5深入開展衛(wèi)生系統(tǒng)窗口服務(wù)單位“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)實(shí)施方案-文庫吧在線文庫
【正文】 三、目標(biāo)任務(wù) 深入開展衛(wèi)生系統(tǒng)窗口服務(wù)單位。三亮。三聯(lián)。；鞏固豐富工青婦組織、社會(huì)組織等已經(jīng)形成的并具有一定社會(huì)影響力的服務(wù)品牌；廣泛開展崗位練兵、技術(shù)競(jìng)賽、科技創(chuàng)新、文明服務(wù)等活動(dòng)，提升工作水平，爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)。服務(wù)態(tài)度熱情周到，服務(wù)行為文明規(guī)范，服務(wù)流程科學(xué)合理，服務(wù)措施便民利民，服務(wù)環(huán)境舒適安全，服務(wù)信息公開透明。加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和紀(jì)律法制教育，大力弘揚(yáng)高尚醫(yī)德，完善和落實(shí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)制度規(guī)范，認(rèn)真開展醫(yī)德考評(píng)，堅(jiān)決查處損害群眾利益的突出問題，嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律。各窗口單位和服務(wù)行業(yè)要結(jié)合工作實(shí)際和評(píng)議情況，采取自已找、上級(jí)提、向服務(wù)對(duì)象征詢、網(wǎng)上征求等方式，廣泛征求意見建議，深入查找自身存在的突出問題，分類進(jìn)行歸納整理。一是進(jìn)行集中整改。衛(wèi)生行政主管部門領(lǐng)導(dǎo)要參加一次。選樹、宣傳、推廣一批優(yōu)秀星級(jí)窗口服務(wù)單位典型?？床‰y、看病貴。把醫(yī)療衛(wèi)生工作的重點(diǎn)放到農(nóng)村去。各窗口單位黨組織和廣大黨員干部要從滿足人民群眾健康需求出發(fā)，把聯(lián)系服務(wù)群眾、促進(jìn)社會(huì)和諧作為 第 9 頁 共 10 頁 一項(xiàng)重要任務(wù)，組織開展訪貧慰問、送醫(yī)送藥、義診巡診、健康宣教、志愿服務(wù)等活動(dòng)，進(jìn)一步密切醫(yī)患關(guān)系，讓人們 群眾共享衛(wèi)生事業(yè)改革發(fā)展成果。 六、措施要求 （一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。同時(shí)，要加大新聞媒體的輿論監(jiān)督力度，對(duì)服務(wù)質(zhì)量差、群眾意見大、社會(huì)反映強(qiáng)烈的窗口服務(wù)單位，采取媒 8 體公開曝光、網(wǎng)民公開評(píng)議等方式，形成人人參與創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、人人推動(dòng)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的良好氛圍。各醫(yī)療衛(wèi)生單位黨組織要制定有針對(duì)性的活動(dòng)方案，明確爭(zhēng)創(chuàng)標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)計(jì)爭(zhēng)創(chuàng)載體，落實(shí)爭(zhēng)創(chuàng)措施，確保全縣衛(wèi)生系統(tǒng)窗口服務(wù)單位創(chuàng) 第 10 頁 共 10 頁 先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)重點(diǎn)突出、整體推進(jìn)，真正成為人們?nèi)?眾的滿意工程。在每個(gè)醫(yī)療衛(wèi)生單位的科室中評(píng)選技術(shù)能手，激發(fā)醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)技術(shù)的熱情，不斷提高醫(yī)療技術(shù)水平。窗口。重溫 ‘ 指示 ’ 〃再為鄉(xiāng)親出趟診。對(duì)本年度窗口服務(wù)單位的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)開展情況進(jìn)行全面總結(jié)，系統(tǒng)總結(jié)回顧開展情況，進(jìn)一 第 8 頁 共 10 頁 步完善推進(jìn)活動(dòng)深入開展的措施辦法，把活動(dòng)之中行之有效的做法轉(zhuǎn)化為制度，形成為民服務(wù)的長效機(jī)制。 （三）考評(píng)總結(jié)（ 2024 年 1 月 1 日至 6 月 30 日）。民主評(píng)議醫(yī)療機(jī)構(gòu)行風(fēng)。確定本單位的具體爭(zhēng)創(chuàng)標(biāo)準(zhǔn)。為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)。二是質(zhì)量好。積極推行陽光服務(wù)、微笑服務(wù)、規(guī)范服務(wù)、高效服務(wù)、廉潔服務(wù)，爭(zhēng)創(chuàng)群眾滿意窗口服務(wù)單位；通過爭(zhēng)創(chuàng)黨員示范崗、工人先鋒號(hào)、青年文明號(hào)、巾
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