藥店店長工作匯報范文-文庫吧在線文庫
【正文】 (一 )周邊市場分析 競爭對手優(yōu)劣勢 分析 (1)優(yōu)勢： __店周邊主要競爭對手有三家。 __大藥房自 2024年 8月開業(yè)以來大型買贈促銷活動不斷，禮品誘人，例如：大米、豆油、自行車、白面。 2)__大藥房 ①__ 大藥房西藥品種較少，且價錢較高，如前列舒通膠囊，大藥房為 元，同仁堂為 59 元，造成顧客退貨現(xiàn)象。 (3)提升措施： 1)2024 年， __針 __及 __地理位置優(yōu)越的特點，門店每月結(jié)合開展的促銷活動， 每月至少發(fā)放 1000張送藥卡片，主要針對周邊商鋪及 __都等進行發(fā)放，增強門店影響力。 ②__ 大藥在 2024 年 7 月對其整體門面進行了裝修，一改往日陳舊的門臉，現(xiàn)在的門口裝修為老北京特色，較為吸引客流。 (2)提升措施：制定 2024 年會員發(fā)展目標 2500 人，將指標分解到月，每月發(fā)展 208 人，在分解到天，每天發(fā)展 7，最后分解到人，每人每天辦理會員卡 1 張。要求營業(yè)員對鉆石卡持卡顧客必須熟悉其基本藥物需求、會員卡卡號、工作單位等 。 3)一部分本店的睡眠會員因為價格或是服務等原因到競爭對手那消費。 (3)門店店長沒能及時有效的對店員的學習情況及分析前后銷量對比進行考核督促，店長多重視組織店員進行學習品類分析，對具體店員銷售情況及分析前后毛利率是否提升，監(jiān)管督促不足，造成有分析，無考核，毛利率提升不明顯。品類分析后做到及時跟蹤銷售數(shù)據(jù)，及時督促、考核、培訓，有效提升毛利率。 工作中的不足 (要簡要，點到為止，切記盡量不要點名批評 )。有必要對每個員工工作進行點評。店長、部門經(jīng)理要加強協(xié)調(diào)、配合，多溝通。從賣場主管轉(zhuǎn)換到門店店長，我知道我的角色不僅僅是一位管理者，更應該站到一個經(jīng)營者的立場。員工的信任感才是店長最好的執(zhí)行力。如何去發(fā)掘人才，如何去培養(yǎng)人 才，如何去組建一個團隊，這對企業(yè)的長遠發(fā)展才是重中之重。各人自掃門前雪 rdquo。當然這不是壞 事，這只會讓我們更加督促自己去做得更好 ! 面對明年的工作，我深感責任重大。 四、提高自身的 業(yè)務水平能力，去掉不和諧的音符，發(fā)揮員工最大的積極性，逐步使梧田店成為一個最優(yōu)秀的團隊。 全面提升員工的整體素質(zhì)。 氛圍有了，每個人的積極性自然也就上去了。的態(tài)度。企業(yè)的發(fā)展，關(guān)鍵在人。為人處世要公平公正，上要對得起領(lǐng)導，下要對得起員工，決不能有私心。我們從單體零售藥店成功轉(zhuǎn)型醫(yī)藥連鎖公司。讓員工感到你在乎她 (他 )，讓她 (他 )工作舒暢，讓她 (他 )感到集體的溫暖，這才能一團和氣。 要積極同員工探討工作方法，認真聽取他們的意見，多給表揚和鼓勵，讓員工感覺你在重視他，提高他們的工作積極性。 藥店店長工作匯報篇二 銷售完成情況：完成情況，完成任務的百分比、比上月超額 (下降 )百分比，并分析原因。避免品類學習時間較長后，營業(yè)人員對具體高毛利率品記憶混亂，未能進行有效銷售現(xiàn)象。 (三 )毛利率 存在問題： (1)__連鎖店 2024 年平均毛利率 __%，低于區(qū)內(nèi)同類型門店 __連鎖店的 __%，由于貨物擺放不合理，高毛利商品沒有陳列在顯著位置，營業(yè)員攔截意識不強。 3)重視會員需求，對會員顧客提出的問題及建議店長要集中處理，個個回復，讓每位會員都能感覺到 __帶給他們的溫暖，積極關(guān)心他們的身心健康，能夠讓他們對我們的服務有信心，有期待。對于購買力小的會員服務冷淡 。 3)加強門店中草藥的宣傳力度，特別是對購買草藥的顧客宣傳可代客煎藥。 5)結(jié)合顧客需求，制定促銷活動計劃，培養(yǎng)忠實顧客，提高門店銷售。 __大藥房現(xiàn)有營業(yè)員 4 人，飲片營業(yè)員 1 人，經(jīng)過暗訪調(diào)研，其營業(yè)員專業(yè)知識水品較低。 (2)劣勢： 1)__大藥房 ① 門店無夜售
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