某公司營銷中心客戶服務部管理手冊-文庫吧在線文庫
【正文】 審計檢查管理流程 辦事處 直屬區(qū)域經(jīng)理辦事處 客戶服務部 財務部 銷售計劃部 營銷中心 辦事處巡查計劃 審計檢查報告 整改指令 成立審計檢查小組 組織整改 實地審計檢查 反饋 匯報 不批準 批準 申請 下達 六、 六、工具表格 ***維修配件使用明細清單 維 修 點 ： 所 屬 月 份 ： 單位：件 配件品名 更換數(shù)量 合計 備注 第一周 第二周 第三周 第四周 第五周 制表人： 區(qū)域經(jīng)理： （本表一式三份，維修點、物流或辦事處、客戶服務部各持一份） ***產(chǎn)品質(zhì)量市場反饋 表 所屬月份： 單位：件 退回不良品情況 退換配件情況 備 注 品名 數(shù)量 不良率 退貨原因 品名 數(shù)量 外觀 電子件 燈管 其他 制表人： 客服部： 生產(chǎn)部： 技術部： 品控部： 營銷中心： 不良品（配件）返廠申請表 區(qū) 域 單位 名稱 聯(lián)系電話 發(fā)貨人 擬返廠 時間 要求處 理方式 維修后返回（ ） 換貨（ ） 退貨（ ） 返廠產(chǎn)品明細 返廠原因 公司收貨明細 產(chǎn)品 數(shù)量 金額 外觀 電子件 燈管 其他 實收數(shù)量 備注 合 計 區(qū)域經(jīng)理意見 客戶服務部意見 公司 物流部 接收人簽收 接收 時間 反饋 時間 不符合返廠 要求的產(chǎn)品 數(shù)量及原因 本單要求一式二聯(lián)，一份由退貨單位留存，一份隨貨同行，并在
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