20xx年銷售試用期工作心得體會范文-文庫吧在線文庫
【正文】 磨，產(chǎn)品就是這個產(chǎn)品，就是因為價格太高，上面一般不會批，但是他還是想買)。在銷售過程中難免會遇到這樣那樣的客戶，有的是比較爽快的、有的是比較難纏的。但是作為新人，我深深知道，自己經(jīng)驗還是相對欠缺的，需要不斷的學習和磨練。 根據(jù)實際情況，對重要問題多想辦法，多出主意，盡最大能力提出相應(yīng)的建議和方案給領(lǐng)導參考，做好營銷人員的參謀策劃工作?！ xx花園ii9,iv3,iv4開盤的現(xiàn)場跟進。下面是為大家收集整理的2017年銷售試用期工作心得體會范文，歡迎大家閱讀?！ W習和觀摩其他樓盤的促銷活動，吸取別人成功的經(jīng)驗，以便為將來搞好公司的促銷策劃活動多做貢獻。收集整理各點交來的互訪報告和市調(diào)報告，以備領(lǐng)導查閱。另一個是客戶的心態(tài)?！ ∥易畛醯焦?，見的一第一個客戶是一個供電公司安裝分公司的經(jīng)理，我見到他的時候他正在與幾個屬下談要買一臺儀器，我去了把我們公司介紹了一下， 我們正好有他要買的儀器，但是當時我剛到公司，對公司的產(chǎn)品不是很了解，我印象中是有的，我把資料拿出來找到他說的那個儀器，大概是這個，我又打回來問了一下價格，我把價格報給客戶，客戶聽了說不是這個，因為這個價格和他說的心里價位相差很大，說“你搞清楚在來”。現(xiàn)在，計劃已經(jīng)在他們局里了。我個人的感想是：我們每個員工在工作的時候不要想著你在給公司打工，得過且過，公司的命運與自己無關(guān)，這樣你不會把工作做好的。另一個是上層客戶，其實說起來高層有時比上層更好相處，他們的素質(zhì)相對來說比較高，而且一般不會怎么刁難人的，他們希望我們把事情做好，能夠?qū)λ麄兊墓ぷ髌鸬阶饔?，那么我們跟他做事的時候就要有學習的心態(tài)跟他們相處，真誠的為他們服務(wù)。一天上午，我已經(jīng)去了兩個單位，見了好幾個客戶了，沒什么進展，這時已經(jīng)11點多了，我也感到疲倦了，心想回去先休息一下，下午在繼續(xù)吧，猶豫了好一會，我還是決定在去一個單位轉(zhuǎn)下(不論你在哪個公司，你都要對公司負責，對你的老板負責，要對得起公司給你的薪水。在電網(wǎng)系統(tǒng)，一個意向不可能是由一個人來完成的。因此，推銷——首先是推銷你自己?；蛘哒f，優(yōu)秀的銷售人員有時候之所以能碰到好運氣是因為他們總是早出晚歸，他們有時會為一項計劃工作到深夜，或者在別人下班的時候還在與客戶交流。只有這樣你才可以成功的銷售自己，銷售你的產(chǎn)品和服務(wù)。永遠比客戶晚放下電話體現(xiàn)了對客戶的尊重。因為在與客戶交談中接電話，盡管事前得到了客戶的允許，但客戶心里會認為：“好像電話里的人比我更重要?”另一個是如果這個客戶和你的關(guān)系比較好，這可以適當?shù)脑诮徽勚薪酉码娫?，但是接電話時間不要太久。準備好推銷工具、開場白、該問的問題、該說的話、以及可能的回答。我們作為公司的一員，公司就像一個大家庭，我們就是其中的一份子，只要我們大家齊心合力，共同筑建，我們的明天會更好! 公司的用人理念：大浪淘沙，是金自存，是沙自流。心理上也要有充分的準備，對營銷一定要有信心，要有這樣的信念：“我打電話可以達成我想要的結(jié)果!”。良好的溝通，應(yīng)該是以聽為主，以說為輔，即70%的時間傾聽，30%的時間說話。其次，必須清楚地了解客戶產(chǎn)生抱怨的根源?！ ⊥跫覙s老師說：“問題是我們最好的老師。小小的一句話，內(nèi)含卻千變?nèi)f化，所以需要我們銷售人細心聆聽，積極探詢，多了解客戶真實的感受，然后幫助客戶做出明智的決定。這就是我學了電話營銷之后所得的體會。無論通話的時間長與短，也無論是何種的溝通電話，在電話中溝通的過程和要注意的事項，基本都是相同的。是問題?還是機會?取決于我們自己的選擇和定義?！ 】傊?，電話營銷絕不等于隨機地打出大量電話，靠碰運氣去推銷出幾樣產(chǎn)品。以自在的態(tài)度和緩和的語調(diào)說話，一般人更容易接受?！ ≌Z速恰當，語言流暢。下面是電話營銷的幾點膚淺認識。因此，客戶說話時付，不要去打斷他，自己說話時，要允許客戶打斷你。這時客戶就感覺我和客戶是站在一起的。這件事之后，我深知永遠比客戶晚掛電話的重要性。我學的是技術(shù)，和銷售根本不搭嘎兒，我深知自己在這方面欠缺，我想改變自己，彌補自己在這點上的不足，所以，在畢業(yè)后我改變了的就業(yè)方向，我做了銷售。他們能站在顧客的立場上，用客戶的眼光來看問題。其實，銷售工作并不存在什么特別神奇的地方，有的只是嚴密地組織和勤奮地工作?！ 〉谌?、我們對自己的產(chǎn)品知多少 銷售從直觀上簡單來講目的是做什么?當然是把現(xiàn)有的產(chǎn)品賣出去。只要我努力了、盡力了，哪怕我沒有收獲，
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