11管理藝術(shù)實(shí)訓(xùn)與練習(xí)-文庫吧在線文庫
【正文】 人要使用得當(dāng)，有利于發(fā)揮人才的作用。但吳仁寶卻提出了不同的看法，認(rèn)為朱興度年輕，富有朝氣，有開拓精神，平時(shí)肯鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，他的承包方案反映出他具有一定的管理水平，只要給予適當(dāng)?shù)姆鲋?，會有所作為的。這時(shí)，你不滿意，他也感到委屈。 ? 三、廣納賢才，外才我用 ? 擁有優(yōu)秀的人才是企業(yè)發(fā)展的前提和基礎(chǔ)。其次是為人才創(chuàng)造了一個(gè)良好的工作環(huán)境。吳仁寶多次講到，僅靠目前這一代人和外請人才，只能解決燃眉之急。要不斷創(chuàng)新人才引進(jìn)手段，通過各種形式和渠道選聘人才，科學(xué)評價(jià)人才的業(yè)績，建立有效的激勵(lì)機(jī)制，使各類人才充分發(fā)揮其作用。 ? 冷科長與牛先生的矛盾由來已久。但牛先生感到自己的病還需要休息幾天。 ? 【 分析與思考 】 ? ，冷科長與牛先生之間從來沒有過良好的交流，你認(rèn)為造成這種局面的主要原因是什么？ ? ，你會如何利用上任之初這個(gè)有利時(shí)機(jī)與包括牛先生在內(nèi)的下屬進(jìn)行有效的交流 ? ? ，冷科長應(yīng)該怎么做才能扭轉(zhuǎn)局面 ? ? 【 實(shí)訓(xùn)目的 】 ? 了解交際障礙克服的相關(guān)理論，培養(yǎng)真正的交際技巧。他的許多政策和指導(dǎo)都得不到實(shí)施。 ? 。 ? ，要對公司成員扮演的角色進(jìn)行分工，并進(jìn)行簡單排練，然后對劇本進(jìn)行再加工。告訴他們：他們正處于一場商務(wù)場景當(dāng)中，比如商務(wù)談判，比如老板對員工進(jìn)行業(yè)績評估。 ? 【訓(xùn)練要點(diǎn)】 ? ，即便他們的本意是好的，也往往因?yàn)檫@些話被人誤解而達(dá)不成應(yīng)有的目的。 ? ，每組聯(lián)系業(yè)務(wù)主管或公司領(lǐng)導(dǎo)。 ? 【 實(shí)訓(xùn)內(nèi)容 】 ? 。 ? 【 成績測評 】 ? 由老師、學(xué)生或邀請管理專家組成評委組評判辯論結(jié)果。 :14:5323:14Mar2326Mar23 1故人江海別，幾度隔山川。 23:14:5323:14:5323:143/26/2023 11:14:53 PM 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 , March 26, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023年 3月 26日星期日 11時(shí) 14分 53秒 23:14:5326 March 2023 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 2023年 3月 26日星期日 下午 11時(shí) 14分 53秒 23:14: 1楚塞三湘接，荊門九派通。 2023年 3月 下午 11時(shí) 14分 :14March 26, 2023 1行動出成果，工作出財(cái)富。 ? 【 成果驗(yàn)收 】 ? 老師對各組討論答題批改后，將成績記入小組積分。 ? 。 ? 【 實(shí)訓(xùn)考核 】 ? 教師對學(xué)生的走訪心得進(jìn)行批閱打分，并選出優(yōu)秀心得在全班進(jìn)行交流與學(xué)習(xí)。 （五）參觀走訪 ? 【 走訪對象 】 ? 保險(xiǎn)公司或營銷公司業(yè)務(wù)主管 ? 【 實(shí)訓(xùn)目的 】 ? 了解交際與交際與溝通技巧和交際與溝通的障礙及其克服 ? 【 實(shí)訓(xùn)內(nèi)容 】 ? ? 。 ? ：①每個(gè)激怒性的評語給 1分；②根據(jù)每個(gè)激怒性詞語的激怒對方的程度給 1～ 3分不等；③如果表演者能恰到好處地使用這些會激怒對方的詞語，沒有突兀、生硬之感，另外加 5分。 （四）游戲 游戲一： 公司氛圍 ? 【 項(xiàng)目簡介 】 ? 語言和態(tài)度是人與人之間交際與溝通時(shí)的兩大主要方面。 ? ，由“演員”按照選擇的劇本進(jìn)行表演。 ? 當(dāng)女兒走進(jìn)他的辦公室，以特別助理身份開始工作時(shí)，他說：“陳琳，我的一個(gè)問題是交際與溝通。 ? 陳先生親自負(fù)責(zé)公司的日常管理。但被冷科長拒絕了，理由是：此職除了反映一個(gè)人的工作能力外，還要反映一個(gè)人的高度責(zé)任心，而在這方面牛先生表現(xiàn)太一般了。冷科長覺得牛先生由于沒有當(dāng)上科長對他充滿敵意，而牛先生認(rèn)為冷科長多半是提防他這樣經(jīng)驗(yàn)豐富的人。于是冷科長攔住了正收拾東西要去吃飯的牛先生，讓他利用中午時(shí)間把這項(xiàng)急件突擊做出來。從 20世紀(jì) 80年代起，每年都有三四十名青年被送到外地進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，還有多人在大學(xué)深造， 2人出國留學(xué)，從而形成了不同技術(shù)層次、不同年齡層次的人才梯隊(duì)。這一切使華西集團(tuán)出現(xiàn)了眾賢競歸、英才迭出的可喜局面。僅靠華西的人才，力量是有限的。他量才錄用的訣竅是：有經(jīng)濟(jì)頭腦、原則性強(qiáng)、有開拓精神的人搞管理工作；能工巧匠們負(fù)責(zé)華西的技術(shù)工作；種田能手承包土地；頭腦靈活、擅長交際的跑供銷；老人、傷殘人也做些力所能及的事情。 ? 二、用人所長，量才錄用 ? 古人云：非得賢難，用人難；非用之難，任之難也。吳仁寶認(rèn)為：人老經(jīng)歷多事經(jīng)驗(yàn)多，是可貴的，但是真正有本事，能干出業(yè)績的人并不都是老者。一般來說，完善合理的企業(yè)制度是完全有能力讓打破的平衡自動恢復(fù)到一種新的合理的平衡狀態(tài)當(dāng)中的，拿上面的案例來說，如果企業(yè)制度規(guī)定了這種晉升情況
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