【正文】 。編印了第2 版本《旅游指南》，進一步提升了 **鎮(zhèn)的知名度和美譽度。通過提升服務水平和管理水平，海洲國際大酒店成功申報 4 星，原野旅行社進入國內百強社，旅游六要素服務功能進一步完善。 四、綜合治理力度進一步加大，社會文明程度全面提高。今年共接待旅游投訴 48 起，按照《 XX 省旅游管理條例》，認真依法處 理，確實保護 游客的合法權益，以游客滿意為目標。針對農家樂人員服務水平，邀請 XX 縣區(qū) 旅游學校來鎮(zhèn)開展農家樂服務禮儀培訓班。加快推進數字景區(qū)建設，全面開通景區(qū)電子門禁系統(tǒng)，旅游企業(yè)多媒體，開通完善 **樂游網。四是積極參加大型旅游交易會。 （二） 進一步理順旅游管理體制今年 8 月，成立 XX 縣區(qū)四面山管理委員會，是主管四面山景區(qū)的市政府正局級特設機構（掛 XX 縣區(qū)四面山風景名勝區(qū)管理委員會、 XX 縣區(qū)四面山自然保護區(qū)管理委員會牌子），其中黨委書記由市領導兼任，進一步理順了景區(qū)管理體制，形成一個責、權、利相統(tǒng)一，人、財、物相匹配，規(guī)劃、建設、管理相銜接的新模式。一是四面山客運車站、游客接待中心已投入使用，為游客提供咨詢、休閑一站式服務。已納入國家紅色旅游 100 條旅游線路，同時完成了 “ 紅色旅游 ” 項目總體規(guī)劃和建設方案，并通過 XX市評審上報國家審批。四是加強行業(yè)內外的整合營銷。三是加強對旅行社（門市部）的監(jiān)管，切實規(guī)范旅行社（門市部）經營等行為。一是組織召開旅委會會議，制定和完 善對旅委會成員單位的目標管理考核辦法。 二、存在問題我市旅游資源十分豐富，存在旅游資源保護不力，整合不夠。舉全市之力，加快大開放、拓展大市場、發(fā)展大旅游、形成大產業(yè)，促進資源優(yōu)勢向產業(yè)優(yōu)勢、經濟優(yōu)勢、效益優(yōu)勢轉化，全面提升江津旅游產業(yè)的整體形象和市場競爭力。將四面山建設成為國家級旅游精品景區(qū)，真正成為江津旅游業(yè)的龍頭。 更新觀念，變資源優(yōu)勢為經濟優(yōu)勢（ 1）積極推進《中共XX 縣區(qū)委、 XX 縣區(qū)人民政府關于進一步加快旅游經濟發(fā)展的決定》出臺，重點強化組織領導、發(fā)展定 位、政策支撐。 積極做好四面山創(chuàng)建國家 aaaa 級景區(qū)工作借助我市創(chuàng)建中國優(yōu)秀旅游城市的契機，在繼續(xù)鞏固其成果的基礎上，再接再厲，積極做好四面山創(chuàng)國家 aaaa 級景區(qū)工作，爭取一次性申報成功。三墩旅游綜合體力爭在四季度前完成一期項目規(guī)劃編制工作和一期供地；長濂古民居文 化街區(qū)項目完成設計方案調整，實施古民居文化街區(qū)建筑主體工程，力爭年底前完成完成工程量的60%；湖山半島養(yǎng)生園年底前完成項目前期工作 。長濂村景區(qū)在成功創(chuàng)建 3a 級景區(qū)的基礎上，加快古民居文化街區(qū)工程和村莊區(qū)塊的環(huán)境整治、立面改造、游覽線建設和業(yè)態(tài)提升工程，為下步創(chuàng) 4a 奠定扎實基礎；四是穩(wěn)步推進景區(qū)提升工程。 （二）以鄉(xiāng)村旅游為方向，打造縣域旅游優(yōu)勢產業(yè) ，引導鄉(xiāng)村旅游發(fā)展。利用節(jié)慶活動對游客的吸引力和對宣傳效果的放大作用，以夏季舉辦的北界紅提節(jié)、應村鄉(xiāng)自行車爬坡賽、高坪鄉(xiāng)村愛情節(jié)、生態(tài)體育運動年等節(jié)慶活動，宣傳展示 **高山 第 17 頁 共 18 頁 避暑、運動休閑、蔬果采摘等鄉(xiāng)村旅游產品，提升鄉(xiāng)村旅游的活力和魅力；聯合景區(qū)、鄉(xiāng)村旅游點共同策劃主題活動，每個季節(jié)都推出不同主題、特色鮮明 、內容豐富的專題活動，圍繞專題活動開展營銷宣傳，力求形象宣傳與吸引游客相輔相成。二是組織報考參加國導資格考試人員進行培訓、指導，以提高國導資格考試的通過率。對《關于推進非星級酒店服務質量規(guī)范的實施方案》進行征求意見、定稿。通過實施農家樂綜合體、鄉(xiāng)村旅游景區(qū)化示范村建設等加快現有農家樂產品的提檔升級；同時加快車前、珠村畈、大洞源等中高端民宿產品建設，填補我縣中高端鄉(xiāng)村旅游產品空白。一是做好湖山旅游區(qū)環(huán)湖公路、水庫堤壩等配套基礎設施工程謀劃，為湖山旅游區(qū)塊項目招商和環(huán)境打造奠定基礎；二是對黃金省級度假區(qū)、清水源景區(qū)開發(fā)等一批前期工作和基礎條件較為成熟的項目進行重點招商推薦；三是重點做好鄉(xiāng)村旅游民宿項目的洽談，對正在對接的海鳥、華盛達等鄉(xiāng)村旅游民宿項目投資商加強溝通，力爭促成合作。在現有基礎上，以創(chuàng)建為載體，以提升為目標，加快景區(qū)產品建設提檔升級。 建立旅游人才管理培訓制度，提高旅游管理者和旅游服務人員的素質加強對旅游經營單位及從業(yè)人員的管理和培訓，把旅游職業(yè)教育和培訓作為旅游業(yè)的基礎工作來抓，堅持不懈地對旅游從業(yè)人員進行全員崗位培訓，根據不同崗位的需求培養(yǎng)實用人員，以一流的旅游服務、一流的旅游環(huán) 境提升我市旅游形象。重點做好四面山、中山古鎮(zhèn)、紅色旅游建設項目的包裝、立項，爭取專項政策扶持，推出一批招商項目，重點是中山古鎮(zhèn)，實現民間資本對旅游資源的整合。（ 3）發(fā)展一批旅游名品和旅游新品。旅游綜合收入 10667萬元，比上年增長 16%。旅游市場有待拓展，