【正文】 3 Quidway RDS/8/debug2: [NASStartupTimestamp(2659) ] [6 ] [1132569618] [IpHostAddr(2660) ] [35] [ 00:50:04:b4:60:4c] [ConnectID(2626) ] [6 ] [39] [Version(26254) ] [16] [Huawei ME60] [ProductID(26255) ] [8 ] [MA5200] [Domainname(26138) ] [5 ] [isp] *Nov 21 11:35:36 2023 Quidway RDS/8/debug2: Radius Received a Packet Server Template: 0 Server IP : Server Port : 1812 Protocol: Standard Code : 3 Len : 36 ID : 39 [ReplyMessage(18) ] [16] [Request denied] Page 85 HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. All rights reserved 查看數(shù)據(jù) ? 查看上線失敗記錄 Quidwaydisplay aaa onlinefailrecord User name : Quidway02023000000010isp User MAC : 000000000001 User access type : IPoE User access interface : Ether2/1/1 Qinq Vlan/User Vlan: 0/0 User IP address : User ID : 54 User authen state : Authened User acct state : AcctIdle User author state : AuthorIdle User acct sessionID: WYR1Y02101000000000b599cd00054 User login time : 2023/07/27 16:36:15 User online fail reason: Radius authentication reject Page 86 HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. All rights reserved 查看數(shù)據(jù) ? 查看 Radius debug信息和上線失敗記錄得出 Radius認(rèn)證不通過，用戶使用的用戶名是 Quidway02023000000010isp， 與 Radius服務(wù)器設(shè)置相比較，發(fā)現(xiàn)是用戶名錯誤導(dǎo)致用戶無法上網(wǎng)。打開 Radius的 debug開關(guān)查看故障： *Nov 21 11:35:34 2023 Quidway RDS/8/debug2: Radius Sent a Packet Server Template: 0 Server IP : Protocol: Standard Code : 1 Len : 288 ID : 39 [Username(1) ] [28] [Quidway02023000000010isp] [Password ] [18] [64cf4bca5d17bc8898938b8577b3c247] [NASPort(5) ] [6 ] [33554442] [NASIPAddress(4) ] [6 ] [] [ServiceType(6) ] [6 ] [2] [FramedProtocol(7) ] [6 ] [1] [FramedIPAddress(8) ] [6 ] [] [CallingStationId(31) ] [19] [00:50:04:b4:60:4c] [NASIdentifier(32) ] [9 ] [Quidway] [NASPortType(61) ] [6 ] [15] [NASPortId(87) ] [36] [slot=2。 Page 72 HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. All rights reserved PPP Radius認(rèn)證失敗 ? 打開 RADIUS調(diào)試開關(guān)，檢查是否能夠收到 RADIUS認(rèn)證報(bào)文，如果不能則說明不是 RADIUS故障 . ? 常見的 AAA錯誤包括用戶名或密碼錯誤、用戶名未激活、用戶名不存在、域未激活等。所以 PPPoE業(yè)務(wù)失敗時，可通過調(diào)試信息或業(yè)務(wù)跟蹤的信息檢查哪個階段失敗。 Page 54 HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. All rights reserved 處理建議三 Page 55 HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. All rights reserved 無法通過 WEB認(rèn)證 ? WEB服務(wù)器配置錯誤，未發(fā)送認(rèn)證請求 ? radius 上不存在該帳號 /帳號封死 ? radius上做了位置綁定 ,與實(shí)際情況不符合 ? radius上配置的 NAS地址不正確 ? 設(shè)備和 radius的密鑰不一致 ? 到 radius的路由不通 ? radius下發(fā)數(shù)據(jù)不附合設(shè)備的定義 常見原因 Page 56 HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. All rights reserved 靜態(tài)用戶無法上線分析 ? 查看地址池中是否除去了靜態(tài)用戶地址 ? 使用 display currentconfiguration 命令查看 處理方法 Page 57 HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. All rights reserved 常見故障業(yè)務(wù) PPPOX業(yè)務(wù)故障處理 Page 58 HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. All rights reserved PPPOX業(yè)務(wù)故障處理 ? PPPOX業(yè)務(wù)介紹 ? PPPOX業(yè)務(wù)接入流程 ? 常見故障現(xiàn)象分析 Page 59 HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. All rights reserved PPPOX業(yè)務(wù)介紹 ? PPPoX接入是指通過 PPPoX虛擬撥號方式在 ME60與用戶之間建立點(diǎn)到點(diǎn)的連接，使用 PAP或 CHAP方式驗(yàn)證用戶身份，通過PPP（ PointtoPoint Protocol）協(xié)商獲取 IP地址的接入方式。 ? Quidwaydebugging dhcpc/dhcpr/dhcps packet ? Quidwayterminal monitor ? Quidwayterminal debugging ? WEB調(diào)試工具 ? ME60debugging web packet ? ME60terminal monitor ? ME60terminal debugging ? Radius調(diào)試工具 ? ME60debugging radius packet ? ME60terminal monitor ? ME60terminal debugging Page 42 HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. All rights reserved 使用調(diào)試工具 ? 業(yè)務(wù)跟蹤 ?[Quidway]trace enable ?[Quidway] trace object macaddress 00065B68172D output file cfcard:/ Page 43 HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. All rights reserved 使用命令查詢 ? 查看認(rèn)證前域 [Quidway]display domain name default0 Domainname : default0 Domainstate : Active Domaintype : Normal domain Authenticationschemename : default0 Accountingschemename : default0 …… Usergroupname : 1 Page 44 HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. All rights reserved 使用命令查詢 …… WebserverIPaddress : WebURL : Webserverworkmode : GET DnsIPaddress : Queueprofilename :