企業(yè)大堂經(jīng)理的工作報告五篇-文庫吧在線文庫
【正文】 。大堂經(jīng)理鍛煉了我的的協(xié)調(diào)能力，充分調(diào)動好三方人員和保安師傅的工作，發(fā)揮他們的作用并協(xié)調(diào)柜員和大廳工作人員，經(jīng)常開展柜面學習，提高網(wǎng)店的凝聚力，發(fā)揮團隊精神。我作為 __酒店總經(jīng)理，對今年的工作進行總結。 ：誰能穩(wěn)住更多的客源，誰就能達到更長久的可持性發(fā)展，酒店積極尋找客源，通過市場調(diào)查，詳細分析本縣的競爭形勢，與多家單位簽訂固定協(xié)議，穩(wěn)固客源，在縣委接待方面，至始至終，展示酒店質(zhì)的服務，通過各部門員工的齊心努力，保證了全年接待工作無失誤，加大酒店宣傳和營銷力度，利用媒體 宣傳自我，積極尋找培養(yǎng)新客源，努力提高服務意識，全面樹立酒店的良好形象。同時，建立健全班前例會制度，以便及時總結前一天的工作，安排當天的工作。各項帳款及時催收，盡量避免了跑帳、漏帳、死帳的發(fā)生。 作為大堂經(jīng)理，積極介紹推薦我行各類存款產(chǎn)品，協(xié)助客戶辦理業(yè)務，在做好安全防護的同時，兼顧做好各類產(chǎn)品的講解和宣傳，也是由于 _疫情的影響，許多客戶紛紛將重心投入存款類產(chǎn)品，我行存款指標穩(wěn)增勢明顯。一來二往，也慢慢熟悉起來，原來這位客戶已經(jīng)辦理了我行的存款和理財業(yè)務，需要深挖潛力，增加客戶的粘粘度。 要進一郊喲笥突 ?、?窨突 У 墓ぷ髁 Χ 齲憂拷鶉詵窠縝惱叩枷潁岷下眇新分械奶氐悖隕縝岫暈腥氳悖嚶縝椅幕 252。用品牌的力量來擴大酒店企業(yè)知名度，用品牌的影響力來占領客源市場，用品牌的無形資產(chǎn)來獲取經(jīng)濟效益。應該有責任和義務，為保護環(huán)境、節(jié)約能源，為推進綠色環(huán)保酒店事業(yè)，作出自己的貢獻，盡一份自己的社會環(huán)保職責。酒店安全工作，作為總經(jīng)理，在日常經(jīng)營管理工作中，一項十分重要的工作責任就是抓好全店上下的安全工作，做好酒店內(nèi)外 “ 防火、防盜、防食物中毒、防詐騙、防搶劫、防突發(fā)事件，防工程設備事故，防員工工傷事故，防客人意外受傷事件 ” 等事故發(fā)生。同時，要心存對每一位員工的感激之心，感謝他們在一線服務工作中的辛勤付出，感謝他們?yōu)榫频臧l(fā)展、效益提升所做出的貢獻。也是我今年工作較以前的一個改變。督導落實情況，確保新員工掌握技能的同時，并 且增強對客服務技能技巧。在日常工作中了解員工的個性，講話方式，身體狀況。接待了世博論壇、等重要客人。要想使管理工作得不斷提高，每一步都離不開全體員工的共同配合與協(xié)作。同時，在酒店中大量采用環(huán)保設備、環(huán)保用品、綠色食品，還能贏得更多的客源，贏得良好的社會美譽。完善酒店的文化內(nèi)涵是一位都必須 做好的工作職責。 經(jīng)過這次疫情，讓我們更加團結，大家心往一處想，勁往一處使，感謝領導和同事的支持和幫助，在今后的工作中，我要積累經(jīng)驗和教訓，努力克服自身缺點磨練自己，盡職盡責做好各項工作，為更好建設__支行貢獻自己的力量！ 企業(yè)大堂經(jīng)理的工作報告（精選篇 4） 我是酒店的大堂經(jīng)理 x，作為酒店發(fā)展、規(guī)劃、決策的總指揮，是酒店的靈魂人物。下次等她來辦業(yè)務的時候，已經(jīng)換好了零錢，幫她節(jié)省了時間，心情不錯。 邀約我行優(yōu)質(zhì)客戶，推薦客戶辦理貴金屬業(yè)務，對持有我行 __個產(chǎn)品的進行深挖提升，對持有 3 個產(chǎn)品以上客戶做好維護穩(wěn)定，提升交叉銷售潛力客戶 6 戶。對酒店的設備設施管理本著保養(yǎng)和維修相結合、修舊如新的原則，注意設備設施維護、保養(yǎng)，總結改進錯誤及容易損壞設備設施的操作方式，防患于未然；將維護保養(yǎng)具體貫徹到日常操作的細節(jié)中，必要的環(huán)節(jié)要形成良好的操作習慣。全年共評出優(yōu)秀員工名， 她們是全體員工中的佼佼者，是凱都人的優(yōu)秀代表有、是 __酒店人的 `驕傲，我們要向她們學習，學習他們敬業(yè)奉獻的精神，學習她們愛崗敬業(yè)、勤肯鉆研的工作態(tài)度；更加學習她們善待顧客、細致周到的服務理念。特別加強了對餐廳、員工宿舍、食品衛(wèi)生、車輛保管、出租房屋等重點和薄弱環(huán)節(jié)的消防安全管理，做到責任到人；堅持進行安全衛(wèi)生大檢查，并對
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