7行政服務(wù)中心年終工作總結(jié)范文-文庫(kù)吧在線文庫(kù)
【正文】 整體服務(wù)水平不斷提高。同時(shí)，中心深入推行雙休日值班和預(yù)約服務(wù)制度，只要群眾急需，窗口力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)急事 急辦、特事特辦。為認(rèn)真兌現(xiàn)《指南》的服務(wù)承諾，縣設(shè)立為民服務(wù)全程代理中心與縣行政服務(wù)中心合署辦公，3 各鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立了為民服務(wù)全程代理中心，與鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)中心合 署辦公，村級(jí)設(shè)立代理室，明確專人代理，具體承辦代理事項(xiàng)，月11 日，全縣為民服務(wù)全程代理工作在莊周辦事處召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，以點(diǎn)帶面，對(duì)該工作進(jìn)行全面推廣。同時(shí)，中心根據(jù)服務(wù)對(duì)象實(shí)際需要，積極推行上門服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、延時(shí)服務(wù)，并對(duì)外商及一些服務(wù)對(duì)象開(kāi)展了跟蹤調(diào)查服務(wù)，截止到目前公路、交通窗口到江浙滬地區(qū)上門服務(wù) 11 次，服務(wù)對(duì)象達(dá) 萬(wàn)人次，征收養(yǎng)路、交通規(guī)費(fèi) 7000 余萬(wàn)元。中心還通過(guò)加強(qiáng)文化建設(shè)，樹(shù)立 “ 群眾滿意是我們最大追求 ” 、 “ 金碑銀碑不如群 眾口碑，金獎(jiǎng)銀獎(jiǎng)不如群眾夸獎(jiǎng) ” 、 “ 毛毛細(xì)雨濕衣裳，點(diǎn)點(diǎn)私心毀名節(jié) ” 的服務(wù)理念，一種文明、高效、廉潔的工作作風(fēng)正在廣泛傳播。
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