城管局品牌創(chuàng)建意見-文庫吧在線文庫
【正文】 。第二步是限期整改，依照法律規(guī)定，填寫法律文書，安排執(zhí)法人員 對違法違章行為當事人逐一下達限期整改通知書，責令其限期改正，依法保持高壓態(tài)勢。 （三）大力開展 “ 文明執(zhí)法樹形象 ” 活動。 （五）深入開展各種主題鮮明的黨性實踐活動。訪貧問苦送溫暖，就要做到面向執(zhí)法對象中的弱勢群體伸 出援助之手，協(xié)助其尋找生活出路；訪賢問能促發(fā)展，就要廣泛征求社會各界對城市管理工作好的建議，請他們獻計獻策，以推動城市管理發(fā)展；基層談心保穩(wěn)定，就要做到面向執(zhí)法對象，廣泛宣傳黨的路線方針政策及市委市政府對城市管理的要求，爭取廣大市 第 11 頁 共 13 頁 民的理解與支持，進一步密切黨群關(guān)系，樹立行政執(zhí)法的良好形象。實施半軍事化管理，強力規(guī)范執(zhí)法人員的著裝禮儀及行為舉止，狠抓隊容風紀。 加強執(zhí)法隊伍建設(shè)，提高 “ 五個能力 ” 。 建立群眾監(jiān)督評價制度。領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在宣傳科，負責開展創(chuàng)建活動的組織協(xié)調(diào)工作。二是要求所有 執(zhí)法人員必須準確把握簡易程序和一般程序、聽證程序的適用條件，嚴格按照行政處罰法的要求實施處罰，要求執(zhí)法人員在執(zhí)法過程中必須執(zhí)行統(tǒng)一的執(zhí)法步驟、使用統(tǒng)一的文明語言、嚴格按法律程序操作。 開展 “ 真情城管 ” 服務(wù)品牌創(chuàng)建活動，離不開一支凝心聚力、干事創(chuàng)業(yè)的執(zhí)法隊伍。開展以 “ 快辦理、快審批、快落實、提高機關(guān)工作效率 ” 為主要內(nèi)容的 “ 三快一提高 ” 活動，就是要以提高執(zhí)法效能為重點，發(fā)揚雷厲風行、馬上就辦、迅速行動的作風，切實加強城市管理的力度和密度，對各種投訴舉報做到快反應(yīng)、快落實、快反饋，切實增強執(zhí)法敏感性，通過實施“ 六個一 ” 、 “ 四承諾 ” 等積極舉措，認真做好信訪工作，做到事事有回音，件件有落實。 （四）增強執(zhí)法敏感性，切實做好信訪工作。在開展 “ 真情城管 ” 服務(wù)品牌創(chuàng)建活動中，我局將著眼于 “ 無情執(zhí)法、有情管理 ” ，首先確立管理就是服務(wù)的觀念，在執(zhí)法中時 第 8 頁 共 13 頁 刻保持一種柔性化的管理心態(tài)，帶著感情去執(zhí)法，尊重執(zhí)法相對人的意愿表示，給予其柔性的人文關(guān)懷，尊重其人格，維護其權(quán)利，體恤其需要，顧及其感受 ，提供其服務(wù)，促使其自覺參與城市管理。 二是創(chuàng)新科學的執(zhí)法方法。我局在開展 “ 真情城管 ” 服務(wù)品牌創(chuàng)建活動中，將一以貫之地堅持 “ 執(zhí)法中管理，管理中服務(wù) ” 的理念，寓管理于服務(wù)中，實現(xiàn)城市管理方式由 “ 粗放型 ” 向 “ 精細化、親民化、人性化 ” 的轉(zhuǎn)變。 二是注重執(zhí)法工作本身宣傳。 依法行政、規(guī)范執(zhí)法行為的原則。 四、創(chuàng)建 “ 真情城管 ” 服務(wù)品牌的基本原則 以人為本、人性化執(zhí)法的原則。在城市管理領(lǐng)域?qū)嵤┢放茟?zhàn)略，是 “ 發(fā)展城市就是發(fā)展生產(chǎn)力 ” 的根本要求，是有力提升我市核心競爭力的內(nèi)在需求。 一、創(chuàng)建 “ 真情城管 ” 服務(wù)品牌的重要意義 品牌意味著價值，也意味著競爭力，品牌對一個地區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展的帶動作用是不言而喻的。 二、創(chuàng)建 “ 真情城管 ” 服務(wù)品牌的指導思想 開展 “ 真情城管 ” 服務(wù)品牌創(chuàng)建活動，要以鄧小平理論、“ 三個代表 ” 重要思想和黨的十六屆三中、四中全會精神為指導，認真落實好科學發(fā)展觀，按照為民、務(wù)實、清廉的要求，將解決好市民普遍關(guān)注的熱點和難點問題作為行政執(zhí)法工作的出發(fā)點和落腳點，以打造 “ 凈、序、暢、美 ” 的城市環(huán)境為目標，以提高執(zhí)法效能及規(guī)范化執(zhí)法的水平和能力為重點，以按照 “ 內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象、嚴格執(zhí)法、熱情服務(wù) ” 的 “ 十六字方針 ” 要求加強執(zhí)法隊伍建設(shè)為基礎(chǔ)，以建立健全各項規(guī)章
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