【正文】 對下半年銷售部工作作如下部署： 【工作方向】 一、員工培訓的強化。對新開發(fā)客戶消費提成比例提高，以提高新客戶開發(fā)力度。開發(fā)市場要努力發(fā)掘新的市場需求層次和需求領(lǐng)域，引導(dǎo)消費。 做針對性的銷售，策劃、等促銷活動，吸引湖師老師消費。 1按計劃做好部門員工的日常培訓工作 1跟進酒店日常應(yīng)收款的催收工作 1制定部門員工行政考核制度，加強日常工作考核力度。督促營銷代 表，通過各種方式爭取團體和散客客戶，穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客戶，并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議，反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。 隨著酒店和市場不斷快速發(fā)展，可以預(yù)料我們今后的工作更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高、更廣，為此，我將更加努力學習，提高素質(zhì)和各種工作技能，為酒店盡應(yīng)有的貢獻。 全年各階段工作安排將按照 20__年下發(fā)工作計劃認真完成，同時還有以下幾點將會作為工作要點抓好： 建立酒店營銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)。督促營銷代表，通過各種方式爭取團體和散客客戶，穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客戶，并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議，反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。 與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作，密切配合，根據(jù)賓客的需求，主動與酒店其他部門密切聯(lián)系，互相配合，充分發(fā)揮酒店整體營銷活力，創(chuàng)造效益。重點抓外結(jié)、抓清欠，加速資金回籠，確保外結(jié)資金回籠率為 95%以上。第一，我們認真進行物品清理、分類，在半年內(nèi)與工程部、采購部一起，采取充分利用或退貨或變價處理的方式，共同處理好倉庫的積壓。 酒店銷售計劃書模板參考 6 一、目標市場 各個公司到本地出差的員工 。 與各大旅行社，旅游團隊合作。詳細記錄客戶所在單位，客戶姓名，地址，全年消費金額以及給該單位的折扣等等。加強與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系，充分利多種廣告形式推薦賓館，宣傳賓館，努力提高賓館知名度，爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作?，F(xiàn)在很多賓館都用送早餐，延遲退房 (提高服務(wù)附加值 )，住 16 免一等等活動。 二、加大促銷力度，強化市場拓展 “ 天府樓 ” 之川 菜品牌，已在三亞市餐飲市場爭得了一席之位，隨著各類客房的成功改造，不同層次的豪華房間滿足了不同人士的需求。回顧過去，我們倍感自豪 。 第三個階段：上流 隨著酒店特色及品牌效應(yīng)的形成，泗陽海欣君悅大酒店將成為高端群體私人會所或俱樂部，政府及周邊產(chǎn)業(yè)的定點酒店。是一家集商務(wù)、餐飲、休閑、觀光的四精品園林式酒店。 酒店優(yōu)劣式分析。 依據(jù)總經(jīng)理批示的銷售部政策與程序?qū)T工進行專業(yè)技能培訓。一崗多責。 三、培訓計劃： (1)每天早晨履行晨會 。傳達公司的會議精神，及時效的和員工溝通增加員工與管理組的距離。 (5)人員管理：執(zhí)行公司制度、遵守上下班時間，不得串崗，私自離崗。 (3)衛(wèi)生管理： 1)店面衛(wèi)生：桌椅、玻璃、門窗、死角衛(wèi)生及時清理保證干凈清潔。便于更好的門店經(jīng)營管理。 (2)菜肴的驗收、菜肴的加工、制作、半成品、成品、促 銷，成為一個連接線嚴格控制每一個環(huán)節(jié)落實到位。 制作酒店各種客用印刷品以及客用問詢表格。 三、制定銷售部崗位職責、規(guī)章制度 制定好銷售部崗位職責、規(guī)章制度，以報告形式上呈總經(jīng)理批示。 銷售部提出酒店市場定位建議，以形式上呈總經(jīng)理。 ：除新世界大酒店之外，名豪國際大酒店、泗陽大酒店、意楊之鄉(xiāng)大酒店等都不具備相應(yīng)的競爭能力。目前依照我們所了解的情況，整體的傳播和營銷策略應(yīng)該分為三個階段： 第一個階段：入流 這個階段營銷的根本目的是要強調(diào)泗陽海欣君悅大酒店對泗陽酒店業(yè)的介入，對健康養(yǎng)生、尊榮品位的態(tài)度和觀點。 四、嚴格成本控制，量化部門成本 控制各項成本支出，就是增收創(chuàng)收，因此，今年酒店將加強成本控制力度，對各部門的各項成本支出進行量化，超支的即從部門工資中扣除，對經(jīng)營部門 (如餐飲、康樂部 )實行獨立核算，自負盈虧，從而強化員工的成本控制意識，真正做好酒店各項成本控制工作。 賓館的大部分運營及管理都是具有季節(jié)性的，完全可以根據(jù)實際情況調(diào)整并制定一套銷售計劃并予以實施。 實行網(wǎng)絡(luò)管理機制 建立公司網(wǎng)站，實行網(wǎng)上訂房機制。每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶，三戶老客戶，四個聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟，以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。 五、具體 實行銷售優(yōu)惠政策 可以與各個酒店，旅行社合作，相互推薦客戶。穩(wěn)定性低且具有明顯的季節(jié)性，聚集在一個時期。每月月末對暢銷商品和滯銷商品有書面說明，認真分析，提出合理建議。 積極搞好與財政、稅務(wù)、銀行等職能部門的關(guān)系 ，力爭他們對酒店的支持。 酒店銷售計劃書模板參考 5 一、抓好員工培訓工作，努力使每位員工在業(yè)務(wù)上、在職業(yè)道德上有更大、更新的提高 認真組織本部門員工積極參加酒店各階段的主題培訓，積極參與其他部門的培訓和學習。制作會務(wù)活動調(diào)查表，向客戶 征求意見，了解客戶的需求，及時調(diào)整營銷方案。今年計劃在適當時期召開 1 次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會，以加強與客戶的感情交流，聽取客戶意見。人才是企業(yè)最寶貴的資源，好的銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本，在 20__年的工作中建立一個有活力和戰(zhàn)斗力的團隊作為一項主要的工作來抓。向客戶征求意見，了解客戶的需求，及時調(diào)整營銷方案。 酒店銷售計劃書模板參考 3 為了能夠在