5深入開(kāi)展衛(wèi)生系統(tǒng)窗口服務(wù)單位“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)實(shí)施方案-在線瀏覽
2024-09-11 23:19本頁(yè)面
【正文】 、醫(yī)德好，群眾滿意為主要內(nèi)容的?；顒?dòng)，不斷掀起衛(wèi)生系統(tǒng)窗口服務(wù)單位創(chuàng)先進(jìn)、爭(zhēng)優(yōu)秀的熱潮。三亮。通過(guò)佩戴黨徽、團(tuán)徽、工 作牌，公開(kāi)身份；設(shè)立電子顯示屏、展板、制作便民服務(wù)手冊(cè)，公開(kāi)崗位職責(zé)、工作流程、承諾事項(xiàng)；工作中規(guī)范著裝、文明用語(yǔ)，樹(shù)立良好形象，展示風(fēng)采風(fēng)貌。三比。加強(qiáng)政策法規(guī)學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和職業(yè)道德教育，牢固樹(shù)立文明熱情、規(guī)范高效的服務(wù)意識(shí)；進(jìn)一步優(yōu)化辦事流程，健全服務(wù)機(jī)制，不斷創(chuàng)新服務(wù)方式方法，定期舉辦業(yè)務(wù)競(jìng)賽、技術(shù)比武和優(yōu)秀服務(wù)窗口、服務(wù)明星等級(jí)評(píng)選活動(dòng)，組織開(kāi)展各類志愿者服務(wù)活動(dòng)，拓展服務(wù)領(lǐng)域，提高服務(wù)效能。三聯(lián)。堅(jiān)持黨建帶工建、帶團(tuán)建、帶婦建，推進(jìn)。活動(dòng)場(chǎng)所建設(shè)，拓展黨 第 5 頁(yè) 共 10 頁(yè) 員服務(wù)中心功能，使之同時(shí)成為。青年之家。；鞏固豐富工青婦組織、社會(huì)組織等已經(jīng)形成的并具有一定社會(huì)影響力的服務(wù)品牌；廣泛開(kāi)展崗位練兵、技術(shù)競(jìng)賽、科技創(chuàng)新、文明服務(wù)等活動(dòng)，提升工作水平，爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)。三爭(zhēng)創(chuàng)。積極推行陽(yáng)光服務(wù)、微笑服務(wù)、規(guī)范服務(wù)、高效服務(wù)、廉潔服務(wù)，爭(zhēng)創(chuàng)群眾滿意窗口服務(wù)單位；通過(guò)爭(zhēng)創(chuàng)黨員示范崗、工人先鋒號(hào)、青年文明號(hào)、巾幗示范崗等服務(wù)品牌，不斷豐富 品牌內(nèi)涵，并結(jié)合崗位特點(diǎn)，創(chuàng)建更多的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌；積極引導(dǎo)廣大黨員當(dāng)標(biāo)兵、樹(shù)榜樣、作表率，在本崗位上創(chuàng)一流業(yè)績(jī)，彰顯先鋒模范作用。三好一滿意。服務(wù)態(tài)度熱情周到，服務(wù)行為文明規(guī)范，服務(wù)流程科學(xué)合理，服務(wù)措施便民利民，服務(wù)環(huán)境舒適安全，服務(wù)信息公開(kāi)透明。以病人為中心。二是質(zhì)量好。三是醫(yī)德 第 6 頁(yè) 共 10 頁(yè) 好。加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和紀(jì)律法制教育，大力弘揚(yáng)高尚醫(yī)德，完善和落實(shí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)制度規(guī)范，認(rèn)真開(kāi)展醫(yī)德考評(píng)，堅(jiān)決查處損害群眾利益的突出問(wèn)題，嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律。衛(wèi)生行業(yè)形象持續(xù)提升，人民群眾感受不斷改善，醫(yī)療費(fèi)用不合理增長(zhǎng)得到有效控制，社會(huì)滿意度有較大幅度提 高。為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)。 （一）標(biāo)定承諾（ 2024 年 9 月 1 日至 9 月 30 日）。各窗口單位和服務(wù)行業(yè)要結(jié)合工作實(shí)際和評(píng)議情況，采取自已找、上級(jí)提、向服務(wù)對(duì)象征詢、網(wǎng)上征求等方式，廣泛征求意見(jiàn)建議，深入查找自身存在的突出問(wèn)題，分類進(jìn)行歸納整理。每個(gè)窗口服務(wù)單位要堅(jiān)持高點(diǎn)定位，在歸納整理的意見(jiàn)建議基礎(chǔ)上，以衛(wèi)生行業(yè)在全 國(guó)或全省、全市具有廣泛知名度和影響力的先進(jìn)典型為。確定本單位的具體爭(zhēng)創(chuàng)標(biāo)準(zhǔn)。各窗口服務(wù)單位都要對(duì)照爭(zhēng) 5 創(chuàng)標(biāo)準(zhǔn)作出公開(kāi)服務(wù)承諾，在單位醒目位置予以公開(kāi)公示， 第 7 頁(yè) 共 10 頁(yè) 同時(shí)設(shè)立投訴、舉報(bào)熱線電話，接受社會(huì)監(jiān)督。一是進(jìn)行集中
教學(xué)教案相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1