巾幗文明崗匯報材料-文庫吧在線文庫
【正文】 于尚湖鎮(zhèn)中興街永寧路口 ，始建于 1997年，于 2024年由原王莊鎮(zhèn)、冶塘鎮(zhèn)、練塘鎮(zhèn)計劃生育服務(wù)站合并而成，現(xiàn)有建筑面積 455 平方米，工作人員 10 名，其中共產(chǎn)黨員 9名，具有大專以上文化程度者占 90%。黨支部利用黨員組織生活日開展政治學(xué)習(xí)。站內(nèi)服務(wù)大廳設(shè)有咨詢臺、候診廳，有液晶電視、避孕節(jié)育藥具展示柜、計劃生育政策法規(guī)、生殖保健知識、優(yōu)生優(yōu)育資料和宣傳品可供來訪者觀看和閱讀。 四、展巾幗風(fēng)姿，迎奧運盛事。今后，我站全體巾幗成員將繼續(xù)發(fā)揚巾幗示范作用，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，提高服務(wù)水平，加強(qiáng)文明禮儀規(guī)范培訓(xùn)，鞏固和提高創(chuàng)建成果，發(fā)揮好計生服務(wù)窗口作用，為我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展做貢獻(xiàn)。一是成立組織，組建網(wǎng)絡(luò)。 二、加強(qiáng)規(guī)范化建設(shè)，提高服務(wù)質(zhì)量。服務(wù)大廳設(shè)有閱報欄、觸摸屏、自助上網(wǎng)機(jī)、茶水、服務(wù)指南欄、老花鏡、筆等設(shè)施，供服務(wù)對象使用，方便了群眾，提高了效率。 四、創(chuàng)新工作方式，提高服務(wù)效率。行政審批職能歸并后，各部門行政審批科進(jìn)駐中心，窗口有了直接審批權(quán)，形成了 “ 一個窗口對外、一次性告知、一站式服務(wù) ” 的工作機(jī)制，即辦件達(dá)到 90 件，一審一核比例達(dá)到 85%以上，承諾件的平均辦理期限壓縮到 日，辦事效率提速 70%以上，極大地方便了群眾辦事，切實提高了窗口審批效能。熱線引起社會各界強(qiáng)烈反響，投資者稱之為 “ 企業(yè)110” ，浙江衛(wèi)視、寧波電視臺、《浙江日報》、《寧波日報》等媒體對熱線進(jìn)行了跟蹤報道。 五、以活動為載體，提高創(chuàng)建活力。為抓好創(chuàng)建 “ 巾幗文明崗 ” 工作，奧體社區(qū) “ 兩委 ” 班子高度重視，結(jié)合工作實際，制定了 “ 巾幗文明崗 ” 創(chuàng)建方案，成立了以社區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)為組長，班子成員為成員的 “ 巾幗文明崗 ” 創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組。這種耐心細(xì)致、熱情周到的服務(wù)，贏得了廣大辦事群眾的贊譽。愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)志愿者們用自己的實際行動詮釋的些崇高的精神 三、 開拓創(chuàng)新努力進(jìn)取，創(chuàng)造新的輝煌 我們本著 “ 精誠團(tuán)結(jié)、求真務(wù)實、創(chuàng)新發(fā)展、爭創(chuàng)一流 ” 的工作精神，扎扎實實地做了大量的工作。 (本文素材來源于網(wǎng)絡(luò)，如有侵權(quán)，請聯(lián)系刪除。 2024 年被授予市級示范社區(qū)。社區(qū)有一名低保戶李永彬是個獨居的殘疾人，社區(qū)堅持每月不定期的到他家走訪，了解他的生活狀況，幫他打掃房屋，送上生活用品。今年已有 8 名同志報名參加了國家級 “ 社會工師 ” 的考試。與 “ 創(chuàng)三優(yōu)一滿意 ” 文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動結(jié)合起來，中心已被市總工會、市文明辦授予寧波市 “ 窗口行業(yè) ?創(chuàng)三優(yōu)一滿意 ?文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動優(yōu)秀組織單位。復(fù)雜問題通過由區(qū)領(lǐng)導(dǎo)召集的 “ 大例會 ” 協(xié)調(diào)解決。 2024 年以來，為服務(wù)對象提供上門服務(wù) 9 次 354人次，開展預(yù)約服務(wù)范圍 39 件次 822 人次，得到了辦事群眾的高度贊譽。如城市道路挖掘?qū)徟?，由城管窗口統(tǒng)一收件，組織市政、園林、交警部門聯(lián)合查勘，簡化辦事程序，提高辦事效率。 圍繞創(chuàng) “ 群眾滿意服務(wù)窗口 ” ，開展服務(wù)工作大討論，舉辦 “ 創(chuàng)和諧中心 ” 征文活動，倡導(dǎo)政府服務(wù)十大文化理念，舉辦服務(wù)禮儀培訓(xùn)，規(guī)范服務(wù)言行。 各項制度的實施使中心大廳運作協(xié)調(diào)、規(guī)范，巾幗崗成員的服務(wù)意識和服務(wù)水平不斷提高。召開創(chuàng)建小組會議和巾幗成員崗窗口負(fù)責(zé)人會議，號召文明崗成員愛崗敬業(yè)、文明服務(wù) 。截止 2024 年 6 月，共受理各類行政審批和服務(wù)事項 190 余萬件，辦事對象綜合滿意率達(dá) %。最近，我站全體成員又積極報名參加鎮(zhèn)機(jī)關(guān)秋季運動會。計生
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