【正文】 定、國(guó)家海事局頒布的各類(lèi)船員考試大綱和評(píng)估大綱等的要求，并識(shí)別問(wèn)題，提出必要的措施。 體育藝術(shù)教學(xué)中心 ● 負(fù)責(zé)教學(xué)計(jì)劃、大綱的擬定以及教材的選用； ● 負(fù)責(zé)各學(xué)科的教學(xué)實(shí)施； ● 負(fù)責(zé)師資培養(yǎng)工作； ● 負(fù)責(zé)學(xué)科教科研工作。 后勤產(chǎn)業(yè)處 ● 負(fù)責(zé)清產(chǎn)核資工作； ● 負(fù)責(zé)學(xué)校房地產(chǎn)公用設(shè)施和家具的管理； ● 負(fù)責(zé)學(xué)?；窘ㄔO(shè)的管理； ● 負(fù)責(zé)學(xué)?；A(chǔ)設(shè)施 的維修工作； ● 負(fù)責(zé)學(xué)校房屋使用的管理； ● 負(fù)責(zé)學(xué)校節(jié)能、通信的管理； ● 負(fù)責(zé)后勤服務(wù)工作管理、指導(dǎo)的監(jiān)督； ● 負(fù)責(zé)醫(yī)療公共衛(wèi)生工作； ● 負(fù)責(zé)各類(lèi)儀器、設(shè)備、教材等采購(gòu)、供應(yīng)； ● 負(fù)責(zé)資產(chǎn)檔案信息管理； ● 負(fù)責(zé)招投標(biāo)工作的組織、協(xié)調(diào)。 院長(zhǎng)辦公室 （外事辦公室） ● 負(fù)責(zé)全校性工作的協(xié)調(diào)、督辦工作； ● 負(fù)責(zé)學(xué)校發(fā)展規(guī)劃的制訂； ● 負(fù) 責(zé)學(xué)校文秘與信息工作； ● 負(fù)責(zé)學(xué)校接待與外聯(lián)工作； ● 負(fù)責(zé)學(xué)校機(jī)要與保密工作； ● 負(fù)責(zé)學(xué)校信訪工作； ● 負(fù)責(zé)綜合檔案室的管理； ● 負(fù)責(zé)學(xué)校行政值班的安排與管理； ● 負(fù)責(zé)教育事業(yè)的統(tǒng)計(jì)工作； ● 負(fù)責(zé)小車(chē)的使用和管理； ● 負(fù)責(zé)對(duì)外交流、國(guó)（境）外有關(guān)高校、科研單位的聯(lián)絡(luò)與溝通、聯(lián)合辦學(xué)。 學(xué)校黨政管理組織結(jié)構(gòu)圖 書(shū)記 院長(zhǎng) 副院長(zhǎng) 2 副院長(zhǎng) 3 紀(jì)委書(shū)記 副院長(zhǎng) 1 教 務(wù) 處 團(tuán) 委 外語(yǔ)教學(xué)中心 成人教育學(xué)院 工會(huì) 紀(jì)檢、監(jiān)察室 計(jì)劃財(cái)務(wù)處 圖書(shū)館、信息資料中心 科研處、高職教研室 學(xué)生工作部、學(xué)生處 體育藝術(shù)教學(xué)中心 招生與就業(yè)指導(dǎo)中心 保 衛(wèi) 處 宣傳部、統(tǒng)戰(zhàn)部 黨委辦公室 質(zhì)量管理辦公室 中專(zhuān)部 組織部、人事處 航海工程學(xué)院 海洋旅游學(xué)院 港口管理學(xué)院 船舶工程學(xué)院 院長(zhǎng)辦公室、外事辦 后勤產(chǎn)業(yè)處 浙江國(guó)際海運(yùn)職業(yè)技術(shù)學(xué)院 質(zhì)量手冊(cè) 版號(hào)： F 修改狀態(tài)： 0 第 13 頁(yè) 共 42 頁(yè) 學(xué)校教學(xué)保障體系組織結(jié)構(gòu)圖 院長(zhǎng)（最高管理者） 副院長(zhǎng) 2 副院長(zhǎng) 3 副院長(zhǎng) 1 ﹡教務(wù)處 ﹡外語(yǔ)教學(xué)中心 ﹡成人教育學(xué)院 計(jì)劃財(cái)務(wù)處 ﹡圖書(shū)館、信息資料中心 科研處 ﹡學(xué)生處 ﹡體育藝術(shù)教學(xué)中心 ﹡招生與就業(yè)指導(dǎo)中心 ﹡保衛(wèi)處 ﹡質(zhì)量管理辦公室 ﹡中專(zhuān)部 ﹡人事處 ﹡航海工程學(xué)院 海洋旅游學(xué)院 港口管理學(xué)院 ﹡船舶工程學(xué)院 ﹡院長(zhǎng)辦公室 ﹡后勤產(chǎn)業(yè)處 管理者代表 浙江國(guó)際海運(yùn)職業(yè)技術(shù)學(xué)院 質(zhì)量手冊(cè) 版號(hào)： F 修改狀態(tài)： 0 第 14 頁(yè) 共 42 頁(yè) . 上標(biāo)帶“ ﹡”的部門(mén)為進(jìn)入 學(xué)校船員教育和培訓(xùn)質(zhì)量管理體系部門(mén) 職責(zé)與權(quán)限 院長(zhǎng)（最高管理者） ● 全面領(lǐng)導(dǎo)學(xué)校工作。 ? 通過(guò)對(duì)船東和學(xué)生（學(xué)員）滿意度的測(cè)量、對(duì)質(zhì)量管理體系的內(nèi)部審核、對(duì)教學(xué)（訓(xùn)練）的檢查和評(píng)估、對(duì)學(xué)生（學(xué)員）的考試和考核，獲得對(duì)管理體系、教學(xué)（訓(xùn)練）過(guò)程和學(xué)生（學(xué)員）合格性的識(shí)別，確定糾正和預(yù)防不合格 并消除其原因的措施。 ●普通中專(zhuān)航海類(lèi)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生在專(zhuān)業(yè)理論和實(shí)踐技能、安全意識(shí)、環(huán)境保護(hù)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)及英語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō)、寫(xiě)能力方面均符合《 STCW 78/95公約》的支持級(jí)船員要求。 ●學(xué)員：指參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)的人員。 ●委托培養(yǎng)：通過(guò)與顧客之間的合同，對(duì)顧客方的委托培養(yǎng)對(duì)象進(jìn)行的教育和培訓(xùn)。 “創(chuàng)一流航海院校，育優(yōu)秀海運(yùn)人才”。擁有 全國(guó)一流的 船舶操縱模擬器室、輪機(jī)仿真模擬器室 以及 GMDSS模擬真機(jī)室等 74個(gè) 實(shí)驗(yàn)室 ， 建有海上訓(xùn)練基地、水手工藝場(chǎng)、輪機(jī)實(shí)驗(yàn)工場(chǎng)等實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地， 以及 27個(gè)校外實(shí)訓(xùn)基地。 本任命書(shū)自發(fā)布之日起生效。 學(xué)校的總體教育教學(xué)和培訓(xùn)質(zhì)量方針是： 確保培養(yǎng)面向航海、港口、船舶修造、海洋旅游第一線需要的，具有基本專(zhuān)業(yè)理論、熟練職業(yè)技能、一定創(chuàng)新能力和較好敬業(yè)精神的應(yīng)用型中高級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才。它明確了學(xué)校的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，符合 ISO9001： 20xx質(zhì)量管理體系以及《中華人民共和國(guó)船員教育和培訓(xùn)質(zhì)量管理規(guī)則》 的具體要求。 最高管理者： 王 捷 20xx年 11月 15日 浙江國(guó)際海運(yùn)職業(yè)技術(shù)學(xué)院 質(zhì)量手冊(cè) 版號(hào)： F 修改狀態(tài)： 0 第 2 頁(yè) 共 42 頁(yè) 管理者代表任命書(shū) 現(xiàn)任命 楊永明 為學(xué)校質(zhì)量管理體系的管理者代表，在其所擔(dān)負(fù)的其他工作之外增加如下職責(zé)和權(quán)限 ： 確保學(xué)校質(zhì)量管理體系所需的過(guò)程得到建立、實(shí)施和保持； 負(fù)責(zé)向最高管理者報(bào)告質(zhì)量管理體系業(yè)績(jī)和任何改進(jìn)的需求； 確保學(xué)校全體教職員工提高對(duì)顧客要求的認(rèn)識(shí)； 負(fù)責(zé)學(xué)校內(nèi)部質(zhì)量審核工作，任命內(nèi)部質(zhì)量審核組組長(zhǎng)； 向管理評(píng)審會(huì)議匯報(bào)質(zhì)量體系運(yùn)行情況； 負(fù)責(zé)學(xué)校質(zhì)量管理體系的有關(guān)事宜的溝通和外部聯(lián)絡(luò)。 學(xué)校 教學(xué)、科研、生活設(shè)施齊全，實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)設(shè)備先進(jìn)。 已開(kāi)展了丙類(lèi)船長(zhǎng)、駕駛員、輪機(jī)長(zhǎng)、輪 浙江國(guó)際海運(yùn)職業(yè)技術(shù)學(xué)院 質(zhì)量手冊(cè) 版號(hào)： F 修改狀態(tài)： 0 第 4 頁(yè) 共 42 頁(yè) 機(jī)員，甲類(lèi)一等三副、三管輪等適任證書(shū)考前培訓(xùn)；開(kāi)辦了熟悉與基本安全、高級(jí)消防等培訓(xùn)項(xiàng)目及客船滾裝客船、大型船舶操縱等特殊培訓(xùn)項(xiàng)目 ；開(kāi)辦了 GMDSS 通用操作員及乙類(lèi)值班水手（機(jī)工）適任證書(shū)培訓(xùn) ；其中 與香港 OOCL公司合作舉辦 的 駕駛臺(tái)資源管理和機(jī)艙 資源管理高級(jí)培訓(xùn)課程在浙江省處于領(lǐng)先地位。 2. 定義、術(shù)語(yǔ)和縮寫(xiě) 定義 浙江國(guó)際海運(yùn)職業(yè)技術(shù)學(xué)院 質(zhì)量手冊(cè) 版號(hào)： F 修改狀態(tài)： 0 第 10 頁(yè) 共 42 頁(yè) ●學(xué)歷教育：對(duì)參加國(guó)家高等（中等）職業(yè)院校統(tǒng)一招生考試合格被學(xué)校錄取的學(xué)生，按照專(zhuān)業(yè)教學(xué)計(jì)劃進(jìn)行系統(tǒng)的教育和培訓(xùn)，使其獲得國(guó)家頒發(fā)的畢業(yè)文 憑的教育類(lèi)型。 ●學(xué)生：指參加學(xué)歷教育學(xué)習(xí)的人員。 質(zhì)量目標(biāo) 學(xué)校船員教育和培訓(xùn)的質(zhì)量目標(biāo)是： ●五年一貫制高職、三年制高職和成人函授教育航海類(lèi)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生在專(zhuān)業(yè)理論和實(shí)踐技能、安全意識(shí)、環(huán)境保護(hù)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)及英語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō)、寫(xiě)能力方面均符 合《 STCW 78/95公約》的操作級(jí)船員要求。 ? 策劃和實(shí)施教學(xué)、訓(xùn)練過(guò)程。 學(xué)校管理體制 學(xué)校建立分 級(jí)管理、職責(zé)權(quán)限明確的管理體制，以保證質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 質(zhì)量管理辦公室 浙江國(guó)際海運(yùn)職業(yè)技術(shù)學(xué)院 質(zhì)量手冊(cè) 版號(hào)： F 修改狀態(tài)： 0 第 15 頁(yè) 共 42 頁(yè) ●負(fù)責(zé)學(xué)校質(zhì)量管理體系的組織和推進(jìn)； ●負(fù)責(zé)《質(zhì)量手冊(cè)》和《程序文件》的編制、修改； ●負(fù)責(zé)質(zhì)量管理培訓(xùn)、質(zhì)量體系宣貫； ●負(fù)責(zé)學(xué)校內(nèi)部質(zhì)量審 核、外部質(zhì)量審核和認(rèn)證； ●負(fù)責(zé)管理評(píng)審等。 ● 負(fù)責(zé)學(xué)校師生戶籍管理、學(xué)生征兵工作； ● 負(fù)責(zé)校園校衛(wèi)隊(duì)業(yè)務(wù)指導(dǎo)和管理工作； ● 負(fù)責(zé)消防管理工作； ● 負(fù)責(zé)門(mén)衛(wèi)管理，辦理各類(lèi)人員出入門(mén)證件，督促各部門(mén)管好臨時(shí)工； ● 建立健全安全管理責(zé)任制，負(fù)責(zé)平安校園創(chuàng)建工作。 外語(yǔ)教育教學(xué)中心 ● 負(fù)責(zé)英語(yǔ)教學(xué)計(jì)劃、大綱的擬定以及教材的選用； ● 負(fù)責(zé)各學(xué)科基礎(chǔ)英語(yǔ)及專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)的教學(xué)實(shí)施； ● 負(fù)責(zé)各類(lèi)英語(yǔ)培訓(xùn)工作； ● 負(fù)責(zé)專(zhuān)業(yè)發(fā)展和師資培養(yǎng)工作； ● 負(fù)責(zé)學(xué)科教科研工作。 ●學(xué)校的師資力量、教學(xué)設(shè)備條件等 。 對(duì)各種短期培訓(xùn)，按相關(guān)國(guó)際公約、國(guó)內(nèi)法規(guī)及學(xué)校與主管機(jī)關(guān)達(dá)成的培訓(xùn)開(kāi)班計(jì)劃的要求進(jìn)行招收。 ● 學(xué)校制訂學(xué)生管理守則和培訓(xùn)學(xué)員管理守則，對(duì)學(xué)生的思想工作、德育教育、獎(jiǎng)懲及文娛活動(dòng)等進(jìn)行管理。 浙江國(guó)際海運(yùn)職業(yè)技術(shù)學(xué)院 質(zhì)量手冊(cè) 版號(hào)： F 修改狀態(tài)： 0 第 23 頁(yè) 共 42 頁(yè) 學(xué)校對(duì)考核成績(jī)建立數(shù)據(jù)庫(kù)，以便統(tǒng)計(jì)及查閱。 教學(xué)與管理人員 總則 學(xué)校制訂并實(shí)施《教學(xué)人員管理程序》和《職員管理程序》，確保從事教學(xué)、管理工作的教學(xué)人員和職員能夠勝任。 ●對(duì)檢測(cè)用儀器設(shè)備（如計(jì)算機(jī)、模擬器等），學(xué)校建立相應(yīng)規(guī)程對(duì)其進(jìn)行使用、維修和保養(yǎng)。 教學(xué)和訓(xùn)練的實(shí)施 總則 學(xué)校制訂并實(shí)施《教學(xué)準(zhǔn)備與實(shí)施程序》、《實(shí)踐教學(xué)管理程序》和《船員培訓(xùn)教學(xué)、訓(xùn)練實(shí)施程序》，對(duì)影響教學(xué)質(zhì)量的各環(huán)節(jié)進(jìn)行控制，確保教學(xué)和培訓(xùn)的有效實(shí)施，以滿足教學(xué)計(jì)劃和教學(xué)大綱要求。 ●試卷的校核、打印、封卷、領(lǐng)用、拆卷、批閱、封存按程序辦理，并嚴(yán)格遵守保密制度。通過(guò)對(duì)學(xué)生教學(xué)及船員培訓(xùn)教學(xué)情況的檢查，切實(shí)掌握學(xué)校各管理環(huán)節(jié)的質(zhì)量狀況，保證質(zhì)量體系正常運(yùn)行。 ●學(xué)校對(duì)糾正和預(yù)防措施的制訂、落實(shí)情況及其效果進(jìn)行監(jiān)控。 內(nèi)部審核 總則 ● 學(xué)校每年至少召開(kāi)一次管理評(píng)審會(huì)議，專(zhuān)門(mén)對(duì)質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況進(jìn)行評(píng)審，以確保其適宜性、充分性和有效性。 ● 對(duì)以往管理評(píng)審的決議和落實(shí)措施的驗(yàn)證。 ●內(nèi)部質(zhì)量審核中發(fā)現(xiàn)的不合格項(xiàng)，按《糾正和預(yù)防措施控制程序》進(jìn)行糾正和預(yù)防。 ● 策劃和實(shí)施教學(xué)、訓(xùn)練過(guò)程。 ● 質(zhì)量目標(biāo)是描述與質(zhì)量有關(guān)的作為目的的文件。 ● 程序文件或?qū)Τ绦蛭募囊谩? 文件的更改 ●在體系運(yùn)行過(guò)程中，學(xué)校將根據(jù)機(jī)構(gòu)調(diào)整、內(nèi)外部投訴、各部門(mén)反饋、內(nèi)部審核、管理評(píng)審、外 浙江國(guó)際海運(yùn)職業(yè)技術(shù)學(xué)院 質(zhì)量手冊(cè) 版號(hào)： F 修改狀態(tài)： 0 第 31 頁(yè) 共 42 頁(yè) 部質(zhì)量審核及國(guó)際和國(guó)家強(qiáng)制性法規(guī)要求等對(duì)文件及時(shí)進(jìn)行 評(píng)審和 修改。 ● 制訂質(zhì)量方針。 ● 把“顧客反饋”作 為管理評(píng)審的輸入信息之一。 以顧客為關(guān)注焦點(diǎn) “以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)”是重要的質(zhì)量管理原則。質(zhì)量記錄以文稿、表格、電子文稿為主要形式，并保持清晰，易于識(shí)別和檢索。 文件和資料的擬制、審核、會(huì)簽、批準(zhǔn)和發(fā)布 ●學(xué)校對(duì)所有質(zhì)量體系文件的擬制、審核、會(huì)簽、批準(zhǔn)和發(fā)放進(jìn)行控制，各種文件均發(fā)放至使用部門(mén)或在網(wǎng)上發(fā)布，以保證使用者方便查閱。 ● 規(guī)范性文件是指為確保學(xué)校質(zhì)量