酒店實(shí)習(xí)心得體會模板大全5篇-文庫吧在線文庫
【正文】 出學(xué)校就不一樣了，自己不再面對的是單一的人群，而是形形色色，不同年齡、不同國家、不同習(xí)俗的人了，在許多時候缺乏有效的溝通，而通過自己的實(shí)習(xí)，已經(jīng)算是一個初入的人了，更多的去考慮和他們之間的溝通，無論是同事，還是領(lǐng)導(dǎo)，或是客人，只有有了良好的溝通，才會順當(dāng)?shù)墓ぷ??？偟膩碚f，在這些日子里自己確學(xué)到了不少的東西：除了了解到餐飲的服務(wù)程序和技巧，也學(xué)會了如何調(diào)整自己的心態(tài)，如何處理好自己的利益和酒店的利益，如何處理好同事之間的人際關(guān)系，如何與顧客打交道 。 從那天起我就開始被訓(xùn)練著，托盤不過關(guān)就拿四瓶純生，每瓶 20 元損失由自己承擔(dān)，那天下班后胳膊定了型動都不動，那是我特別逞強(qiáng)，跑到西餐辦公室自己一人痛痛痛快快的哭了一場，以后也是這樣的訓(xùn)練 ，難度、強(qiáng)度只會隨著時間的流逝變得越來越大。 酒店實(shí)習(xí)心得體會模 板大全篇 5 ____年 4 月 25 日是我生命中的一個轉(zhuǎn)折，既平凡有特殊，我由一個學(xué)生轉(zhuǎn)型成一個員工，在 ____開始了實(shí)習(xí)之旅，經(jīng)歷一個月的培訓(xùn)我被分到 ________大飯店愛琴海西餐廳?！?算了，毛根粥就毛根粥吧 !” 我當(dāng)時真正體會到了微笑的力氣。 在學(xué)校的時候，書本上的學(xué)問老是機(jī)械化的，而在自己的工作中，才能真正體會到各個部門之間的溝通與協(xié)作，特殊是對自己以前不怎么熟識的人力資源部、市場營銷部、前廳部的工作有了重新的熟悉，對以后自己從事這些部門的工作將會有很大的關(guān)心。我堅(jiān)信一點(diǎn)就是，正 是由于我不懂，我才來這里學(xué)習(xí)的，我是來學(xué)閱歷，是來取經(jīng)的。而學(xué)到的知識也是自已的，因?yàn)槲乙院笠鲆幻频旯芾碚?，為今后酒店業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。 酒店實(shí)習(xí)心得體會模板大全篇 2 隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，中國的旅游業(yè)已經(jīng)逐步發(fā)展并與國際接軌 ，而旅游業(yè)也逐漸發(fā)展成了占中國經(jīng)濟(jì)舉足輕重的產(chǎn)業(yè)，而酒店在旅游業(yè)中占重要地位，而酒店企業(yè)的效益和所有的經(jīng)營活動都要靠人、靠員工的辛勤勞動和出色的創(chuàng)造。于是某天在洗衣房同事的鼓動下，我當(dāng)時就去和部門經(jīng)理說了。個人感覺處得還可以吧，只要嘴上勤快點(diǎn)，然而不幸還是發(fā)生了！
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