【正文】 送電臨時(shí)電價(jià)及時(shí)制訂出臺(tái)、倒送電電量完全分配到客戶，以謀求經(jīng)濟(jì)效益。一方面，由于受到國(guó)際經(jīng)濟(jì)狀況的影響，我市的工業(yè)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況不景氣，然工礦企業(yè)電費(fèi)回收的情況與電力企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益息息相關(guān)，在各工礦企業(yè)電 能需求下降，資金難以回收的情況下，供電企業(yè)的電費(fèi)回收工作受到嚴(yán)重的影響。而實(shí)現(xiàn)效益的途徑除了確保供電量外，更重要在于防竊堵漏、挖潛增收。 二是深入持久開展用電大普查活動(dòng)，有力打擊了違章竊電和違規(guī)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。 我是銷售部門的一名普通員工，剛到房產(chǎn)時(shí)，該同志對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通，對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。 房地 產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩，公司于年與公司進(jìn)行合資，共同完成銷售工作。面對(duì)工作量 的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得繁重和其中。 市場(chǎng)營(yíng)銷工作心得 3 __年即將過去，在這一年的時(shí)間中銷售部通過努力的工作，也取得了一點(diǎn)收獲，臨近年終，對(duì)銷售部的工作做一下總結(jié)。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距。 3. 溝通不夠深入。 (長(zhǎng)久下去會(huì)影響公司的形象、和聲譽(yù) ) 一 .市場(chǎng)分析 市場(chǎng)是良好的，形勢(shì)是嚴(yán)峻的。在明年的工作中組建一支和諧，高效率的銷售團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。 把握好制定好 保險(xiǎn) 與 裝潢 的銷售模式，做好完善的計(jì)劃。我相信，就一定能有一個(gè)更高、更新的發(fā)展， 我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)、公司的戰(zhàn)略方針、廠家的政策扶持、和個(gè)人的努力是分不開的。管理上程序化程度不高，比較雜亂 。 通過分析主客觀原因，吸取失敗教訓(xùn)，暴露并努力改變、解決問題，讓 __X 成為一個(gè)符合公司長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)的良性健康的銷售市場(chǎng)是 __X 當(dāng)前目標(biāo)。 大型賣場(chǎng)送貨頻繁、驗(yàn)收制度繁雜，而業(yè)務(wù)人員自已送貨，占據(jù)大量時(shí)間，造成工作效率低下，直接降低 __X 集團(tuán)的服務(wù)質(zhì)量，損害企業(yè)形象。 針對(duì)以上問題，本人提出如下建議性方案： 立即更換 __X!尋求一個(gè)積極向上又有一定保管經(jīng)驗(yàn)的 __X,改善工 作環(huán)境，加速物流，提高效率。具體管理分析如下： 一、縣級(jí)代理：六縣市各一代理商，銷售相對(duì)比較平穩(wěn)，產(chǎn)品在縣級(jí)市場(chǎng)也屬領(lǐng)導(dǎo)品牌地位，出樣較好，經(jīng)銷商配合程度較高，信譽(yù)也不錯(cuò)，基本上能配合好公司的營(yíng)銷方案。而此轉(zhuǎn)型期間，如何運(yùn)營(yíng)將決定公司長(zhǎng)期切身利益。 B、 __X 將 __X __X 按正常 __X 體系混亂，影響 __X 銷售積極性。年主要以丹尼斯與金博大為主，整個(gè)管理差強(qiáng)人意，概括如下：客情關(guān)系不夠好 。 四、中型 (連鎖 )超市：目前經(jīng)營(yíng)的有思達(dá)連鎖 61 個(gè)店，九頭崖 33 個(gè)店、科迪量販、惠美佳、美嘉美、鄭百大樓、花園量販、商業(yè)大廈及部分中型連鎖及單店中型超市。 第三部分：銷售費(fèi)用及銷售情況 __X 年完成銷售約 __X 萬左右，月平均銷售 __X 萬元，詳細(xì)品類銷售情況見附表二 “ 產(chǎn)品銷售情況 ” ，銷售費(fèi)用因 __X 本年度未對(duì)此部分進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，且未能對(duì)費(fèi)用原因做一個(gè)合理透徹的分析，賬面上反映不出，但根據(jù)本人了解費(fèi)用率不低，面對(duì)此種狀況當(dāng)由各種原因造成。充分發(fā)揮縣城直銷員作用，借助公司每一次促銷迅速大量鋪貨，努力拓展網(wǎng)絡(luò)，開發(fā)鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)。 大、中型 (連鎖 )賣場(chǎng)：維護(hù)企業(yè)形象，加強(qiáng)客情關(guān)系，保證企業(yè)服務(wù)?，F(xiàn)將 20__年工作情況及 20__年工作安排簡(jiǎn)要匯報(bào)如下。面對(duì)困境，公司上下迎難而上，一方面招聘營(yíng)銷人員，充實(shí)銷售團(tuán)隊(duì)，結(jié)合市場(chǎng)客源結(jié)構(gòu)，對(duì)銷售人員進(jìn)行分工，分別成立了客戶組、商務(wù)組和團(tuán)隊(duì)組，主動(dòng)跟蹤各自的市場(chǎng)客源，加大各種資源的挖掘擴(kuò)展，加強(qiáng)溝通和交流，想方設(shè)法留住老客戶。物業(yè)部發(fā)揚(yáng)拼 搏精神，知難而進(jìn)，勤奮工作，一方面完善管理制度?？朔щy拆除違建房，整頓自行車棚，清理長(zhǎng)期堆放雜物恢復(fù)消防通道等措施改善小區(qū)環(huán)境 。經(jīng)過一年的積極運(yùn)作和辛勤工作，作出了有效的探索和嘗試。即一要關(guān)，二要小，三要隔，四要定，五要防，六要查，七要罰，八要宣。 二是規(guī)范監(jiān)督檢查，狠抓工程質(zhì)量。培訓(xùn)是提高員工素質(zhì)的有效手段。二是成立質(zhì)檢小組，提高服務(wù)質(zhì)量。 (四 )以強(qiáng)化管理為根本，打造企業(yè)品牌 公司堅(jiān)持從基礎(chǔ)管理抓起，創(chuàng)新管理理念和管理標(biāo)準(zhǔn)，運(yùn)用科學(xué)的管理模式，加強(qiáng)對(duì)酒店的規(guī)范管理，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)。今年，公司把安全生產(chǎn) “ 隱患治理年 ” 活動(dòng)作為安全生產(chǎn)重點(diǎn)工作之一。年初，公司投入 __萬元興建員 工餐廳。舉辦 “__ __周年廈慶 ”活動(dòng)，展示企業(yè)良好發(fā)展勢(shì)頭和全體員工良好的精神面貌，擴(kuò)大了中陜國(guó)際和長(zhǎng)安公司的知名度和影響力 。 (六 )以資本運(yùn)作為手段，提升企業(yè)融資功能 根據(jù)總公司發(fā)展項(xiàng)目需要，公司充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，積極配合總公司的戰(zhàn)略目標(biāo)，財(cái)務(wù)部工作人員不辭辛勞，往返銀行幾十趟，送資料、辦手續(xù)。 (四 )市場(chǎng)營(yíng)銷力度還需要加強(qiáng)，營(yíng)銷策劃活動(dòng)效果不夠理想。雖然完善了一些規(guī)章制度，但個(gè)別制度未落到實(shí)處，各部門時(shí)有協(xié)調(diào)、配合不力導(dǎo)致工作效率低下事件發(fā)生，執(zhí)行力仍需進(jìn)一步提高。黨風(fēng)廉政建設(shè)關(guān)系人心向背，關(guān)系企業(yè)的穩(wěn)定和發(fā)展，必須抓緊抓好。公司十分重視利用各種載體傳播和宣傳企業(yè)文化，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和員工的忠誠度。據(jù)統(tǒng)計(jì)，三次大行動(dòng)，共組織檢查組 4 個(gè)，出動(dòng) 80 多人次，發(fā)現(xiàn)隱患 __條，已落實(shí)整改 __條 。通過完善員工 請(qǐng)銷假、考勤管理制度、員工職務(wù)晉升管理規(guī)定等規(guī)章制度，強(qiáng)化內(nèi)部管理，有效提高工作效率和管理水平，使員工職務(wù)晉升有章可循。三是完善 “ 兩件 ” 設(shè)施，提升酒店形象。這些措施不僅促進(jìn)了員工自身素質(zhì)的提高，還極大地調(diào)動(dòng)了員 工的工作積極性。減員增效是國(guó)企改革的方向。通過對(duì)老設(shè)備進(jìn)行預(yù)防性維修保養(yǎng)和挖潛技術(shù)改造，不但提高了設(shè)備使用功效， 而且降低了能源損耗。保安部在較好的完成治安消防職能工作的同時(shí)，全年完成停車場(chǎng)收入 __萬元。 三是輸出管理，擴(kuò)大拓展規(guī)模。三是抓重點(diǎn)攻難關(guān)。利用 x__年廈慶，在 x__視媒體、 x__報(bào)上做宣傳廣告，印制宣傳彩旗，給客戶訂制禮品，以及印制代金券等促銷活動(dòng)提高酒店的知名度。按可比口徑計(jì)算全年完成利 潤(rùn) __萬元，完成計(jì)劃 __%，上繳稅費(fèi) __萬元。 組織專人負(fù)責(zé)團(tuán)購、勞保市場(chǎng)，特別是加強(qiáng)心相印產(chǎn)品的單位定制，提高銷售。 市區(qū)渠道：當(dāng)務(wù)之急是對(duì)市區(qū)二批網(wǎng)絡(luò)的掌握。 預(yù)計(jì)個(gè)縣城代理商各 __X 元計(jì) __X 元直銷或?qū)з弳T工資 。 五、直銷及團(tuán)購、勞?？蛻? 因直銷部門的人員頻繁更換及直銷主管管理能力問題，致使目前 __X 市的小型零售終端存在很大一片空白，而直銷員也經(jīng)營(yíng)一小部分中型超市，更產(chǎn)生了對(duì)小店銷售的輕視，服務(wù)質(zhì) 量低下，使 __X 產(chǎn)品在 __X市場(chǎng)的占有率低下，更因直銷人員推銷能力問題及代理商價(jià)格低造成的沖擊，導(dǎo)致直銷客戶不穩(wěn)定且極易流失。本司產(chǎn)品不了解 。】 以上五點(diǎn)問題包括 __X基本有個(gè)弊端 __X一直沒有很大的改變，特別是 __X明年的合作意向想經(jīng)營(yíng) __X,。只有大家共同遵守游戲規(guī)則，真誠合作，才能達(dá)到共同發(fā)展的目標(biāo)。以達(dá)成 __X 與客戶之間的 “ 戰(zhàn)略伙伴關(guān)系 ” 的雙贏局面。 安排時(shí)間培訓(xùn)導(dǎo)購人員，以求有一個(gè)良好的工作狀態(tài)與企業(yè)形象。 送貨車輛破舊不堪，經(jīng)常維修，一方面增加銷售費(fèi)用，一方面影響貨物流通，且人員安全未能得到有效保障。本人自 __X 時(shí)間到 __X 以來做了各種努力，部分人就軟硬不吃，工作態(tài)度消極，如上面所提的 “ 混 ” ，想要收入，卻不思努力工作以提高能力與收入，此種人已經(jīng)成為 __X 致命的障礙，而此部分人的生長(zhǎng)環(huán)境及教育決定他很難有一個(gè)大的改變。各種建議性方案審批不明 。回顧本年度所做的工作，幾乎沒有一件事使自己能夠滿意 。我們將帶領(lǐng)銷售部全體人員竭盡全力完成目標(biāo)。強(qiáng)化銷售人員的執(zhí)行力，從而提高工作效率。假如在明年一年內(nèi)沒有把銷售做好，我們很可能會(huì)失去這個(gè)發(fā)展的機(jī)會(huì)。 。 銷售顧問最基本的客戶留資率、基盤客戶、回訪量太少。學(xué)習(xí)、制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù)，公司產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，和市場(chǎng)部共同策劃宣傳公司 的形象、品牌的形象，在各媒體廣告里如 。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì)，該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)找出弊端并及早改善。 下旬公司與公司合作，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。共追 補(bǔ)