企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)建置與管理-文庫(kù)吧在線文庫(kù)
【正文】 學(xué) 者 效 益 A B C D E F G H I J K L 次 數(shù) 降低成本 、 提升生產(chǎn)力 V V V V V V V V V 9 增加營(yíng)收或利潤(rùn) V V V V V V V 7 提升資產(chǎn)運(yùn)用效率 V V V V V V V 7 改善企業(yè)流程績(jī)效 V V V V V V V V 8 改善部門間或企業(yè)夥伴間之資訊流通與協(xié)調(diào)合作 V V V V V 5 縮短週期時(shí)間 V V V V V V V 7 提高顧客滿意度與忠誠(chéng)度 V V V 3 改善產(chǎn)品與服務(wù)之品質(zhì) V V V V V 5 提供正確即時(shí)之決策資訊 V V V V V V V V 8 企業(yè)資訊系統(tǒng)之整合與能力的提升 V 1 建立企業(yè)彈性 V 1 促進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí) V V 2 授權(quán)與目標(biāo)之 ㄧ 致性 0 A：吳琮璠 （ 1996） B：張君龍 （ 1998） C：游育蓁 何玉美 （ 1999） D：果蕓 （ 1999） E：黃錦祿 （ 1999） F：陳彥孫 （ 2023） G：梁志偉 （ 2023） H：陳玉玲 （ 2023） I：審計(jì)季刊 （ 2023） J：林明毅 （ 2023） K：游勝孫 （ 2023） 導(dǎo)入 ERP系統(tǒng)之平衡計(jì)分卡四大構(gòu)面目標(biāo)及經(jīng)營(yíng)績(jī)效指標(biāo) 小結(jié) 導(dǎo)入 ERP系統(tǒng)必須與公司經(jīng)營(yíng)策略結(jié)合，經(jīng)營(yíng)策略更必須結(jié)合公司願(yuàn)景，專業(yè)經(jīng)理人執(zhí)行導(dǎo)入 ERP系統(tǒng)專案及訂定績(jī)效指標(biāo)時(shí)，才不會(huì)偏離公司既定經(jīng)營(yíng)策略。 財(cái)務(wù)報(bào)表分析法與全面分析法 ?財(cái)務(wù)報(bào)表分析法 該分析方法是應(yīng)用分析的工具與方法，針對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)表加以整理研究，以獲得可供決策使用的資訊，也就是說，財(cái)務(wù)報(bào)表分析法可用來評(píng)估企業(yè)的績(jī)效，預(yù)測(cè)未來的財(cái)務(wù)狀況與營(yíng)運(yùn)盈虧的結(jié)果。 ? 不易定義與選定，且極易受到研究者的主觀因素影響。 單一指標(biāo)評(píng)估與多元指標(biāo)評(píng)估 1) 單一指標(biāo)（ Univariate Effectiveness Measures） 一般的研究者常以構(gòu)成組織的最終目標(biāo)作為評(píng)估衡量績(jī)效的依據(jù)，例如：生產(chǎn)力、淨(jìng)利、目標(biāo)達(dá)成、組織穩(wěn)定成長(zhǎng)等。 ?評(píng)估指標(biāo)常難以數(shù)量化。 (2) 未來的績(jī)效制度必須包括非財(cái)務(wù)性指標(biāo)，以補(bǔ)充財(cái)務(wù)性指標(biāo)的不足。唯衡量指標(biāo)項(xiàng)目制定上，導(dǎo)入企業(yè)必須經(jīng)過合理討論，並融入平衡計(jì)分卡四大構(gòu)面之連動(dòng)關(guān)係精神，找出最適當(dāng)?shù)脑u(píng)量項(xiàng)目。 ?全面分析法 此方法認(rèn)為績(jī)效評(píng)估應(yīng)考慮企業(yè)經(jīng)營(yíng)的所有層面，作一全
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