團(tuán)隊建設(shè)培訓(xùn)案例-文庫吧在線文庫
【正文】 現(xiàn) 5 高效團(tuán)隊的特征 清晰的 目 標(biāo) 一致的承 諾 良好的溝 通 相關(guān)的技 能 相互的信 任 談判技能 內(nèi)部支持 恰當(dāng)?shù)念I(lǐng) 導(dǎo) 外部支持 6 團(tuán)隊規(guī)范 ?以任務(wù)為核心，遵循每個人的工作都直接對整個任務(wù)作出貢獻(xiàn)的基本價值觀 ?鼓勵那些高效的全面工作的行為，制裁那些降低效率或質(zhì)量的行為 ?只要有助于完成任務(wù)，任何行為都是有價值的 7 團(tuán)隊凝聚力 決定團(tuán)隊凝聚力的因素 ?有效的交流 ?一起度過的時間 ?獨立 ?威脅 ?規(guī)模 ?激勵 8 團(tuán)隊建設(shè)原則：確定團(tuán)隊規(guī)模 最好的工作團(tuán)隊一般規(guī)模較小，其成員應(yīng)控制在 12人以內(nèi)，如果團(tuán)隊成員很多，會妨礙交流與討論，難以形成凝聚力、忠誠和信賴感。 團(tuán)隊共識的五個方面 ?明確 ?鼓動性價值觀 ?力所能及 ?共識 ?未來潛力 18 團(tuán)隊建設(shè)途徑：任務(wù)導(dǎo)向途徑 該途徑強調(diào)的是團(tuán)隊為了有效地完成自己的任務(wù)而需要發(fā)展或積累技能或資源。 克服建議 ?要確保有一個長期觀念和高度的領(lǐng)導(dǎo)連續(xù)性 ?當(dāng)團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)變更時，要確定新來者是否得到大多數(shù)團(tuán)隊成員的認(rèn)可 23 常見的團(tuán)隊陷阱及克服建議 陷阱：裁員 決定裁員雖可獲得短期利益，但它也會毀滅團(tuán)隊所建立的忠誠和使命感，當(dāng)不滿的員工紛紛尋找新機會時，將導(dǎo)致公司的智力流失。 克服建議 ?每當(dāng)作出一個決定或采取行動時，要確定團(tuán)隊是否明確了某人負(fù)責(zé)某項工作，需要多少資源，什么時候完成。 克服建議 ?明確定義團(tuán)隊所面臨的問題 ?強調(diào)各種觀點和意見的相似點，求同存異 ?確保有足夠的討論時間 ?推動團(tuán)隊合作解決問題，發(fā)掘新方案，直致達(dá)成一致 27 常見的團(tuán)隊陷阱及克服建議 陷阱：成員的不同貢獻(xiàn) 少數(shù)成員為團(tuán)隊中其他人承擔(dān)責(zé)任。它給團(tuán)隊提供了不經(jīng)上級批準(zhǔn)即可直接處理問題的范圍框架。無論作出什么決定，必須要同時擬訂行動計劃，規(guī)定行動性質(zhì)、負(fù)責(zé)人、時間和所需要的資金來源。 運作指南的不斷應(yīng)用和發(fā)展 ?公司的機構(gòu)是動態(tài)的、一直變化著的有機組織。 :42:0811:42:08March 28, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 :42:0811:42Mar2328Mar23 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 , March 28, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023年 3月 28日星期二 11時 42分 8秒 11:42:0828 March 2023 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。勝人者有力，自勝者強。 。 2023年 3月 28日星期二 11時 42分 8秒 11:42:0828 March 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 , March 28, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。為達(dá)到目的，團(tuán)隊必須具有廣博的知識作為解決問題的工具和辦法。 32 團(tuán)隊運作指南 職責(zé)分明 職責(zé)分明有助于使團(tuán)隊成員們認(rèn)識到團(tuán)隊的發(fā)展對他
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