5市xx縣區(qū)地稅局推行“一窗式”服務(wù)經(jīng)驗匯報材料-文庫吧在線文庫
【正文】 定 ” 納稅申報、發(fā)票領(lǐng)購、代開發(fā)票等所有申辦事宜，從而改過去納稅人 “ 多頭申請 ” 為 “ 一窗受理 ” ，大大節(jié)約了納稅人在各部門申請往返奔波的時間，實現(xiàn)了 “ 窗窗都是 綠色通道 ” 。經(jīng)過三個月的運行期，該局已成功受理涉稅事項次，平均每個工作日受理戶次，窗口受理涉稅業(yè)務(wù)由原來每戶次平均分鐘縮短至現(xiàn)在的分鐘內(nèi)完成，全面提升了管理質(zhì)量和服務(wù)水平，受到納稅人一致好評。納稅人購領(lǐng)時，只需交付發(fā)票工本費后即可立即領(lǐng)票。此外，該局還通過設(shè)立了涉稅受理、涉稅流轉(zhuǎn)、涉稅查詢等模塊，實現(xiàn)涉稅服務(wù)從受理到退還納稅人各 第 3 頁 共 5 頁 環(huán)節(jié)之間移交、資料清點、辦理結(jié)果的登記以及對涉稅事項辦理情況進行跟蹤、查詢，有利于經(jīng)辦人員統(tǒng)籌安排、提高工作效率，同時也為區(qū)局量化考核提供了有力依據(jù)。由于 “ 涉服務(wù)窗口 ” 實行一窗多能，原來僅受理納稅申報一筆業(yè)務(wù)的處理時間是可控的，但在 “ 一窗式 ” 服務(wù)模式下，納稅人同時要辦理的業(yè)務(wù) 第 4 頁 共 5 頁 數(shù)量是無法控制，導(dǎo)致納稅人在辦理單一涉稅事項時，受理時間延長。 三、 “ 一窗式 ” 服務(wù)的改進措施 ⒈ 積極推行多元化申報服務(wù)。對于超定額使用發(fā)票超過以上（含）的，按偷稅進行嚴厲處罰
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