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談判技巧學(xué)習(xí)心得體會(huì)-文庫(kù)吧在線文庫(kù)

  

【正文】 三、借他人之口說(shuō)事 承接第二點(diǎn) “ 師夷長(zhǎng)技以制夷 ” ,我們的很多客戶雖然不是 “ 夷 ” ,但他們的許多想法和做法真可謂百花齊放,百家爭(zhēng)鳴。第三種情況當(dāng)然大家都不想出現(xiàn),真要兩敗俱傷了那還不如不談判。 2。那如何能做到兩全其美呢 ?解決方案就很重要了。畢竟談判這種事是各為其主,并不是針對(duì)個(gè)人,談判開(kāi)始前拉進(jìn)彼此的關(guān)系也是 挺重要的。 喝杯咖啡吧 等大的流程都討論完了,就該休息了。 慶祝時(shí)刻到了 安排談判的最后一步,千萬(wàn)不要忘了慶祝哦。雙方各自提出幾種解決方案,然后討論方案的可行性,如果實(shí)在達(dá)不成一致,那可能雙方都需要放棄一部分利益。時(shí)間本身就是成本,所以談判能夠按時(shí)結(jié)束這個(gè)很重要。談判流程 這里的談判流程是假設(shè)由我方來(lái)組織整個(gè)談判。目標(biāo)應(yīng)該分為三類: 籌碼 —— 很簡(jiǎn)單就可以放棄,拿來(lái)交換的條件。sales 談判,某資深 sales 曾經(jīng)跟楓說(shuō)過(guò),還沒(méi)簽合同,就先想著我能拿到什么什么好處,那合同一定談不成,一定要首先想到對(duì)方能拿到什么什么好處。其實(shí)楓每天的工作都跟談判密切相關(guān),自己當(dāng)然也有一定的心得,這次參加了培訓(xùn),一則是互相映證,再則理論化和提高。實(shí)際上是因?yàn)闃I(yè)務(wù)人員經(jīng)常和各種類型的客戶打交道,察言觀色慢慢地養(yǎng)成了用客戶的方式對(duì)付客戶的習(xí)慣。 談判技巧學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇 2 談判有廣義與狹義之分。有效的溝通有利于我們和客戶之間互相了解彼此的情況,要正確的了解他人的感受和情緒,做到互相理解、關(guān)懷和感情上的融洽。
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