向家樂(lè)福學(xué)習(xí)供應(yīng)商關(guān)系管理【宮迅?jìng)ァ?文庫(kù)吧在線文庫(kù)
【正文】 、柯尼卡美能達(dá)、藥明康德、法國(guó)歐尚超市、萬(wàn)安科技、 徐州工程機(jī)械、山東臨工、美鋁等。 21 SONY 采購(gòu)招商會(huì) 22 ? 男怕入錯(cuò)行 ? 女怕嫁錯(cuò)郎 ? 采購(gòu)最怕 ? ——？ —— 23 VS小供應(yīng)商 216。服務(wù)質(zhì)量 216。 應(yīng)付賬款周轉(zhuǎn)率 216。通過(guò)鄧氏編碼可以查詢相關(guān)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)情況，信用評(píng)級(jí)等等信息。到以后如果又有 C超過(guò) B，還要不要新建立的關(guān)系？ 解決方案 ： ? 實(shí)行 AB角制，供應(yīng)由 AB兩家供應(yīng)商來(lái)完成。產(chǎn)品或服務(wù)開發(fā) 73 （同步開發(fā)） 概念化設(shè)計(jì) 符合環(huán)保 ?鑒別潛在供應(yīng)商 ?合格產(chǎn)品清單 ?合格供應(yīng)商清單 ?外委設(shè)計(jì)服務(wù) 上市速度 成本效益 滿意質(zhì)量 方便制造物流 替代品 新技術(shù) 新工藝 合適的成本 合適的質(zhì)量 可獲得性 合適的質(zhì)量 量產(chǎn)確認(rèn) 零件準(zhǔn)備 及時(shí)交付 開發(fā) 采購(gòu) 保證供應(yīng) 合適的質(zhì)量 樣品制造 74 ESI 供應(yīng)商早期介入 216。這里的重點(diǎn)在交易上，例如詢價(jià)單 (RFQs)，采購(gòu)定單 (POs)，預(yù)收貨通知單 (ASNs)以及發(fā)票。 數(shù)據(jù)挖掘和報(bào)告 下一個(gè)層次是數(shù)據(jù)挖掘和報(bào)告。分析客戶為什么指定 技術(shù) 質(zhì)量 經(jīng)濟(jì) 戰(zhàn)略 216。 SRM的 5個(gè)層次 84 85 致供應(yīng)商公開信 介紹商業(yè)準(zhǔn)則和行為規(guī)范、工作流程 勝標(biāo)信與敗標(biāo)信 拒絕禮物的信 調(diào)查采購(gòu)及相關(guān)人員舞弊行為的流程 供應(yīng)商日 歡迎供應(yīng)商的投訴和抱怨 86 杠桿產(chǎn)品 （杠桿型） 標(biāo)準(zhǔn)件 （策略型） 瓶頸產(chǎn)品 （關(guān)鍵型） 戰(zhàn)略產(chǎn)品 （戰(zhàn)略型） 供應(yīng)商市場(chǎng)復(fù)雜性（供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)） 對(duì)采購(gòu)商競(jìng)爭(zhēng)性的影響 （采購(gòu)價(jià)值） 87 88 VMI概念性架構(gòu)圖 216。 異常管理 第三個(gè)層次是異常管理。租賃 Leasing： 一方 (承租人 )在一段時(shí)間內(nèi)使用另一方 (出租人 )所有的財(cái)產(chǎn)，并由承租人按期 (通常是每月 )向出租人償付租金。這樣，只要采購(gòu)方做到公開、公平、公正，則會(huì)使 A供應(yīng)商心服口服，從而更注重提升品質(zhì)，改善管理，努力在競(jìng)爭(zhēng)中做得更好。JIT供貨 58 216。 Number是 Data Universal Numbering System的縮寫）已經(jīng)成為記錄全球企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)。 速動(dòng)比率 48 3. 盈利能力評(píng)估 216。 單一來(lái)源 (Single sourcing) 216。 216。供應(yīng)商關(guān)系管理與選擇評(píng)估 David Gong宮迅?jìng)? 美國(guó) CPM/CPSM講師 p 美國(guó) CPM/CPSM授權(quán)培訓(xùn)講師，中國(guó)人民大學(xué) MBA p 中國(guó)物流采購(gòu)聯(lián)合會(huì)專家、 《 中國(guó)采購(gòu)發(fā)展報(bào)告 》 編委 p 中國(guó)物流工程學(xué)會(huì)理事、供應(yīng)鏈專業(yè)委員會(huì)副主任委員 p 上海管理科學(xué)學(xué)會(huì)精益六西格瑪委員會(huì)專家 p 德國(guó)萊茵 TUV高級(jí)咨詢顧問(wèn) p 北大縱橫咨詢集團(tuán) 合伙人、交通制造行業(yè)中心總經(jīng)理 p 擁有國(guó)企、外企、民企工作經(jīng)歷。通用汽車市場(chǎng)（ GM MarketSite） 與 Commerce One合作開發(fā) 供應(yīng)商、經(jīng)銷商和合作伙伴完成交易。 多個(gè)來(lái)源 (Multiple sourcing) 27 ? 單一來(lái)源 (Single sourcing) 1. 基于過(guò)去成功經(jīng)驗(yàn)與某個(gè)供應(yīng)商簽訂長(zhǎng)期合同 2. 供應(yīng)商是某關(guān)鍵部件或工序的唯一所有者，唯一可能來(lái)源 3. 供應(yīng)商質(zhì)量服務(wù)等非常出色，無(wú)需考慮其它 4. 訂單太小 5. 集中購(gòu)買可獲得折扣或優(yōu)惠 6. 供應(yīng)商會(huì)更積極主動(dòng) 7. 涉及模具等，備貨過(guò)程長(zhǎng)或備貨昂貴 8. 容易安排交付 9. 使用準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn)、無(wú)庫(kù)存購(gòu)買、系統(tǒng)合同或 EDI時(shí) 10. 高效供應(yīng)商關(guān)系需要可觀資源和時(shí)間，因此數(shù)量越少越好 11. 單一供應(yīng)源是建立合作關(guān)系的前提 28 ? 多個(gè)來(lái)源 (Multiple sourcing) 1. 傳統(tǒng)習(xí)慣 2. 造成競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì) 3. 避免意外，確保供應(yīng) 4. 采購(gòu)方具體協(xié)調(diào)管理多供應(yīng)源能力 5. 避免供應(yīng)商依賴采購(gòu)商 6. 充分利用供應(yīng)商未用生產(chǎn)能力，以獲得更大柔性 7. 為供應(yīng)商安排備份計(jì)劃 8. 戰(zhàn)略原因，如軍事、保證供應(yīng)等需要多供應(yīng)源 9. 政策要求使用多供應(yīng)源、小供應(yīng)源或少供應(yīng)源。 流動(dòng)比率 216。 現(xiàn)金周轉(zhuǎn)率 50 5. 鄧白氏編碼 DB, Dun Bradstreet 51 ? 在經(jīng)濟(jì)全球化的今天，鄧氏編碼（ DUNS174。交貨準(zhǔn)時(shí)率 216。在交貨期滿足的情況下，訂貨量應(yīng)滿足下列公式： 訂貨量＝（質(zhì)量 /價(jià)格） 關(guān)系 即：采購(gòu)量與供應(yīng)產(chǎn)品質(zhì)量成正比，與產(chǎn)品價(jià)格成反比，將關(guān)系要素通常都視為 1（不合格供應(yīng)商視為 0）。VA/VE方法 是否可以去除？ 是否可以簡(jiǎn)化？ 是否可以替代？ 75 外包的兩個(gè)核心 76 216。在某項(xiàng)交易發(fā)生 (例如 PO， RFQ， ASN)之前或之后，采購(gòu)方和供應(yīng)商通常需要更深層次的對(duì)話，包括詢問(wèn)和談判，協(xié)作性問(wèn)題的解決，變更通知和管理以及狀態(tài)更新。在這一層次，采購(gòu)方和供應(yīng)商應(yīng)用決策支持工具對(duì)低層次收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)為未來(lái)作出選擇。 99 第七招： 以弱示強(qiáng) 利用供應(yīng)商壟斷形象 和諧 團(tuán)結(jié)亞非拉 韜光養(yǎng)晦 不對(duì)抗 價(jià)格不讓步，其它讓步 （送貨倉(cāng)儲(chǔ)、保修期、付款） 。 合同管理： 合同自簽訂之日起至終止，供應(yīng)商或采購(gòu)方所有和合同相關(guān)的行為。采購(gòu)方負(fù)責(zé)確保正在進(jìn)行的或公開的供應(yīng)交易已經(jīng)按計(jì)劃完成。出租人賺取租金與資產(chǎn)之間的差價(jià)。 ? 69 70 EPI 供應(yīng)商早期參與 ESI 71 /實(shí)施 （白盒 /灰盒 /黑盒） 供應(yīng)管理的過(guò)去和現(xiàn)在 傳統(tǒng)： 詳細(xì)說(shuō)明要求， 再尋供應(yīng)商按指定規(guī)格生產(chǎn) 研究已發(fā)生的成本 現(xiàn)在：
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