【正文】 以提高產(chǎn)品質(zhì)量和質(zhì)量管理水平為目的，加強(qiáng)員工基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn)，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理，提高現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查人員的質(zhì)量意識(shí)和崗位素質(zhì)，加強(qiáng)質(zhì)量數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析和質(zhì)量工具的使用，完善操作規(guī)范和檢查標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)化內(nèi)部管理流程，提高質(zhì)量管理體系運(yùn)行的有效性。 四、 20__“ 質(zhì)量改進(jìn)第一 ” 計(jì)劃： 項(xiàng)目 1：完善并實(shí)施質(zhì)量評(píng)估體系。 項(xiàng)目二：降低 __產(chǎn)品工藝不良率，提高生產(chǎn)效率。 二、分析評(píng)價(jià)現(xiàn)狀，提出改進(jìn)方向。保存進(jìn)貨檢驗(yàn)檔案； 對(duì)員工進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，制定學(xué)習(xí)和培訓(xùn)計(jì)劃，需要長(zhǎng)期進(jìn)行，最終達(dá)到所有員工熟悉每個(gè)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)要求，理解相關(guān)產(chǎn)品的檢驗(yàn)、試驗(yàn)方法。 主要舉措： 制定質(zhì)量考核制度并發(fā)布實(shí)施；完成時(shí)間：第一季度。 對(duì)質(zhì)量問(wèn)題產(chǎn)生的原因逐一解決，降低 ____產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程返修率，從而提高 ____產(chǎn)品生產(chǎn)效率；完成時(shí)間：第二季度。通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)管理，強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療安全意識(shí)，有效調(diào)動(dòng)醫(yī)護(hù)人員的積極性和責(zé)任心，促進(jìn)科室采取有效措施加強(qiáng)管理，防范和處理醫(yī)療糾紛、差錯(cuò)及事故。 四、堅(jiān)持以病人為中心ト險(xiǎn)媛涫抵蔥懈饗鉅攪乒嬲輪貧取 臨床工作要堅(jiān)持以病人為中心，做到對(duì)病人罵不還口，打不還手，為病人提供溫馨、細(xì)致、耐心的服務(wù)。 《知情同意書(shū)》的簽訂實(shí)際上是雙向性的，一方面是使患者理解臨床醫(yī)學(xué)的風(fēng)險(xiǎn)，另一方面醫(yī)生要針對(duì)這些風(fēng)險(xiǎn)，做好充分的防范措施和一旦發(fā)生意外的應(yīng)急補(bǔ)救措施。并結(jié)合部門工作特點(diǎn)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)，在提高管理水平的同時(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)質(zhì)量體系文件，深入研究質(zhì)量管理的新方式、方法，不斷提高綜合素質(zhì)，努力推動(dòng)我部門的質(zhì)量管理工作再上新臺(tái)階。在內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的不合格項(xiàng)和缺陷情況時(shí)，將及時(shí)督促糾正。 2023 年質(zhì)量管理工作計(jì)劃（精選篇 9） 為了使我街道農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作思路清晰，目標(biāo)明確，措施得力，大見(jiàn)成效，經(jīng)街道辦事處研究，制定農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作計(jì)劃。對(duì)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量、安全監(jiān)管宣傳教育工作，做到 “ 兩個(gè)結(jié)合 ” 、 “ 兩個(gè)到位 ” ，即：突擊宣傳教育與日常宣傳教育相結(jié)合，集中宣傳教育與單位宣傳教育相結(jié)合；做到宣傳教育工作力度到位，宣傳教育方式到 位。 抓好典型培植工作，提高以點(diǎn)帶面的效果。 抓好專項(xiàng)整治工作，提高農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作成效。 三、工作重點(diǎn) 圍繞農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全這一目標(biāo)，做到 “ 六 抓好、六提高 ” 。 本年度，質(zhì)管辦將依據(jù)最高管理者的要求，努力推進(jìn)質(zhì)量管理全員化工作。 三、組織內(nèi)部審核和管理評(píng)審工作，嚴(yán)格實(shí)行質(zhì)量管理。同時(shí)，要加強(qiáng)對(duì)各臨床科室進(jìn)行每月或季度的質(zhì)量考核，發(fā)現(xiàn)事故苗頭及時(shí)進(jìn)行堵截，以確?；颊咴卺t(yī)院能得到安全有效的醫(yī)療服務(wù)。 六、重視醫(yī)療文件的內(nèi)在質(zhì)量與安全。 完善醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)，科室質(zhì)量管理小組兩級(jí)體系的建設(shè)，加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療、護(hù)理、藥事、輸血、院感的質(zhì)控工作。 全科醫(yī)護(hù)人員要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會(huì)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》精神，熟悉與醫(yī)療行業(yè)有關(guān)的法律、法規(guī)，增強(qiáng)法律意識(shí)、安全意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)。完成時(shí)間：第四季度。通過(guò)公司內(nèi)部過(guò)程、體系審核、通過(guò)管理評(píng)審的實(shí)施，及時(shí)發(fā)現(xiàn)內(nèi)部存在的問(wèn) 題，組織整改、持續(xù)改進(jìn)，使得公司質(zhì)量管理體系獲得提升。 2023 年質(zhì)量管理工作計(jì)劃（精選篇 6） 為了穩(wěn)步提高公司的質(zhì)量管理水平，更好地規(guī)范和提升公司的質(zhì)量管理工作，推動(dòng)公司的質(zhì)量方針落實(shí)和質(zhì)量目標(biāo)的達(dá)成，特編制 20__年公司年度質(zhì)量工作計(jì)劃。 持續(xù) 運(yùn)行，總結(jié)解決方案的效果；完成時(shí)間：第三節(jié)。 質(zhì)量評(píng)估體系得到實(shí)施和運(yùn)行；完成時(shí)間：第二節(jié)。 對(duì)質(zhì)檢人員進(jìn)行各種產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)方法的培訓(xùn)，以達(dá)到質(zhì)檢部門全體員工熟悉每種產(chǎn)品，掌握相關(guān)產(chǎn)品的檢驗(yàn)和試驗(yàn)方法的標(biāo)準(zhǔn)要求。定期組織檢驗(yàn)員、管理人員、業(yè)務(wù)人員、操作員等不同崗位的質(zhì)量教育培訓(xùn)，強(qiáng)化質(zhì)量管理，提高公司全員質(zhì)量意識(shí)和質(zhì)量管理水平； 加強(qiáng)對(duì)有關(guān)國(guó)際，國(guó)家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及技術(shù)要求等信息的收集、整理，然后發(fā)行到相關(guān)部門及人員學(xué)習(xí)掌握，并落實(shí)執(zhí)行； 參與特殊訂單的審核與產(chǎn)品設(shè)計(jì)，并制定出相應(yīng)的檢驗(yàn)規(guī)范以及質(zhì)量控制計(jì)劃； 負(fù)責(zé)樣品檢驗(yàn)，將檢驗(yàn) 結(jié)果反饋到相關(guān)部門，促進(jìn)項(xiàng)目改善，并按照質(zhì)量控制計(jì)劃歸檔相關(guān)文件；1落實(shí)供應(yīng)商的質(zhì)量管理，參與公司合格供應(yīng)商的評(píng)定； 按照規(guī)定的作業(yè)流程，參考檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)或檢驗(yàn)規(guī)范對(duì)原輔材料，外協(xié)品，半成品及成品進(jìn)行檢驗(yàn)，巡視檢驗(yàn)，形成書(shū)面檢驗(yàn)記錄反饋相關(guān)部門； 1配合商務(wù)進(jìn)行客戶投訴處理，主導(dǎo)異常原因分析并將改善措施切實(shí)執(zhí)行，驗(yàn)證，減少內(nèi)外部客戶投訴，不斷提高客戶滿意度； 1負(fù)責(zé)編制年、季、月度產(chǎn)品質(zhì)量統(tǒng)計(jì)報(bào)表，建立和規(guī)范原始檢驗(yàn)記錄、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、質(zhì)量統(tǒng)計(jì)審核程序；對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析和考核，并提出改 善產(chǎn)品質(zhì)量的措施。因此，品質(zhì)管理工作越來(lái)越需要系統(tǒng)化，標(biāo)準(zhǔn)化。自 9 月上旬開(kāi)始，需對(duì)要入庫(kù)的產(chǎn)成品進(jìn)行 aql 抽樣檢測(cè)，并對(duì)檢查結(jié)果做好完整記錄。 所有進(jìn)料檢驗(yàn)質(zhì)量工作，按物料別留下完整檢驗(yàn)質(zhì)量記錄。未經(jīng)檢定或檢定不合格的計(jì)量器具以及未經(jīng)校準(zhǔn)不能滿足要求的計(jì)量監(jiān)視測(cè)量設(shè)備嚴(yán)禁使用；現(xiàn)場(chǎng)使用的計(jì)量器具要有清楚、有效的標(biāo)識(shí)；做好新購(gòu)置測(cè)量設(shè)備及停用設(shè)備使用前的檢定校準(zhǔn)工作。各個(gè)項(xiàng)目部在施工前，要嚴(yán)格審查分包方施工作業(yè)資質(zhì)，在施工時(shí)加強(qiáng)檢查力度，公司對(duì)分包單位承包的工程（產(chǎn)品）質(zhì)量將不定期組織檢查，對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題立即曝光，并隨時(shí)復(fù)查其工程（產(chǎn)品）質(zhì)量，對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題沒(méi)有及時(shí)給予處理的分包單位做出相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰，對(duì)于特別嚴(yán)重的質(zhì)量違規(guī)分包單位，立即清出分包隊(duì)伍，以嚴(yán)肅分包隊(duì)伍管理，保全良好的市場(chǎng)形象。 （二）定期召開(kāi)質(zhì)量會(huì)議，公司（項(xiàng)目）定期召開(kāi)質(zhì)量管理、質(zhì)量分析例會(huì)，傳達(dá)質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程，運(yùn)用統(tǒng)計(jì)技術(shù)，分析當(dāng)前施工、生產(chǎn)過(guò)程中存在的質(zhì)量問(wèn)題，對(duì)發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題應(yīng)果斷做出處理，必要時(shí)研討解決方案，確保工程、產(chǎn)品一次合格率穩(wěn)步提高。在施工過(guò)程中嚴(yán)格控制每道工序，認(rèn)真履行工序交接單制度，堅(jiān)持上道工序不合格不流入下一道工序。 三、落實(shí)以下具體措施 （一）加強(qiáng)施工過(guò)程質(zhì)量控制 完善質(zhì)量管理制度，確定質(zhì)量工作目標(biāo)與工程質(zhì)量目標(biāo)，并將目標(biāo)層層分解，明確各部門、各崗位的質(zhì)量職責(zé)，配備專職質(zhì)量監(jiān)督管理人員，加強(qiáng)對(duì)施工過(guò)程質(zhì)量的監(jiān)控檢查。在項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中，要針對(duì)顧客的明示要求（合同、圖紙）和暗示要求（進(jìn)度、質(zhì)量），按照體系文件要求，開(kāi)展顧客滿意度調(diào)查，找出管理中的薄弱環(huán)節(jié)，制定糾正和預(yù)防措施，注重用戶反饋問(wèn)題的整改