物業(yè)經(jīng)理工作的具體職責(zé)描述八篇大全-文庫吧在線文庫
【正文】 查、督促、考核部門員工嚴(yán)格執(zhí)行各項制度、程序、規(guī)范及工作進度，了解部門員工思想狀況，對不良傾向及時糾正 。 公司各項決議、方案的執(zhí)行、落實，并持續(xù)進行合理化改進。 物業(yè)經(jīng)理工作的具體職責(zé) 3 職責(zé)： 精通物業(yè)管理各個工作環(huán)節(jié)，具備實操經(jīng)驗和組織執(zhí)行能力 。 熟悉物業(yè)管理操作流程且掌握有關(guān)物業(yè)管理相關(guān)法律、法規(guī) 。 負(fù)責(zé)對物業(yè)團隊直接下屬工作業(yè)績考核與培養(yǎng) 。 負(fù)責(zé)物業(yè)部管理制度、操作規(guī)程改善、優(yōu)化，并監(jiān)督反饋落實情況。 8. 負(fù)責(zé)及時了解客戶對本服務(wù)中心工作的意見，并做出相應(yīng)的改進 。 具有 3 年以上物業(yè)管理經(jīng)驗，其中 2 年以上物業(yè)項目經(jīng)理工作經(jīng)驗 。 負(fù)責(zé)制定現(xiàn)場安全、環(huán)境、消防工作計劃，并對實施情況進行檢查與監(jiān)督 。 熟悉物業(yè)管理相關(guān)知識，有豐富 客戶服務(wù)經(jīng)驗，較強組織協(xié)調(diào)能力，掌握良好的投訴事件，并能處理各類突發(fā)事件 。 負(fù)責(zé)建立應(yīng)急預(yù)案，對重大險情和不可抗力事件，做到第一時間到達現(xiàn)場并妥善解決，將損失及負(fù)面影響最小化。 熟練使用 office 等辦公軟件 。 12. 督導(dǎo)和檢查下屬工作的實施及完成情況統(tǒng)籌安排 。 4. 負(fù)責(zé)員工的考評工作，并確定本服務(wù)中心員工的獎勵、提升、處分和辭退的方案 。 做好物業(yè)部各崗位的巡視檢查，審核運行報表，及時發(fā)現(xiàn)問題制定調(diào)整措施 。 物業(yè)經(jīng)理工作的具體職責(zé) 4 負(fù)責(zé)擬定工程、保安、保潔、客服等運行管理的規(guī)章制度、應(yīng)急預(yù)案、工作流程、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范并上報公司 批
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