【正文】 不得跨部門(mén)查閱： 1. 為了解下屬員工歷年考核情況； 2. 在崗位輪換過(guò)程中，為了解相關(guān)部門(mén)員工的考核情況。 ? 在年度考核制度修訂會(huì)議上，修訂提案通過(guò)與否采取投票方式?jīng)Q定，得到超過(guò)三分之二廠(chǎng)長(zhǎng)辦公會(huì)成員贊成票的提案視為通過(guò)，會(huì)后人力資源部負(fù)責(zé)根據(jù)通過(guò)的修訂提案修訂績(jī)效考核制度。 ? 突出成果工作獎(jiǎng)勵(lì)措施包括：經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)、崗位工資升級(jí)、職位晉升等。 員工培訓(xùn) 第六十一條 員工培訓(xùn) ? 人力資源部將電廠(chǎng)員工考核結(jié)果整理成冊(cè)，在年度績(jī)效考核結(jié)束后 20 天內(nèi)，根據(jù)全體員工考核狀況制定全體員工年度培訓(xùn)計(jì)劃，上報(bào)分管廠(chǎng)長(zhǎng)審核； ? 廠(chǎng)長(zhǎng)批準(zhǔn)全體員工年度培訓(xùn)計(jì)劃后，人力資源部應(yīng) 與各部門(mén)負(fù)責(zé)人充分溝通的基礎(chǔ)上，在 1 個(gè)月內(nèi)制定員工培訓(xùn)方案； ? 每季度人力資源部需要對(duì)員工培訓(xùn)方案實(shí)施具體情況進(jìn)行總結(jié)并不斷調(diào)整，達(dá)到開(kāi)發(fā)、挖掘人力資源素質(zhì)的目的。 ? 副廠(chǎng)長(zhǎng)審核通過(guò)后，廠(chǎng)長(zhǎng)進(jìn)行審批。 ? 人力資源部對(duì)部門(mén)主任考核結(jié)果進(jìn)行合規(guī)性審核后，匯總各部門(mén)主任上述三類(lèi)文件，并根據(jù)其中各部門(mén)主任的業(yè)績(jī)考核結(jié)果（即各部門(mén)的業(yè)績(jī)考核結(jié)果），同時(shí)綜合考慮各部門(mén)的員工數(shù)量等其他因素，提出該考核期間 A 級(jí)、 E 級(jí)兩 類(lèi)指標(biāo)在各部門(mén)的分配建議，一并交廠(chǎng)長(zhǎng)辦公會(huì)審議。 第四十七條 《部門(mén)主任考核標(biāo)準(zhǔn)》（參考樣表見(jiàn)附件 附件 6）編制流程如下： ? 副廠(chǎng)長(zhǎng)在和其分管的部門(mén)主任充分溝通的基礎(chǔ)上，提出對(duì)各部門(mén)主任的考核指標(biāo)； ? 人力資源部進(jìn)行匯總，并遞交廠(chǎng)長(zhǎng)辦公會(huì)審議； ? 審議通過(guò)后，由廠(chǎng)長(zhǎng)進(jìn)行審批。 第 21 頁(yè) 第五章 考核實(shí)施 標(biāo)準(zhǔn)和目標(biāo)制訂 第四十五條 《普通員工考核標(biāo)準(zhǔn)》（參考樣表見(jiàn)附件 附件 2）編制流程包括以下步驟： ? 考核者在與被考核者充分溝通的基礎(chǔ)上，填寫(xiě)其下屬員工的《普通員工考核標(biāo)準(zhǔn)》。人力資源部要對(duì)考核者進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括：考核流程、考核指標(biāo)評(píng)價(jià)方法、收集考核信息的方法等。直接上級(jí)針對(duì) 下屬的考核結(jié)果，分析考核目標(biāo)沒(méi)有實(shí)現(xiàn)的原因，與被考核者一起尋找相應(yīng)的改善措施。 ? 部門(mén)主任的績(jī)效考核不做強(qiáng)制正態(tài)分布要求，按照考核得分對(duì)應(yīng)相應(yīng)的績(jī)效等級(jí)。 ? 所有員工德能考核都是年度為周期，考核時(shí)間為第二年 1月 6日 — 第二年 1月 30日。 第二十七條 績(jī)效考核包括工作態(tài)度和工作業(yè)績(jī)兩方面內(nèi)容。 態(tài)度考核指標(biāo)及說(shuō)明 第十八條 態(tài)度考核 ? 工作態(tài)度是對(duì)某項(xiàng)工作的認(rèn)知程度及為此付出的努力程度，工作態(tài)度是工作能力向工作業(yè)績(jī)轉(zhuǎn)換的橋梁，在很大程度上決定了能力向業(yè)績(jī)的轉(zhuǎn)化效果； ? 工作態(tài)度考核可選取對(duì)工作業(yè)績(jī)能夠產(chǎn)生 較大影響的考核內(nèi)容，如協(xié)作精神、工作熱情、禮貌程度等等，一些與工作無(wú)關(guān)的內(nèi)容，如純粹的個(gè)人生活習(xí)慣等不要列入； ? 針對(duì)部門(mén)主任、普通員工，分別對(duì)應(yīng)不同的態(tài)度指標(biāo)體系。 第十六條 部門(mén)業(yè)績(jī)考核內(nèi)容 包括財(cái)務(wù)、客戶(hù)、內(nèi)部管理和學(xué)習(xí)成長(zhǎng)四個(gè)方面的指標(biāo)： ? 財(cái)務(wù)指標(biāo)：是經(jīng)營(yíng)管理業(yè)績(jī)?cè)谪?cái)務(wù)數(shù)據(jù)上的體現(xiàn)，通常包括收入、成本、費(fèi)用、利潤(rùn)、凈現(xiàn)金等財(cái)務(wù)指標(biāo)，是實(shí)現(xiàn)電廠(chǎng)戰(zhàn)略目標(biāo)的最終體現(xiàn)。 績(jī)效考核指標(biāo)及說(shuō)明 業(yè)績(jī)考核指標(biāo)及說(shuō)明 第九條 業(yè)績(jī)考核是對(duì)員工當(dāng)期履行 職務(wù)職責(zé)狀況及工作結(jié)果的考核，它是對(duì)組織成員工作貢獻(xiàn)程度的衡量和評(píng)價(jià)，直接體現(xiàn)出員工對(duì)企業(yè)的價(jià)值，是績(jī)效考核的核心內(nèi)容。 ? 指標(biāo)說(shuō)明：對(duì)指標(biāo)內(nèi)容的詳細(xì)介紹，考核者和被考核者在確定指標(biāo)時(shí)需要就內(nèi)容達(dá)成共識(shí)。 第二條 考核用途 ? 了解員工的能力狀況和綜合素質(zhì)； ? 了解員工的個(gè)人品德； ? 了解員工對(duì) 電廠(chǎng)的業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)； ? 為薪酬決策提供依據(jù)； ? 為員工的晉升、降職、調(diào)職和離職提供依據(jù)； ? 了解員工和部門(mén)對(duì)培訓(xùn)工作的需要； ? 為人力資源部規(guī)劃提供基礎(chǔ)信息。 第七條 考核體系定義 第 7 頁(yè) ? 考核體系是由一組既獨(dú)立 又相互關(guān)聯(lián)并能較完整地表達(dá)評(píng)價(jià)要求的考核指標(biāo)組成的評(píng)價(jià)系統(tǒng)，考核體系的建立，有利于評(píng)價(jià)員工工作狀況，是進(jìn)行員工考核工作的基礎(chǔ)，也是保證考核結(jié)果準(zhǔn)確、合理的重要因素； ? 考核指標(biāo)是能夠反映業(yè)績(jī)目標(biāo)完成情況、工作態(tài)度、能力等級(jí)、誠(chéng)信品德的數(shù)據(jù)，是考核體系的基本單位。 ? 評(píng)分說(shuō)明：指的是計(jì)算該員工某項(xiàng)指標(biāo)實(shí)際得分的方法。 ? 簡(jiǎn)易性原則：簡(jiǎn)單可操作。緊水 灘各個(gè)部門(mén)根據(jù)不同工作要求，關(guān)注內(nèi)容不同。 第二十四條 部門(mén) 普通員工工作能力考核指標(biāo)更多側(cè)重于專(zhuān)業(yè)方面，如：專(zhuān)業(yè)技能、研究能力、數(shù)據(jù)處理能力等，對(duì)部門(mén)內(nèi)的主管級(jí)人員還應(yīng)該考慮到管理方面的能力。 ? 普通員工誠(chéng)信品德占 30%權(quán)重，工作能力占 70%權(quán)重。 第三十八條 績(jī)效考核得分 ? 績(jī)效考核分為上、下半年進(jìn)行，年度績(jī)效考核得分等于上下半年績(jī)效考核得分的算術(shù)平均。 ? 執(zhí)行對(duì)直接下屬員工的考核。 ? 匯總、編制和修訂員工考 核標(biāo)準(zhǔn)。人力資源部統(tǒng)計(jì)分析員工的考核結(jié)果，作為調(diào)整員工薪酬、確定員工晉升資格、確定員工培訓(xùn)需求等人力資源管理決策的依據(jù)。 ? 考核 目標(biāo)包括各種剛性目標(biāo)的數(shù)字性描述，也包括各種軟性目標(biāo)的文字性描述。 實(shí)施程序 第五十二條 日常工作中，各級(jí)考核者應(yīng)根據(jù)被考核者的考核目標(biāo)，確認(rèn)、記錄、匯總被考核者的考核信息，做好關(guān)鍵事件的記錄，并定期或不定期與被考核者進(jìn)行溝通，將考核信息傳遞給考核者，以幫助下屬更好完成各項(xiàng)考核目標(biāo)。 2. 扣分：有事實(shí)表明被考核者的考核得分偏高，可以進(jìn)行扣分，但是扣分幅 度不得高于 8 分（含 8 分）。如逾期沒(méi)有受理，申訴 人可直接向該副廠(chǎng)長(zhǎng)再次提起申訴； ? 相關(guān)副廠(chǎng)長(zhǎng)根據(jù)人力資源部提交的處理意見(jiàn)，決定是否需要召開(kāi)由申訴人、申訴人考核者、人力資源部部長(zhǎng)組成的申訴評(píng)審會(huì)；如不需召開(kāi)申訴評(píng)審會(huì)，則由人力資源部將結(jié)果反饋給申訴人； ? 如果員工申訴內(nèi)容屬實(shí)且該副廠(chǎng)長(zhǎng)認(rèn)為需召開(kāi)申訴評(píng)審會(huì)，則由申訴評(píng)審會(huì)按考核流程對(duì)申訴人重新進(jìn)行考核，此次考核結(jié)果即該員工考核成績(jī)。 第六十三條 例外事項(xiàng)考核實(shí)行不定期考核，由考核者根據(jù)被考核者的實(shí)際事件，提出《例外事項(xiàng)考核表》（見(jiàn)附表 18）。 第七十條 考核修訂形式為定期修訂，日期為每年年度考核結(jié)束后 2周內(nèi)，若出現(xiàn)以下任何一種情況可以進(jìn)行不定期修訂，修訂日期由廠(chǎng)長(zhǎng)辦公會(huì)決定： ? 目前考核體系不能適應(yīng)電廠(chǎng)的發(fā)展，嚴(yán)重阻礙電廠(chǎng)生 產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)； ? 電廠(chǎng)發(fā)生重大變更，必須改變考核體系； ? 廠(chǎng)長(zhǎng)辦公會(huì)中有 1/3 以上人員提議。 ? 員工需要 時(shí)可以查閱本人的考核文檔 ? 廠(chǎng)長(zhǎng)和副廠(chǎng)長(zhǎng)有權(quán)打、復(fù)印員工績(jī)效考核文件；人力資源部部長(zhǎng)在廠(chǎng)長(zhǎng)授權(quán)的條件下有權(quán)打、復(fù)印員工績(jī)效考核文件，其他人員無(wú)權(quán)打、復(fù)印員工考核文件； ? 任何人無(wú)權(quán)拷貝電子版員工考核文件。 ? 人力資源部要對(duì)各種修訂建議深入分析，積極收集相關(guān)資料，在經(jīng)過(guò)部門(mén)內(nèi)部討論后提出年度考核制度修訂提案，交廠(chǎng)長(zhǎng)辦公會(huì)討論。 第六十五條 分管該員工的副廠(chǎng)長(zhǎng)負(fù)責(zé)審核考核結(jié)果，并提出例外事項(xiàng)考核結(jié)果處理提案： ? 重大工作失誤處罰措施包括：經(jīng)濟(jì)罰款、崗位工資降級(jí)、撤職、開(kāi)除、追究法律責(zé)任等。 第六十條 級(jí)別調(diào)整的特殊情況 ? 若某員工的崗位工資級(jí)別已是該職務(wù)所規(guī)定的最高檔，則將月漲幅工資乘以 12，以獎(jiǎng)金的形式一次性發(fā)放； ? 調(diào)整崗級(jí)時(shí)，對(duì)于多年累積的績(jī)效考核結(jié)果不重復(fù)使用； ? 非正常崗級(jí)調(diào)整不在本制度中體現(xiàn)。 4. 對(duì)考核得分進(jìn)行修正時(shí)要附上相應(yīng)的依據(jù)。 ? 副廠(chǎng)長(zhǎng)根據(jù)各部門(mén)主任的結(jié)果量化表和關(guān)鍵事件說(shuō)明表，填寫(xiě)《部門(mén)主任考核結(jié)果 第 23 頁(yè) 表》（見(jiàn)附表 12）。 ? 副廠(chǎng)長(zhǎng)對(duì)分管部門(mén)普通員工的考核標(biāo)準(zhǔn)作合理性審核，審核通過(guò)后進(jìn)行審批。員工考核結(jié)果是重要的人事檔案，人力資源部要進(jìn)行及時(shí)歸檔，并妥善保管。 ? 對(duì)考核者進(jìn)行培訓(xùn)。 ? 對(duì)直接下屬員工的考核結(jié)果進(jìn)行分析。 ? 普通員工 A 級(jí)、 E 級(jí)兩類(lèi)指標(biāo)在各部門(mén)的分配參照第五章實(shí)施程序有關(guān)規(guī)定進(jìn)行。 第三十條 考核周期 ? 所有員工績(jī)效考核都是以半年為周期，上半年考核時(shí)間為當(dāng)年 7 月 1 日 — 7 月 20 日，下半年考核時(shí)間為第二年 1 月 6 日 — 第二年 1 月 30 日，下半年考核結(jié)束后，對(duì)全年結(jié)果進(jìn)行加總平均。本能力重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)對(duì)下屬的命令、指揮和控制 決策能力 注重決策前的充分論證；在困難而復(fù)雜或人臨機(jī)處置的情況下，能夠充分考慮風(fēng)險(xiǎn)因素，在自己責(zé)任范圍內(nèi)，果斷、高效地做出明確決定 人際交往能力 在工作過(guò)程中能夠創(chuàng)造與維護(hù)良好的人際環(huán)境，與其他員工以及外部 人員保持良好合作關(guān)系 專(zhuān)業(yè)能力 專(zhuān)業(yè)技能 能夠按照要求處理本職位所需要的各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)工作，并能有效解決工作 上發(fā)生的專(zhuān)業(yè)性問(wèn)題 創(chuàng)新能力 能夠吸取及掌握專(zhuān)業(yè)發(fā)展的最新趨勢(shì)，并應(yīng)用在工作改善及專(zhuān)案革新 研究分析能力 對(duì)工作所需信息能夠通過(guò)多渠道進(jìn)行搜集和整理，以及對(duì)本專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù) 領(lǐng)域的工作內(nèi)容進(jìn)行鉆研和分析 策劃能力 對(duì)工作方案的分析、策劃、擬制能力 問(wèn)題解決能力 對(duì)日常工作發(fā)生的問(wèn)題點(diǎn)，知道如何分析，并探究其真正原因，提出 應(yīng)對(duì)方案 表達(dá)能力 書(shū)面和口頭表達(dá)的能力 數(shù)據(jù)編制能力 能夠按照要求對(duì)工作信息和數(shù)據(jù)進(jìn)行整理編制 考核指標(biāo)權(quán)重和考核周期 第二十六條 考核中確定權(quán)重的方法： 第 13 頁(yè) ? 權(quán)重分配以企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略所倡導(dǎo)的員工行為導(dǎo)向進(jìn)行確定； ? 根據(jù)電廠(chǎng)經(jīng)營(yíng)狀況以及電廠(chǎng)目前對(duì)不同工作崗位人員的要求滾動(dòng)編寫(xiě)《崗位說(shuō)明書(shū)》，并據(jù)以調(diào)整各項(xiàng)指標(biāo)的權(quán)重。 第十七條 對(duì)部門(mén)主任的業(yè)績(jī)考核指標(biāo)說(shuō)明，即對(duì)部門(mén)的業(yè)績(jī)考核指標(biāo)說(shuō)明詳見(jiàn)《緊水灘員工工作業(yè)績(jī)考核參考指標(biāo)手冊(cè)》。 第 9 頁(yè) 部門(mén)主任業(yè)績(jī)考核指標(biāo)及說(shuō)明 第十五條 對(duì)部門(mén)主任的業(yè)績(jī)考核，采用同該部門(mén)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)直接掛鉤的方式進(jìn)行，各部門(mén)的業(yè)績(jī)考核分?jǐn)?shù)作為各部門(mén)主任的業(yè)績(jī)考核得分。 ? 考核目的：表示考核該指標(biāo)使電廠(chǎng)在哪方面獲益。 ? 指標(biāo)名稱(chēng)。 1 某電廠(chǎng)員工考核制度 2 目 錄 第一章 總則 ........................................................................................................................................ 5 考核意義 ................................................................................................................................... 5 考核原則 ................................................................................................................................... 5 考核者和被考核者 ................................................................................................................... 6 第二章 考核內(nèi)容和指標(biāo)體系 ............................................................................................................ 6 總述 .......................................................................................................................................... 6 績(jī)效考核指標(biāo)及說(shuō)明 ..................