4某年度個人工作總結(jié)(網(wǎng)絡(luò)管理中心)-文庫吧在線文庫
【正文】 保信號暢通 去年以來，特別是去年 3 月 5 日 *發(fā)生 “ 法輪功 ” 插播反動邪教宣傳后，網(wǎng)絡(luò)的安全傳輸形勢十分嚴(yán)峻。這種敢于碰硬的人事制度改革在員工中引起很大震動和反響，也有效調(diào)動了廣大員工的工作熱情和工作積極性。由于管理嚴(yán)格，使正氣得到弘揚，取得明顯成效。 五、誠實做人，干凈辦事 作為臺里的一個職能部門，網(wǎng)絡(luò)中心的人員配備應(yīng)該說是比較精簡的，具 體負(fù)責(zé)日常管理的人員現(xiàn)增加到 5人（原僅為 3人），而作為一個窗口服務(wù)的行業(yè)，下面畢竟有二十個電視站幾百號人，且管理范圍涉及整個市區(qū)，直接用戶達(dá) 32 萬之多，各種事情可以說是應(yīng)接 不暇。但后來下一線的次數(shù)逐漸變少了，總覺得自己這里人手少，工作忙而難以抽身。 同時還存在畏難情緒和老好人思想，覺得多一事不如少一事， 第 7 頁 共 9 頁 事情干得越多，管得越嚴(yán)，得罪人越多，壓力越大，對立面就會越多，群眾關(guān)系就會越難處理，還不如那些老好人過得瀟灑、自在。做到用制度去管理人，用制度去約束人。真正做到服務(wù)優(yōu)質(zhì)化，反應(yīng)快速化、行為文明化、用語禮貌化。 ” 并將以實際行動來贏得大家的理解和信任。真正做到 “ 守一方網(wǎng)絡(luò)，保一方暢通，創(chuàng)一方效益 ” 。有句話說的好： “ 千好萬好不如用戶說好，金獎銀獎不如用戶夸獎。改革是網(wǎng)絡(luò)的出路所在，要充分發(fā)揮現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)資源的優(yōu)勢，盤活資產(chǎn)，不斷提升網(wǎng)絡(luò)的現(xiàn)有價值，努力把有線網(wǎng)絡(luò)事業(yè)做強做大。 二、工作方式、方法比較簡單 這幾年，工作可謂千頭萬緒，要求處理和解決的問題很多，在這種情況下，本人有時處理問題比較簡單，特別是遇到一些較為棘手的問題時，內(nèi)心就顯得比較急躁，脾氣也就容易暴躁，得理不讓人，最終傷了不少同事的感情，得罪了不少人，使一些工作事倍功半。 二 年來，在上級部門和領(lǐng)導(dǎo)的直接幫助、支持下，本人強化內(nèi)部管理，大膽改革，經(jīng)過全體員工的共同努力，使中心的各項工作有了新的起色。 四、抓思想工作，鼓各方斗志 第 4 頁 共 9 頁 應(yīng)該說，這二年多網(wǎng)絡(luò)中心的各項改革力度比較大，特別是機構(gòu)改革和人事制度改革的配套實施，加上機構(gòu)的重新設(shè)置，職能
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