3機(jī)關(guān)生活服務(wù)中心工作總結(jié)及0x年工作計(jì)劃-文庫吧在線文庫
【正文】 工的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行透明化公開監(jiān)督，掛牌上崗。 五是嚴(yán)把食品采購關(guān)，切實(shí)保證用餐安全。 七、做好會議服務(wù)工作 加強(qiáng)對會務(wù)人員的管理和培訓(xùn)工作，要求服務(wù)人員牢記后勤“ 三個(gè)服務(wù) ” 的宗旨，以 “ 星級服務(wù) ” 為工作標(biāo)準(zhǔn)，搞好各類會議的接待服務(wù)工作。 二是嚴(yán)格采購制度。 四、催收外欠款的力度不夠，辦法不多，影響中心資金周轉(zhuǎn)。 加強(qiáng)食品衛(wèi)生安全工作，確保無安全責(zé)任事故。鼓勵(lì)職工參加技術(shù)等級考核和開展多種形式的技術(shù)競賽活動，不斷提高其業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)。加大宣傳力度，主動聯(lián)系業(yè)務(wù)，星級標(biāo)準(zhǔn)接待，以 “ 優(yōu)質(zhì)、高效、方便、快捷 ” 為原則，做到安全服務(wù)零投訴。加強(qiáng)成本核算，減支 第 9 頁 共 9 頁 增效，增加花色品種，大小餐廳堅(jiān)持周定食譜，按食譜備餐。擬發(fā)展 2 到 3 名積極分子，鼓勵(lì)青年同志寫入黨申請書，培養(yǎng)后備軍。 第 8 頁 共 9 頁 繼續(xù)緊緊圍繞餐廳服務(wù)滿意率達(dá) 80%開展工作，在菜肴上進(jìn)行創(chuàng) **完善增加，菜肴品種，提升菜肴口味。選擇信譽(yù)好、實(shí)力強(qiáng)的供貨商為食堂供貨，要求做 到采購及時(shí)，對列出計(jì)劃單采購的，要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成采購任務(wù)，對臨時(shí)需求的采購任務(wù)，無特殊情況（如市場缺貨等），要保證及時(shí)、快速供應(yīng)。 八、做好客房服務(wù)工作 客房服務(wù)也是今年后勤服務(wù)的一個(gè)工作亮點(diǎn)。要求大灶每天一核算，做到不營不賠，保證收支基本平衡。針對目前餐廳和客房的裝飾環(huán)境單調(diào)情況，中心投資了十多萬元邀請了當(dāng)?shù)氐拿藭嫾覔]筆潑墨，精心表制字畫，就餐和客房環(huán)境煥然一新，得到了有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。中心認(rèn)真做好 “ 工會之家 ” 創(chuàng)建工作，節(jié)假日組織職工開展球類和牌類比賽，豐富職工業(yè)余文化生活；認(rèn)真做好對口扶貧幫困工作；認(rèn)真做好計(jì)劃生育宣傳工作，做好計(jì)劃生育適齡人員的登記造冊工作。 二、抓好制度，促落實(shí) 進(jìn)一步制定和完善中心相關(guān)制度，并向中心班組長以上人員下發(fā)了市機(jī)關(guān)生活服務(wù)中心《崗位職責(zé)、管理制度、工作規(guī)范》匯編，做到人手一冊，以制度保證和促進(jìn)中心各項(xiàng)工作的開展。 由于健身中心開放時(shí)間較長活動人員較多，針對部分地 第 3 頁 共
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