【正文】 強化對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識，平時加強對性能及安全性的檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持設(shè)備的完好。 七、培養(yǎng)護士經(jīng)營意識 認真執(zhí)行物 價收費標準，善于進行成本效益核算，降低醫(yī)療成本，節(jié)約不必要的開支，保證資源有效合理配置。 十二、抓好護士業(yè)務(wù)學習及護理查房，增強科研意識，不斷探索進取。比如我們開展了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)以及健康教育的普及等等，就是我們最好的見證。積極參加科室內(nèi)及院內(nèi)舉行的各種學習活動。堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念，適應(yīng)衛(wèi)生改革 、社會發(fā)展的新形勢，積極參加一切政治活動，以服務(wù)人民奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準，全心全意為人民服務(wù)。 三、規(guī)范整體護理，爭創(chuàng)一流管理 有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和前提，為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化，我們堅持做到周周有計劃、月月有小結(jié)。嚴格了一次性醫(yī)療用品的管理，一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后，消毒、毀形、焚燒，半年手術(shù)切口感染率 0。 建檔、建立隨訪系統(tǒng)建立系統(tǒng)的出院隨訪系統(tǒng)，由相對固定的資深護理人員通過電話、網(wǎng)絡(luò)等平臺，持續(xù)關(guān)注和支持患者和家庭，減少居家面臨的困擾和風險 二、抓好質(zhì)量管理。 每周利用床旁交接班進行床邊護理業(yè)務(wù)查房，每月進行 1 次業(yè)務(wù)學習，每月進行一次護理操作示范和考核，每月進行一次教學查房。繼續(xù)完成護士觀念上的轉(zhuǎn)變，把過去的 “ 要我服務(wù) ” 轉(zhuǎn)變?yōu)?“ 我要服務(wù) ” 。充分發(fā)揮個人力量，讓每個人都參與管理，以增強其責任感和主人翁意識。 避免資源的閑置與浪費，提高資源利用率，合理配置科室資源。對下發(fā)文件分類進行存放，以便查閱。對危重、疑難和問題患者及家屬進行重點宣教和指導，發(fā)現(xiàn)問題及時聯(lián)絡(luò)經(jīng)治醫(yī)生，跟蹤問題的解決情況，建立出院患者后續(xù)康復(fù)隨訪制度，為出院提供電話隨訪和咨詢，建立隨訪檔案等。 20__年計劃在本科現(xiàn)有的工作流程的基礎(chǔ)上，細化每個環(huán)節(jié)，使其更符合臨床工作實際、切實可行。 三、進行規(guī)范化培訓。今年擬培養(yǎng) 1 名健康教育護士和 1 名糖尿病足師，對糖尿病治療的 “ 五駕馬車 ” 進行指導工作。嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程，醫(yī)。 二、以病人為中心，爭創(chuàng)一流優(yōu)質(zhì)服務(wù) 在日常工作中，護理人員時刻牢記 “ 以病人為中心 ” 的服務(wù)宗旨，設(shè)身處地為病人著想，做到凡事都來換位思考 “ 假如我是病人 ” 。伴隨著新住院大樓的茁壯成長，我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年。 二、全力協(xié)助護士長做好病區(qū)的有效管理，如積極發(fā)放滿意度調(diào)查表，發(fā)現(xiàn)問題積極處理和改進，帶動病陪人參加公休座談會，鼓勵他們說出自己的意見和提出有效的建議，為我們?nèi)蘸蟮墓ぷ鞯玫礁行У膸椭? 十六、加強護士在職教育，提高護理人員的綜合素質(zhì)。 十、不斷加強醫(yī)護，護患溝通、聯(lián)系、協(xié)作，增進協(xié)調(diào)，處理好人際、科際關(guān)系。 六、做好教學、科研工作 指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作，定期召開評學評教會，聽取帶教教師及實習生的意見。 三、進一步規(guī)范護理文書書寫 從細節(jié)上抓起，加強對每份護理文書采取三級考評制度質(zhì)控護士 — 護士長 — 出院病歷終末，定期進行護理記錄缺陷分析與持續(xù)改進，強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。 基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓對象的護士，在年內(nèi) 21 項基本技能必須全部達標，考核要求在實際工作中抽考。 (二 )、各科護士長為總帶教老師，重視帶教工作，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務(wù)水平，安排小講課，了解實習計劃的完成情 況，做好出科理論及操作考試。 (四 )加強護理過程中的安全管理： 繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理，科室和護理部每月進行 護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓，提出防范與改進措施。 二：加強護理管理，嚴謹護士長工作計劃，提高護士長管理水平 (一 )、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學習班，主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng)，當今社會人群對護理的服務(wù)需求，新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。其他層次的護士計劃安排操作考試一次，理論考試二次。 年褥瘡發(fā)生次數(shù)為 0（除難以避免性褥瘡）。 基礎(chǔ)護理合格率 100%（合格標準 85 分）。內(nèi)容：院史教育、醫(yī)德醫(yī)風教育、護理規(guī)章制度、護士基本素質(zhì)及禮儀規(guī)范、護士職業(yè)道德、護理基本技能操作等。 b、護士長查房：每日不少于 2 次，對病區(qū)護理質(zhì)量、危重病人、護理職責履行、臨床護理、病區(qū)管理等工作進行檢查、督促和落實。每月召開一次，全科護士參加。 （ 1）護理會議制度。 （ 1）護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入、新畢業(yè)、實習護士以及有思想情緒或家庭發(fā)生不幸的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班，重點查房。 堅持每月在院內(nèi)舉辦護理知識，新業(yè)務(wù)新技術(shù)，專業(yè)技術(shù)培訓。 2。嚴格遵守消毒隔離執(zhí)行，作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測工作，結(jié)果應(yīng)達標。不輸錯帳，漏帳，重復(fù)輸帳?？剖颐恐芙M織三基業(yè)務(wù)學習一次，科內(nèi)護理查房一次，每月組織?？谱o理知識、職責、制度、應(yīng)急預(yù)案學習一次，并制定相應(yīng)的考核計劃。 做好基礎(chǔ)護理使患者感受到護理的改變，從而提 高患者的滿意度深化病房責任制護理工作模式 .做到彈性排班，將危重患者分配給年資高 .能力強的護士負責，體現(xiàn)能級應(yīng)對。 嚴格執(zhí)行消毒隔離制度，防止交叉感然。護士分級管理明確 . 二、要有年計劃、季安排、月重點、半年及一年工作總結(jié) 三、加強護理質(zhì)量控制，全面提高護士職業(yè)素質(zhì)：護理質(zhì)量在醫(yī)院中起著重要作用，因此護理質(zhì)量應(yīng)放在首位。 科室成立質(zhì)控小組，根據(jù)護理部制定的質(zhì)量標準，責任到人，各質(zhì)控每周檢查一次護理質(zhì)量 (內(nèi)容為：基礎(chǔ)護理、搶救器材及藥品管理、護理文書、消