biāo)準(zhǔn)來(lái)做?！ ≡谕瞥龉ぷ鬈嚭臀鼔m器的同時(shí)要把工作間的門鎖上。 基本職責(zé)： 每天上班前
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