工商管理專業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)-文庫(kù)吧在線文庫(kù)
【正文】 以人本為宗旨 ,以品牌為核心 ,以連鎖為模式 ,以市場(chǎng)為先導(dǎo) ,以學(xué)習(xí)為動(dòng)力 ,以綠色為形象 ,以文化為風(fēng)骨的經(jīng)營(yíng)觀念 ,依托集團(tuán)公司的綜合管理 和投資平臺(tái) ,以飯店業(yè)為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè) ,塑造強(qiáng)勢(shì)品牌 ,實(shí)施連鎖化經(jīng)營(yíng) ,積極發(fā)展房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè) ,形成具有競(jìng)爭(zhēng)力的房地產(chǎn)業(yè)特色 ,導(dǎo)入導(dǎo)入和孵化相關(guān)產(chǎn)業(yè) ,強(qiáng)化產(chǎn)業(yè)結(jié)合優(yōu)勢(shì)構(gòu)建產(chǎn)業(yè)聯(lián)動(dòng)發(fā)展體系 ,力爭(zhēng)在未來(lái) 5 年內(nèi) ,構(gòu)建高效運(yùn)行的綜合管理和投融資平臺(tái) ,擁有 15 家以上的飯店的國(guó)內(nèi)一流的飯店管理公司和省內(nèi)最具特色和長(zhǎng)性的房地產(chǎn)公司 ,形成總銷售收入超過(guò) 20 億的全國(guó)性企業(yè)集團(tuán) . 臺(tái)州開(kāi)元大酒店在開(kāi)元旅業(yè)集團(tuán)的間接領(lǐng)導(dǎo)下 ,本著以服務(wù)為基礎(chǔ) ,以人本為宗旨 ,以品牌為核心 ,以連鎖為模式 ,以市場(chǎng)為先導(dǎo) ,以學(xué)習(xí)為動(dòng)力 ,以綠色為形象 ,以文化為風(fēng)骨的 經(jīng)營(yíng)觀念 ,依托集團(tuán)公司的綜合管理和投資平臺(tái) ,以飯店業(yè)為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè) ,塑造強(qiáng)勢(shì)品牌 ,實(shí)施連鎖化經(jīng)營(yíng) ,積極發(fā)展房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè) ,形成具有競(jìng)爭(zhēng)力的房地產(chǎn)業(yè)特色 ,導(dǎo)入導(dǎo)入和孵化相關(guān)產(chǎn)業(yè) ,強(qiáng)化產(chǎn)業(yè)結(jié)合優(yōu)勢(shì)構(gòu)建產(chǎn)業(yè)聯(lián)動(dòng)發(fā)展體系 ,力爭(zhēng)在未來(lái) 5年內(nèi) ,構(gòu)建高效運(yùn)行的綜合管理和投融資平臺(tái) ,擁有 15家以上的飯店的國(guó)內(nèi)一流的飯店管理公司和省內(nèi)最具特色和長(zhǎng)性的房地產(chǎn)公司 ,形成總銷售收入超過(guò) 20 億的全國(guó)性企業(yè)集團(tuán) . 改革開(kāi)放以來(lái) ,深圳 ,珠海等經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)以及浙江等沿海省份經(jīng)濟(jì)得到迅速發(fā)展 ,人均收入一直在全國(guó)遙遙領(lǐng)先的廣東省 XX,XX年兩年來(lái)連續(xù) 被浙江省所趕超 ,浙江經(jīng)濟(jì)發(fā)展為國(guó)人所矚目 ,甚至有報(bào)道稱 ,漫步溫州市區(qū)街頭 ,每 5分鐘你可以見(jiàn)到一部奔馳或?qū)汃R通過(guò) ,臺(tái)州市位于浙江省沿海中部 ,北接寧波 ,紹興 ,西南連溫州 ,西鄰金華 ,麗水 ,東南瀕東海 ,交通便利發(fā)達(dá) ,為浙江省少數(shù)幾個(gè)經(jīng)濟(jì)最發(fā)達(dá)的地區(qū)之一 .臺(tái)州開(kāi)元酒店就座落在臺(tái)州經(jīng)濟(jì)新開(kāi)發(fā)區(qū) ,這里四周高樓 ,別墅林立 ,廠房星羅棋布 ,道路四通八達(dá) .不管是從經(jīng)濟(jì)上考慮 ,還是從地理位置上考察 ,在此建設(shè)經(jīng)營(yíng)大型星級(jí)酒店都不失為良好的選擇 ,這里的餐飲業(yè)較內(nèi)地更為發(fā)達(dá) ,與內(nèi)地城市相比 ,其客源不僅來(lái)自世界各地的商人 ,旅游觀光者 ,而且 其本地的客人也占了相當(dāng)大的比例 ,這與其當(dāng)?shù)厝嗣竦纳钍杖胨绞敲芮邢嚓P(guān)的 ,當(dāng)?shù)乇樘幧踔粮骷腋鲬舳嫁k有加工廠 ,大到幾百人 ,小到三五人 ,即使是普通農(nóng)民 ,也可以出售田地使用權(quán)于投資者而收入菲薄 ,像這樣的本地客戶幾乎都是?？?,有的甚至攜帶全家長(zhǎng)住酒店 .這種優(yōu)勢(shì)是內(nèi)地城市的酒店無(wú)可比擬的 . 綠崇尚自然，保護(hù)環(huán)境，已經(jīng)越來(lái)越受到人們的關(guān)注。公司成立于 2024 年，負(fù)責(zé)學(xué)院的后勤服務(wù)工作，現(xiàn)有員工 275 人，其中干部 7 人，全民工 56 人，集體工 20 人，外聘員工 192 人。2024年 5月物業(yè)公司衛(wèi)生所獲得省教育廳預(yù)防艾滋病健康教育實(shí)踐活動(dòng)優(yōu)秀組織獎(jiǎng)及省學(xué)校衛(wèi)生協(xié)會(huì)頒發(fā)的先進(jìn)單位稱號(hào) 。在實(shí)習(xí)期間，我深深體會(huì)到了平職學(xué)院物業(yè)管理的優(yōu)勢(shì)，以及在日照的 影響地位。 做好 防疫保健及疾病防治知識(shí)的宣傳工作。同時(shí)經(jīng)理還教我如何和業(yè)主溝通，如何解決一些問(wèn)題等。 四、 實(shí)習(xí)收獲 通過(guò)在物業(yè)公司一個(gè)多月的實(shí)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到要做好物業(yè)管理工作，既要注重物業(yè)管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。 物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以利用網(wǎng)絡(luò)、電子商務(wù)、科技手段來(lái)提高物業(yè)管理水平和服務(wù)質(zhì)量，有效地開(kāi)發(fā)、整合、利用客戶資源的資迅系統(tǒng)。強(qiáng)化其服務(wù)意識(shí)，樹(shù)立 “ 友善與威嚴(yán)共存、服務(wù)與警衛(wèi)并在 ” 的服務(wù)職責(zé)，安保人員在做好治安管理工作外，還應(yīng)為師生提供各種服務(wù)。 ⑵ 建立、健全規(guī)章制度。在資金有限的情況下，最大限度的提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，盡最大努力滿足學(xué)院各部門(mén)和師生的合理要求，以提高收費(fèi)率，增加公司收入 ，使企業(yè)走上良性循環(huán)的道路，能夠獨(dú)立正常的運(yùn)作。 總之，一個(gè)優(yōu)秀的物業(yè)服務(wù)公司其管理要 “ 寓管 理于服務(wù) ” 之中，以專業(yè)化管理方式向業(yè)主、使用人提供全方位配套服務(wù)。二是內(nèi)部培訓(xùn)。只有健全這些規(guī)章制度，并積極落實(shí)，才能打造一個(gè)成功 的企業(yè)，才能樹(shù)立自己的物業(yè)品牌。并且由于觀念、資金等問(wèn)題，企業(yè)很少引進(jìn)專業(yè)的管理人員，這就導(dǎo)致了服務(wù)意識(shí)較差，觀念創(chuàng)新匱乏，使得物業(yè)管理難以進(jìn)入良性發(fā)展的軌道 。
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