【正文】 受訓(xùn)者能勝任工作為止 第五步：追蹤 —— 讓受訓(xùn)者獨(dú)自工作；經(jīng)常檢查以確認(rèn)受訓(xùn)者遵循教導(dǎo) 培訓(xùn)的目的 保障方向 在職培訓(xùn)體系建設(shè) 培訓(xùn)政策的制定作 為體系執(zhí)行的保障 33 新進(jìn)人員培訓(xùn) 選擇在職培訓(xùn)項(xiàng)目 建立在職培訓(xùn)體系 在職訓(xùn)練方法 培訓(xùn)需求調(diào)查 在職培訓(xùn)五個步驟 一、長期目的： 滿足企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的需要 二、短期目的： 滿足企業(yè)年度計(jì)劃的需要 三、職位目的： 滿足職位技能標(biāo)準(zhǔn)的需要 四、個人目的： 滿足員工職業(yè)生涯發(fā)展的需要 員 工 面 態(tài)度 改變 提高 技能 增加 知識 健全人格 提高生活品質(zhì) 提高先率 培育人才 維持企業(yè) 成長發(fā)展 企 業(yè) 面 培訓(xùn)的目的 保障方向 在職培訓(xùn)體系建設(shè) 培訓(xùn)政策的制定作 為體系執(zhí)行的保障 34 內(nèi)容導(dǎo)讀 182。 確定重點(diǎn)培養(yǎng)對象 有關(guān)講師的遴選和培養(yǎng) 培訓(xùn)課程的排序 調(diào)動員工的學(xué)習(xí)意愿 ?原則：不要只強(qiáng)調(diào)它是福利；應(yīng)強(qiáng)調(diào)與哪些事物掛鉤：績效考核掛鉤、職業(yè)生涯規(guī)劃； 培訓(xùn)是否隨時參加 —— 強(qiáng)調(diào)在職培訓(xùn)的目標(biāo)是讓專業(yè)技能得到提高，要選擇好上課的時間、 對象，遵循 “干什么學(xué)什么，缺什么補(bǔ)什么，急用先學(xué)，立竿見影”的原則。 收集、篩選及保存培訓(xùn)信息資料的。實(shí)施公司整體的培訓(xùn)需求的調(diào)研分析與培訓(xùn)規(guī)劃的編制。 培訓(xùn)效果評估與后續(xù)工作 16 企業(yè)培訓(xùn)體系框架 企業(yè)培訓(xùn)體系 培訓(xùn)組織 培訓(xùn)需求分析 培訓(xùn)課程體系 培訓(xùn)課程的實(shí)施 年度培訓(xùn)計(jì)劃 獨(dú)立培訓(xùn)商的甄選 11培訓(xùn)評估體系 外內(nèi)部培訓(xùn)的申請 培訓(xùn)費(fèi)用管理 各單位自行開設(shè)的培訓(xùn)課程 內(nèi)部培訓(xùn)師管理 17 培訓(xùn)管理工作的職責(zé)層次 培訓(xùn)戰(zhàn)略 培訓(xùn)資源建設(shè)與管理 日常營運(yùn)管理（與部門經(jīng)理合作推動） 基礎(chǔ)行政工作 ? ? ? ? 18 培訓(xùn)管理工作的職責(zé)層次 培訓(xùn)戰(zhàn)略 ? 企業(yè)家培養(yǎng)； 中高層管理隊(duì)伍培養(yǎng)； 組織變革推動； 企業(yè)文化推動； 核心能力培養(yǎng)； 培訓(xùn)政策制定等 19 培訓(xùn)管理工作的職責(zé)層次 培訓(xùn)資源建設(shè)與管理 ? 技能體系建立與管理； 課程體系建立與管理； 講師培養(yǎng)與管理； 培訓(xùn)信息體系建設(shè)與管理； 培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)管理等 20 培訓(xùn)管理工作的職責(zé)層次 日常營運(yùn)管理（與部門經(jīng)理合作推動） ? 1 5 4 3 2 需求調(diào)查； 計(jì)劃制定； 培訓(xùn)實(shí)施； 培訓(xùn)評估； 培訓(xùn)管理制度的監(jiān)督與執(zhí)行等 21 培訓(xùn)管理工作的職責(zé)層次 基礎(chǔ)行政工作 培訓(xùn)管理文件系統(tǒng) 培訓(xùn)工作管理制度；講師管理辦法 學(xué)員管理制度；培訓(xùn)需求與評估制度 培訓(xùn)考核管理辦法；培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算管理辦法 外派培訓(xùn)管理辦法；個人進(jìn)修管理規(guī)定 企業(yè)為什么需要培訓(xùn)？ 182。 培訓(xùn)定義之二 為保證公司未來業(yè)務(wù)發(fā)展而對人力資源的開發(fā)和培訓(xùn)。共 識 ☆ 共 擔(dān) ☆ 共 贏 培訓(xùn)常識 super skill 企業(yè)培訓(xùn)管理體系基本常識 智聯(lián)特邀專家講師：賈偉 微信掃二維碼 關(guān)注南京 HR公會 活動資訊早知道 南京 HR公會 官方 253324311 三三制培訓(xùn)模式 通過此方式，讓學(xué)員從以往填鴨式的被動學(xué)習(xí)到體驗(yàn)式的主動學(xué)習(xí)，把知識有效轉(zhuǎn)化為實(shí)戰(zhàn)能力，且在課堂上就能檢驗(yàn)學(xué)員到底學(xué)得如何？若在課堂上都演練不好，在實(shí)際操作中績效可想而知。 創(chuàng)業(yè)階段 整合階段 規(guī)范階段 精細(xì)階段 重點(diǎn)目標(biāo) 生存 成長 穩(wěn)定 完善 規(guī)范程度 不規(guī)范 初步規(guī)范 規(guī)范化 規(guī)范化 組織形式 直線制 職能制 職能制或事業(yè)部制 職能制加矩陣結(jié)構(gòu) 集權(quán)程度 個人集權(quán) 上層集權(quán) 有控制的分權(quán) 有控制的分權(quán) 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 家長式 權(quán)威指令 分權(quán) 參與 獎勵方式 憑主觀印象 主觀印象加制度 正規(guī)考核和獎勵制度 系統(tǒng)考核和團(tuán)隊(duì)獎勵 3 企業(yè)培訓(xùn)管理發(fā)展四階段 階段特征 發(fā)展階段 了解學(xué)習(xí) 企業(yè)管理 創(chuàng)業(yè)期或整和初期 管理不規(guī)范 以生存為重點(diǎn) 培訓(xùn)特點(diǎn) 業(yè)務(wù)和銷售培訓(xùn)為重點(diǎn) 內(nèi)部培訓(xùn)為主 負(fù)責(zé)人以兼職為主 存在問題 憑領(lǐng)導(dǎo)感覺做決定 無明確的經(jīng)費(fèi)預(yù)算 效果無法評估 引入課程 企業(yè)管理 整和期或規(guī)范初期 初步開始規(guī)范管理 規(guī)?？焖贁U(kuò)張 培訓(xùn)特點(diǎn) 管理和全員培訓(xùn)為重點(diǎn) 外部培訓(xùn)為主 有專職培訓(xùn)負(fù)責(zé)人 存在問題 以補(bǔ)課和應(yīng)急為主 培訓(xùn)評估難以推行 專業(yè)水平較低 資源建設(shè) 企業(yè)管理 整和后期或規(guī)范期 管理基本實(shí)現(xiàn)規(guī)范化 持續(xù)穩(wěn)定成長為重點(diǎn) 培訓(xùn)特點(diǎn) 培訓(xùn)體系建立為重點(diǎn) 內(nèi)部為主、外部為輔 管理機(jī)構(gòu)完整 計(jì)劃性強(qiáng) 存在問題 重點(diǎn)不明確 沒有有效推動組織變革 其他干部缺乏有效配合 精細(xì)發(fā)展 企業(yè)管理 規(guī)范后期和精細(xì)期 管理體系完善 提高核心競爭力 培訓(xùn)特點(diǎn) 培訓(xùn)體系完善 整體協(xié)調(diào)，效果明顯 專業(yè)化分工 存在問題 增加創(chuàng)造性 人員綜合能力需提高 4 培訓(xùn)不同發(fā)展階段建議 了解學(xué)習(xí)階段 引入課程階段 資源建設(shè)階段 精細(xì)發(fā)展階段 體系建設(shè) 明確培訓(xùn)負(fù)責(zé)人、加強(qiáng)培訓(xùn)計(jì)劃性 培訓(xùn)機(jī)構(gòu)建設(shè)、課程目錄體系建設(shè) 培訓(xùn)管理體系、核心技能管理體系建設(shè)、課程內(nèi)容體系建設(shè)、講師隊(duì)伍培養(yǎng)、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)管理 綜合、全面、專業(yè)、均衡發(fā)展 培訓(xùn)重點(diǎn) 市場、銷售、專業(yè)知識 管理、全員（入司、上崗） 中高層管理者、推進(jìn)管理改善、內(nèi)部講師 為業(yè)務(wù)發(fā)展、技能發(fā)展提供支持 發(fā)展方向 管理人員基礎(chǔ)管理能力培養(yǎng) 組織變革思想的引入 培訓(xùn)管理干部專業(yè)能力培養(yǎng) 培訓(xùn)協(xié)調(diào)員隊(duì)伍建立 推進(jìn)管理變革 培訓(xùn)的應(yīng)用和評估 開展與戰(zhàn)略配合的項(xiàng)目，開展渠道和客戶培訓(xùn)，建立以項(xiàng)目管理為核心的培訓(xùn)管理方式 網(wǎng)絡(luò)教育、課程創(chuàng)新、供應(yīng)商培訓(xùn) 5 培訓(xùn)概念 當(dāng)員工被招聘、提升、調(diào)動時，為達(dá)到新崗位對技能的要求而對員工實(shí)施的在職學(xué)習(xí)的過程。 管理常識與培訓(xùn)概念 182。 培訓(xùn)需求來源與分析 182。 培訓(xùn)組織及職責(zé)說明 23 各級管理者 員工技能管理 培訓(xùn)需求調(diào)查 培訓(xùn)評估與 培訓(xùn)應(yīng)用推動 實(shí)施在崗培訓(xùn) 提供個人培訓(xùn)需求 按要求參加培訓(xùn) 做輔導(dǎo)員，實(shí)施在崗培訓(xùn) 在工作中不斷應(yīng)用，養(yǎng)成良好工作習(xí)慣 各級人員職責(zé)說明 課程調(diào)研與課程開發(fā) 進(jìn)行培訓(xùn) 學(xué)習(xí)研究 培訓(xùn)輔導(dǎo)與跟蹤 24 各級人員職責(zé)說明 協(xié)助經(jīng)理建立公司培訓(xùn)體系。對員工培訓(xùn)各個環(huán)節(jié)分析改進(jìn)。 培訓(xùn)的目的 保障方向 在職培訓(xùn)體系建設(shè) 培訓(xùn)政策的制定作 為體系執(zhí)行的保障 28 新進(jìn)人員培訓(xùn) 選擇在職培訓(xùn)項(xiàng)目 建立在職培訓(xùn)體系 在職訓(xùn)練方法 培訓(xùn)需求調(diào)查 在職培訓(xùn)五個步驟 提出崗位需要的專業(yè)技能，由辦公室以年度為單位來確定課程進(jìn)行整體規(guī)劃。 這一時間段應(yīng)提前計(jì)劃好。 包括一個人的人生觀和價(jià)值觀。 公司管理制度：人事制度、考勤制度、辦公用品制度、設(shè)備管理制度、文明辦公制度、來文來函制度、用餐制度、宿舍制度。 企業(yè)培訓(xùn)體系概況 182。 目標(biāo)責(zé)任書內(nèi)容主要有： 目標(biāo)人、目標(biāo)任務(wù)、目標(biāo)責(zé)任、目標(biāo)回報(bào)、監(jiān)督人、見證人、日期 目標(biāo)責(zé)任書內(nèi)容中應(yīng)注意鼓勵多