【正文】 廣告 ? 》特點：連接銷售 (25%) 》設(shè)計：格式、數(shù)據(jù)大小 12k ? 》評價：， ， ? 》定價：根據(jù)點擊次數(shù)定價，如 $32，費用較高 ? 其它類型網(wǎng)絡(luò)廣告 ? 》電子郵件、公告欄、新聞組廣告注意網(wǎng)絡(luò)社區(qū)規(guī)則，低廉 網(wǎng) 絡(luò) 廣 告 () (企管培訓(xùn)資料下載 ) 網(wǎng)絡(luò)廣告的類型 ? 網(wǎng)絡(luò)廣告內(nèi)涵 ? 》網(wǎng)絡(luò)媒體：達到 5000萬 4年時間，第四類媒體 ? 》特點：互動性、快捷性 (制作發(fā)布 )、可控性 (評價 )、廣泛性 ? 按鈕型廣告（） ? 》 120 X 60、 88 X 31像素等 ? 旗幟型廣告（） ? 》 468 x 60（或 80）像素 ? 巨型廣告 ? 主頁型廣告（） ? 贊助式廣告（） (企管培訓(xùn)資料下載 ) 網(wǎng)絡(luò)廣告的類型 ? 分類廣告（ ） ? 郵件列表廣告（ ） ? 文字鏈接廣告 ? 電子公告牌廣告（） ? 廣告 ? 電子郵件廣告（ ） ? 互動游戲式廣告（ ） ? 插播式廣告（ ） ? 墻紙式廣告（） ? 過渡頁廣告 ? 浮動圖標(biāo)廣告 ( ) ? 關(guān)鍵字廣告（ ) (企管培訓(xùn)資料下載 ) 網(wǎng)絡(luò)廣告的發(fā)布方式 ? 主頁形式 ? 網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容服務(wù)商（） ? 專類銷售網(wǎng) ? 免費的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù) ? 黃頁形式 ? 企業(yè)名錄 ? 網(wǎng)上報紙或雜志 ? 虛擬社區(qū)和公告欄（） ? 新聞組（） ? 軟件載體 (企管培訓(xùn)資料下載 ) 網(wǎng)絡(luò)廣告定價 ? 每千次 /人成本（） ? 》價格 /（播放次數(shù) /1000） ； ? 點擊（ －） ?“平臺 ”費（ ） ? 》 “為了籌錢 ” ； ? 》 “低收費 ” ； ? 》張貼收費 ； ? 按訪問者計費（ ） ? 按成交量收費 ( ) ? 拍賣 ? 混合價格 (企管培訓(xùn)資料下載 ) 傳統(tǒng)媒體廣告與網(wǎng)絡(luò)廣告比較 紙介媒體 電 視 互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站 時間 制作周期 長，播報時 間限制大 制作周期長、 播報時間限制 大 制作周期短， 24 小時無間斷接 納讀者 突破時間限 制。阿里巴巴 ? 》租賃知名電子商務(wù)公司提供的網(wǎng)上商城服務(wù)。 00:19:1100:19:1100:19Tuesday, March 28, 2023 ? 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 00:19:1100:19:1100:193/28/2023 12:19:11 AM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點點小小努力的積累。 上午 12時 19分 11秒 上午 12時 19分 00:19: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 2023年 3月 上午 12時 19分 :19March 28, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 00:19:1100:19:1100:19Tuesday, March 28, 2023 ? 1知人者智，自知者明。 2023年 3月 28日星期二 上午 12時 19分 11秒 00:19: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 2023年 3月 上午 12時 19分 :19March 28, 2023 ? 1行動出成果，工作出財富。 (企管培訓(xùn)資料下載 ) 企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷站點規(guī)劃 ? 計劃 ? 》定位：信息服務(wù)型、交易型、銷售服務(wù)型、綜合型 ? 》目標(biāo)：適應(yīng)環(huán)境變化、提升競爭能力 ? 》資金：全力 / 跟隨 / 嘗試 ? 》人員：、業(yè)務(wù)、電子商務(wù)師 ? 功能（分階段實施） ? 》信息服務(wù)：發(fā)布產(chǎn)品信息，企業(yè)網(wǎng)上窗口 ? 》訂單處理：接收網(wǎng)上訂單，網(wǎng)下處理 ? 》網(wǎng)上交易：實現(xiàn)網(wǎng)上交易，包括網(wǎng)上簽定合同、網(wǎng)上支付 ? 》售后服務(wù)：實現(xiàn)網(wǎng)上售后服務(wù)，整合客戶關(guān)系管理系統(tǒng) ? 網(wǎng)站風(fēng)格 ? 》整合企業(yè)的，更主要的是 (企管培訓(xùn)資料下載 ) 企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷站點建設(shè)步驟 ? 實施方式 ? 》自行建造、委托建造、合作建造 ? 實施準備 ? 》選擇，選擇系統(tǒng)平臺 ? 域名申請 ? 》國內(nèi) /國外，中國域名，多層次注冊保護 ? 站點開發(fā)：人員、測試 ? 站點維護 ? 》信息更新、日常商務(wù)處理（訂單、咨詢、服務(wù)等） ? 站點推廣 ? 》在著名網(wǎng)站推廣（廣告）、傳統(tǒng)媒體、網(wǎng)上促銷，費用占站點運轉(zhuǎn)的 80%以上，如 ? 》傳統(tǒng)企業(yè)追求的不是眼球經(jīng)濟，而是交易經(jīng)濟 (企管培訓(xùn)資料下載 ) 內(nèi)容提要 ◆ 電子商務(wù)的發(fā)展 ◆ 網(wǎng)絡(luò)營銷的實踐發(fā)展 ◆ 網(wǎng)絡(luò)營銷策略 ◆ 網(wǎng)絡(luò)營銷組織與實施 ◆ 網(wǎng)絡(luò)營銷研究 (企管培訓(xùn)資料下載 ) 相關(guān)重要研究資源 ? ： ? ： ? ： ? 沃頓商學(xué)院： ? 網(wǎng)絡(luò)廣告： (， ). ? 網(wǎng)絡(luò)廣告聯(lián)盟（） ? ? 消費者行為研究： ? ? ： ? 研究論文： ? 麥卡錫研究報告： ? 政府組織： () (美國商務(wù)部 ) (企管培訓(xùn)資料下載 ) 網(wǎng)絡(luò)虛擬體驗對顧客網(wǎng)絡(luò)忠誠的影響 ? 提出理論模型 ? 文獻綜述、觀察設(shè)想 ? 提取構(gòu)念 ? 形成假設(shè) ? 設(shè)計實證研究方案（ ） ? 控制實驗法 () ? 選擇普遍性樣本（分產(chǎn)品類別進行，選取高校學(xué)生，正態(tài)分布） ? 有代表性樣本 ? 相關(guān)樣本 ? 不同樣本 ? 構(gòu)念測量（可參考市場營銷研究，納雷西， P199） ? 形成構(gòu)念測量量表（） ? 形成問卷、試調(diào)查、提煉修改 ? 量表評價（效度、信度） (企管培訓(xùn)資料下載 ) 網(wǎng)絡(luò)虛擬體驗對顧客網(wǎng)絡(luò)忠誠的影響 ? 收集數(shù)據(jù) ? 樣本的正態(tài)分布檢驗（） ? 假設(shè)檢驗 ? 普通分析 ? 相關(guān)分析： ? 偏相關(guān)分析：剔除其他變量影響，將其作為控制變量 ? 方差分析：組間方差 /組內(nèi)方差，分析某個因素是否影響 ? 線性關(guān)系分析 ? 判定系統(tǒng) R2反映回歸效果好壞，越接近 1越好 ? F檢驗（）＝已解釋 /未解釋，越大越好 ? 回歸系統(tǒng)的 T檢驗（標(biāo)準化） ? 參差檢驗，接近于 2說明參差獨立性好 ? 問題：多重共性（變量具有相同變化趨勢）、異方差性（被解釋變量方差隨解釋變量方差變化）、序列相關(guān)性（樣本之間相關(guān)） ? 方法：強行進入法（）、 逐步進入法（） ? 數(shù)據(jù)解釋與研究結(jié)論 ? 分析數(shù)據(jù)吻合或不吻合原因，形成研究結(jié)論 (企管培訓(xùn)資料下載 ) 網(wǎng)絡(luò)營銷研究專題 1. 網(wǎng)絡(luò)消費行為研究 （ 網(wǎng)絡(luò)消費特征 ， 與傳統(tǒng)消費行為的對比分析 ， 體驗等 ） 2. 網(wǎng)上市場研究 （ 市場研究方法 、 手段等 ） 3. 網(wǎng)絡(luò)廣告研究 （ 受眾 、 效率 、 形式 ， 實證方面 ） 4. 網(wǎng)絡(luò)定價研究 （ 策略 、 影響 ） 5. 網(wǎng)絡(luò)分銷研究 （ 與傳統(tǒng)渠道的整合 ， 電子中介的發(fā)展， 供應(yīng)鏈整合 ） 6. 網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品策略研究 （ 新產(chǎn)品開發(fā) ， 生產(chǎn) ， 包裝 ， 價值等 ） 7. 網(wǎng)絡(luò)品牌研究 （ 傳統(tǒng)品牌如何延伸到網(wǎng)絡(luò) ， 網(wǎng)絡(luò)上打造新品牌 ） 8. 網(wǎng)絡(luò)時代的營銷理論整合研究 （ 關(guān)系營銷 、 整合營銷、 綠色營銷 、 全球營銷 ） (企管培訓(xùn)資料下載 ) ? 網(wǎng)絡(luò)營銷是借助互動式的網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)營銷目標(biāo) ? 網(wǎng)上調(diào)查是在新媒體上實施的新的調(diào)查工具 ? 作為大眾信息工具影響著消費者購買行為 ? 網(wǎng)絡(luò)營銷策略實施時