【正文】 話多啰嗦的上司 169。 ? (4)拒絕接受請托者，你最好能對請托者指出拒絕的理由。 Ehong Wang 時間管理的策略與方法 —— 保持辦公桌的整潔有序 為何導致文件滿桌？ ? ? ? ? 有些管理者將文件的堆積看為“忙碌、重要性、以及不可或缺性”的象征，因此故意縱容文件的堆積。 Ehong Wang 時間管理的策略與方法 —— 設置最終期限 ? 別以為完成一項計劃真的需要那么長時間 ? 完成一項任務將消耗你允許的達到目標所需的時間，不論任務是多么的不重要 169。 ? 是大部分組織運作不良的重要原因。 ? 發(fā)展自己的情緒智力。 Ehong Wang 通過建立短期計劃和目標設定消除預期性壓力源 169。要使保持現(xiàn)狀比進行改變更困難。彈性是應對壓力的緩沖墊。 Ehong Wang 提高心理彈性 ? 請參與：內(nèi)外控心理測驗 ? 內(nèi)控性得分高的人感覺自己控制著自己的目標。 169。 ? 充分利用自己的社會支持網(wǎng)絡，從中得到建議和鼓勵 ? 為自己找一位導師（比如經(jīng)理、外部顧問等） ? 獎勵團隊 169。 Ehong Wang 評價環(huán)境－熟悉性 ? 為什么球隊在主場獲勝的概率要高于客場？ ? 熟悉性能增加自信，使壓力水平降低。學會說不。 169。 ? 也可以聽與自己心理狀態(tài)相吻合的音樂，焦急的情緒會不知不覺化解，心情會舒暢起來。 Ehong Wang 畫面想象法 ? 閉上眼睛，邊聽音樂，邊消除身體的緊張感，通過集中意念，在頭腦中描繪出想象的畫面。胸腹部放松，腹式緩慢呼吸?！? ? “我可以從這個問題中學習一些新定事情。 Ehong Wang 壓力管理技能強化與提高活動 ? ? ? ? 169。 10:05:2110:05:2110:05Tuesday, March 28, 2023 ? 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 10:05:2110:05:2110:053/28/2023 10:05:21 AM ? 1成功就是日復一日那一點點小小努力的積累。 上午 10時 5分 21秒 上午 10時 5分 10:05: ? 楊柳散和風，青山澹吾慮。 2023年 3月 上午 10時 5分 :05March 28, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 10:05:2110:05:2110:05Tuesday, March 28, 2023 ? 1知人者智，自知者明。 2023年 3月 28日星期二 上午 10時 5分 21秒 10:05: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 2023年 3月 上午 10時 5分 :05March 28, 2023 ? 1行動出成果，工作出財富。 Ehong Wang ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 Ehong Wang 回顧 ? 壓力模型 ? 四種壓力源 —— 時間性的、遭遇性的、情境性的預期性的 ? 壓力管理方式 —— 時間管理、授權、合作、人際能力、 EQ、工作再設計、確定短期計劃和目標設置、小量成功、提高生理心理和社會彈性、各種臨時策略等。再堅持做下去，全身肌肉放松 …… 呼吸緩慢，進入睡眠。眼皮放松不緊閉。 ? 改變信念、態(tài)度和習慣性思維的方式。 ? 例如小河的潺潺流水聲，風搖擺著樹梢的聲音，小鳥的叫聲，緩緩沖刷著海邊的海浪聲，以及水上的粼粼波光等。 Ehong Wang 情境選擇或改變 ? 比如，你的鄰居在家里大唱卡拉 OK，你可能因為被噪聲干擾而心煩、注意力難以集中、生氣甚至憤怒。避免一次產(chǎn)生太多的生活變化。 169。 Ehong Wang 深度放松技巧 ? 冥想、瑜伽、自我催眠 …… ? 深度放松練習指導方法 169。 Ehong Wang 提高心理彈性 ? 請參與： A型人格測驗 A型人格的特點 ： ? 常有個人緊張的跡象，如要緊下唇、肌肉緊張等 ? 執(zhí)著于想擁有，而不是想成為 ? 不能意識到更廣闊的環(huán)境 ? 忽視眼前任務之外的因素 ? 強烈地想成為某個項目的專家，否則不愿意投入 ? 強迫性地與其他 A型人格人競爭，而不是理解與合作 ? 說話總是有很多重讀，一句話的最后幾個詞語速度加速，如果說話被打斷會不耐煩 ? 感覺長期處于匆忙之中 ? 多重思考和行為，即傾向于同時做幾件事 ? 無法忍受事情按照通常的速度進展，傾向于幫別人把話說完 ? 做每件事都很快，甚至快速或爆炸性地講話 ? 放松休息時會感到內(nèi)疚 ? 傾向于用可測量的結果來衡量所有的活動 ? 頻繁地晃腿或用手指敲擊某物、坐在椅子的前端（隨時準備行動） ? 決心贏得每項比賽，即使是和那些水平或經(jīng)驗較低的人相比 ? 認為 A型人格是獲得成功的人格類型 169。 169。當信心增強，與期望的變化相關的恐懼就被消除了。認真地制定出這些指標將使目標更顯而易見和更具可測量性，從而激勵自己或他人向目標前進。 ? 當管理者更明確地傳達他們的期望并且及時地給予準確的反饋，下屬的滿意度和績效會得到提高。 遭遇性壓力源 是組織成員“心力交瘁”最主要的原因。 ? 其實每一個問題都闡明了一個時間管理原則。 Ehong Wang 保持辦公桌的整潔有序 ? 將所有可以吸引你視線的東西全挪開 ? 將你每天必須用的文具放在上面 ( 電話 , 時間表 , 筆記本 , 日歷 , 筆座 …..) ? 將你要用的器材放在容易找到的地方 ? 把以下可以鼓勵自己的金石良言放在你抬頭可以看到的地方 ? 將一些你知道不會作出反應的信件拋棄 ? 利用文件夾來將不同的文件歸檔 169。例如你偶而對頻頻請托的人和顏悅色地說：“真抱歉，這一次我將無法效力，希望你不介意 !”，相信不致于產(chǎn)生不良的后果。 Ehong Wang 時間管理的策略與方法 —— 學會說“不” ? (1)要耐心傾聽請托者所提出的要求。 ? 在探討授權的真義與授權的技巧之前，希望你先根據(jù)底下的測驗，做一番自 169。 169。不管你前一天晚上吃得再多，第二天早上如果不吃早餐，血液中的葡萄糖含量還是處于低下水平，大腦的運作就不會有太好的效果。 169。 時間管理的內(nèi)在因素 169。這種逃避盡管壓力感暫時得到釋放，長期的情況卻不會完全得到改善，因此時間壓力就從來沒有被永遠地消除。 Ehong Wang 影響時間效率的行為 ? 你分配了過多的任務以致不可能完成 ? 由他人能更好完成的活動被錯誤地分配給你 ? 當別人請求你完成一項不適宜的任務或活動時，你不會說“不” ? 看電視、上網(wǎng)或進餐浪費了太多時間 ? 參加非必要的應酬 ? 將大量工作帶回家準備完成，但常常沒做 ? 很晚睡覺 ? 中午吃的太多 ? 很多無用的習慣，比如花半個小時看八卦新聞 ? 在候車候機這樣的時間里總是很焦慮，除了等候什么也不做 ? 常常將工作延后處理 ? 許多工作都未能當場決斷 ? 一次同時做好幾樣分量很重的事情 ? 不習慣在紙上記錄和書寫 ? 擔心下屬缺乏完成任務的能力，常常把下屬該完成的工作攬回來自己處理 ? 辦公室雜亂無章 ? 下班大多數(shù)時候都不會將辦公桌上的文件資料整理好 ? 不知道時間管理是自我管理的核心課題之一 169。 ? 所謂時間的浪費，指對實現(xiàn)目標毫無貢獻或貢獻的時間消耗。 Ehong Wang 一般性的壓力模型 壓力源 ? 預期性的 ? 遭遇性的 ? 時間性的 ? 情境性的 體驗到壓力 反應 ? 心理上的 ? 生理上的 彈性 ? 身體的 ? 心理的 ? 社會的 壓力管理 消除壓力源 提高彈性 暫時性的應對辦法 永久的 長期的 短期的 長時間 中等時間 立即性的 最理想策略 積極行動策略 反應性策略 目的 效果 方式 要求的時間 169。腎上腺素分泌增加，系統(tǒng)做好行動準備，“戰(zhàn)斗”或“逃跑”？ ? 抵抗：身體作出反應保護自己，并調整自己來適應壓力，身體資源被調動起來克服戰(zhàn)斗或逃跑的反應。一是對別人的攻擊行為會增多，比如說人際摩擦增多，會在極端的情況下出現(xiàn)打罵無辜人的情況。 169。 Ehong Wang 生活事件 ? 生活事件量表列