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20xx年銷售試用期工作心得體會范文-文庫吧在線文庫

2024-09-21 13:09上一頁面

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【正文】 磨,產(chǎn)品就是這個產(chǎn)品,就是因為價格太高,上面一般不會批,但是他還是想買)。在銷售過程中難免會遇到這樣那樣的客戶,有的是比較爽快的、有的是比較難纏的。但是作為新人,我深深知道,自己經(jīng)驗還是相對欠缺的,需要不斷的學習和磨練。  根據(jù)實際情況,對重要問題多想辦法,多出主意,盡最大能力提出相應(yīng)的建議和方案給領(lǐng)導參考,做好營銷人員的參謀策劃工作?! xx花園ii9,iv3,iv4開盤的現(xiàn)場跟進。下面是為大家收集整理的2017年銷售試用期工作心得體會范文,歡迎大家閱讀?! W習和觀摩其他樓盤的促銷活動,吸取別人成功的經(jīng)驗,以便為將來搞好公司的促銷策劃活動多做貢獻。收集整理各點交來的互訪報告和市調(diào)報告,以備領(lǐng)導查閱。另一個是客戶的心態(tài)?! ∥易畛醯焦?,見的一第一個客戶是一個供電公司安裝分公司的經(jīng)理,我見到他的時候他正在與幾個屬下談要買一臺儀器,我去了把我們公司介紹了一下, 我們正好有他要買的儀器,但是當時我剛到公司,對公司的產(chǎn)品不是很了解,我印象中是有的,我把資料拿出來找到他說的那個儀器,大概是這個,我又打回來問了一下價格,我把價格報給客戶,客戶聽了說不是這個,因為這個價格和他說的心里價位相差很大,說“你搞清楚在來”。現(xiàn)在,計劃已經(jīng)在他們局里了。我個人的感想是:我們每個員工在工作的時候不要想著你在給公司打工,得過且過,公司的命運與自己無關(guān),這樣你不會把工作做好的。另一個是上層客戶,其實說起來高層有時比上層更好相處,他們的素質(zhì)相對來說比較高,而且一般不會怎么刁難人的,他們希望我們把事情做好,能夠?qū)λ麄兊墓ぷ髌鸬阶饔?,那么我們跟他做事的時候就要有學習的心態(tài)跟他們相處,真誠的為他們服務(wù)。一天上午,我已經(jīng)去了兩個單位,見了好幾個客戶了,沒什么進展,這時已經(jīng)11點多了,我也感到疲倦了,心想回去先休息一下,下午在繼續(xù)吧,猶豫了好一會,我還是決定在去一個單位轉(zhuǎn)下(不論你在哪個公司,你都要對公司負責,對你的老板負責,要對得起公司給你的薪水。在電網(wǎng)系統(tǒng),一個意向不可能是由一個人來完成的。因此,推銷——首先是推銷你自己?;蛘哒f,優(yōu)秀的銷售人員有時候之所以能碰到好運氣是因為他們總是早出晚歸,他們有時會為一項計劃工作到深夜,或者在別人下班的時候還在與客戶交流。只有這樣你才可以成功的銷售自己,銷售你的產(chǎn)品和服務(wù)。永遠比客戶晚放下電話體現(xiàn)了對客戶的尊重。因為在與客戶交談中接電話,盡管事前得到了客戶的允許,但客戶心里會認為:“好像電話里的人比我更重要?”另一個是如果這個客戶和你的關(guān)系比較好,這可以適當?shù)脑诮徽勚薪酉码娫?,但是接電話時間不要太久。準備好推銷工具、開場白、該問的問題、該說的話、以及可能的回答。我們作為公司的一員,公司就像一個大家庭,我們就是其中的一份子,只要我們大家齊心合力,共同筑建,我們的明天會更好!  公司的用人理念:大浪淘沙,是金自存,是沙自流。心理上也要有充分的準備,對營銷一定要有信心,要有這樣的信念:“我打電話可以達成我想要的結(jié)果!”。良好的溝通,應(yīng)該是以聽為主,以說為輔,即70%的時間傾聽,30%的時間說話。其次,必須清楚地了解客戶產(chǎn)生抱怨的根源?! ⊥跫覙s老師說:“問題是我們最好的老師。小小的一句話,內(nèi)含卻千變?nèi)f化,所以需要我們銷售人細心聆聽,積極探詢,多了解客戶真實的感受,然后幫助客戶做出明智的決定。這就是我學了電話營銷之后所得的體會。無論通話的時間長與短,也無論是何種的溝通電話,在電話中溝通的過程和要注意的事項,基本都是相同的。是問題?還是機會?取決于我們自己的選擇和定義?! 】傊?,電話營銷絕不等于隨機地打出大量電話,靠碰運氣去推銷出幾樣產(chǎn)品。以自在的態(tài)度和緩和的語調(diào)說話,一般人更容易接受?! ≌Z速恰當,語言流暢。下面是電話營銷的幾點膚淺認識。因此,客戶說話時付,不要去打斷他,自己說話時,要允許客戶打斷你。這時客戶就感覺我和客戶是站在一起的。這件事之后,我深知永遠比客戶晚掛電話的重要性。我學的是技術(shù),和銷售根本不搭嘎兒,我深知自己在這方面欠缺,我想改變自己,彌補自己在這點上的不足,所以,在畢業(yè)后我改變了的就業(yè)方向,我做了銷售。他們能站在顧客的立場上,用客戶的眼光來看問題。其實,銷售工作并不存在什么特別神奇的地方,有的只是嚴密地組織和勤奮地工作?! 〉谌?、我們對自己的產(chǎn)品知多少  銷售從直觀上簡單來講目的是做什么?當然是把現(xiàn)有的產(chǎn)品賣出去。只要我努力了、盡力了,哪怕我沒有收獲,
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