企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)建置與管理-文庫吧在線文庫
【正文】 學 者 效 益 A B C D E F G H I J K L 次 數(shù) 降低成本 、 提升生產(chǎn)力 V V V V V V V V V 9 增加營收或利潤 V V V V V V V 7 提升資產(chǎn)運用效率 V V V V V V V 7 改善企業(yè)流程績效 V V V V V V V V 8 改善部門間或企業(yè)夥伴間之資訊流通與協(xié)調合作 V V V V V 5 縮短週期時間 V V V V V V V 7 提高顧客滿意度與忠誠度 V V V 3 改善產(chǎn)品與服務之品質 V V V V V 5 提供正確即時之決策資訊 V V V V V V V V 8 企業(yè)資訊系統(tǒng)之整合與能力的提升 V 1 建立企業(yè)彈性 V 1 促進企業(yè)學習 V V 2 授權與目標之 ㄧ 致性 0 A：吳琮璠 （ 1996） B：張君龍 （ 1998） C：游育蓁 何玉美 （ 1999） D：果蕓 （ 1999） E：黃錦祿 （ 1999） F：陳彥孫 （ 2023） G：梁志偉 （ 2023） H：陳玉玲 （ 2023） I：審計季刊 （ 2023） J：林明毅 （ 2023） K：游勝孫 （ 2023） 導入 ERP系統(tǒng)之平衡計分卡四大構面目標及經(jīng)營績效指標 小結 導入 ERP系統(tǒng)必須與公司經(jīng)營策略結合，經(jīng)營策略更必須結合公司願景，專業(yè)經(jīng)理人執(zhí)行導入 ERP系統(tǒng)專案及訂定績效指標時，才不會偏離公司既定經(jīng)營策略。 財務報表分析法與全面分析法 ?財務報表分析法 該分析方法是應用分析的工具與方法，針對企業(yè)的財務報表加以整理研究，以獲得可供決策使用的資訊，也就是說，財務報表分析法可用來評估企業(yè)的績效，預測未來的財務狀況與營運盈虧的結果。 ? 不易定義與選定，且極易受到研究者的主觀因素影響。 單一指標評估與多元指標評估 1) 單一指標（ Univariate Effectiveness Measures） 一般的研究者常以構成組織的最終目標作為評估衡量績效的依據(jù)，例如：生產(chǎn)力、淨利、目標達成、組織穩(wěn)定成長等。 ?評估指標常難以數(shù)量化。 (2) 未來的績效制度必須包括非財務性指標，以補充財務性指標的不足。唯衡量指標項目制定上，導入企業(yè)必須經(jīng)過合理討論，並融入平衡計分卡四大構面之連動關係精神，找出最適當?shù)脑u量項目。 ?全面分析法 此方法認為績效評估應考慮企業(yè)經(jīng)營的所有層面，作一全
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