【正文】 受訓者能勝任工作為止 第五步：追蹤 —— 讓受訓者獨自工作；經(jīng)常檢查以確認受訓者遵循教導 培訓的目的 保障方向 在職培訓體系建設(shè) 培訓政策的制定作 為體系執(zhí)行的保障 33 新進人員培訓 選擇在職培訓項目 建立在職培訓體系 在職訓練方法 培訓需求調(diào)查 在職培訓五個步驟 一、長期目的： 滿足企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的需要 二、短期目的： 滿足企業(yè)年度計劃的需要 三、職位目的： 滿足職位技能標準的需要 四、個人目的： 滿足員工職業(yè)生涯發(fā)展的需要 員 工 面 態(tài)度 改變 提高 技能 增加 知識 健全人格 提高生活品質(zhì) 提高先率 培育人才 維持企業(yè) 成長發(fā)展 企 業(yè) 面 培訓的目的 保障方向 在職培訓體系建設(shè) 培訓政策的制定作 為體系執(zhí)行的保障 34 內(nèi)容導讀 182。 確定重點培養(yǎng)對象 有關(guān)講師的遴選和培養(yǎng) 培訓課程的排序 調(diào)動員工的學習意愿 ?原則：不要只強調(diào)它是福利；應強調(diào)與哪些事物掛鉤：績效考核掛鉤、職業(yè)生涯規(guī)劃； 培訓是否隨時參加 —— 強調(diào)在職培訓的目標是讓專業(yè)技能得到提高，要選擇好上課的時間、 對象，遵循 “干什么學什么，缺什么補什么，急用先學，立竿見影”的原則。 收集、篩選及保存培訓信息資料的。實施公司整體的培訓需求的調(diào)研分析與培訓規(guī)劃的編制。 培訓效果評估與后續(xù)工作 16 企業(yè)培訓體系框架 企業(yè)培訓體系 培訓組織 培訓需求分析 培訓課程體系 培訓課程的實施 年度培訓計劃 獨立培訓商的甄選 11培訓評估體系 外內(nèi)部培訓的申請 培訓費用管理 各單位自行開設(shè)的培訓課程 內(nèi)部培訓師管理 17 培訓管理工作的職責層次 培訓戰(zhàn)略 培訓資源建設(shè)與管理 日常營運管理（與部門經(jīng)理合作推動） 基礎(chǔ)行政工作 ? ? ? ? 18 培訓管理工作的職責層次 培訓戰(zhàn)略 ? 企業(yè)家培養(yǎng)； 中高層管理隊伍培養(yǎng)； 組織變革推動； 企業(yè)文化推動； 核心能力培養(yǎng)； 培訓政策制定等 19 培訓管理工作的職責層次 培訓資源建設(shè)與管理 ? 技能體系建立與管理； 課程體系建立與管理； 講師培養(yǎng)與管理； 培訓信息體系建設(shè)與管理； 培訓經(jīng)費管理等 20 培訓管理工作的職責層次 日常營運管理（與部門經(jīng)理合作推動） ? 1 5 4 3 2 需求調(diào)查； 計劃制定； 培訓實施； 培訓評估； 培訓管理制度的監(jiān)督與執(zhí)行等 21 培訓管理工作的職責層次 基礎(chǔ)行政工作 培訓管理文件系統(tǒng) 培訓工作管理制度；講師管理辦法 學員管理制度；培訓需求與評估制度 培訓考核管理辦法；培訓費用預算管理辦法 外派培訓管理辦法；個人進修管理規(guī)定 企業(yè)為什么需要培訓？ 182。 培訓定義之二 為保證公司未來業(yè)務發(fā)展而對人力資源的開發(fā)和培訓。共 識 ☆ 共 擔 ☆ 共 贏 培訓常識 super skill 企業(yè)培訓管理體系基本常識 智聯(lián)特邀專家講師：賈偉 微信掃二維碼 關(guān)注南京 HR公會 活動資訊早知道 南京 HR公會 官方 253324311 三三制培訓模式 通過此方式，讓學員從以往填鴨式的被動學習到體驗式的主動學習，把知識有效轉(zhuǎn)化為實戰(zhàn)能力，且在課堂上就能檢驗學員到底學得如何？若在課堂上都演練不好，在實際操作中績效可想而知。 創(chuàng)業(yè)階段 整合階段 規(guī)范階段 精細階段 重點目標 生存 成長 穩(wěn)定 完善 規(guī)范程度 不規(guī)范 初步規(guī)范 規(guī)范化 規(guī)范化 組織形式 直線制 職能制 職能制或事業(yè)部制 職能制加矩陣結(jié)構(gòu) 集權(quán)程度 個人集權(quán) 上層集權(quán) 有控制的分權(quán) 有控制的分權(quán) 領(lǐng)導風格 家長式 權(quán)威指令 分權(quán) 參與 獎勵方式 憑主觀印象 主觀印象加制度 正規(guī)考核和獎勵制度 系統(tǒng)考核和團隊獎勵 3 企業(yè)培訓管理發(fā)展四階段 階段特征 發(fā)展階段 了解學習 企業(yè)管理 創(chuàng)業(yè)期或整和初期 管理不規(guī)范 以生存為重點 培訓特點 業(yè)務和銷售培訓為重點 內(nèi)部培訓為主 負責人以兼職為主 存在問題 憑領(lǐng)導感覺做決定 無明確的經(jīng)費預算 效果無法評估 引入課程 企業(yè)管理 整和期或規(guī)范初期 初步開始規(guī)范管理 規(guī)?？焖贁U張 培訓特點 管理和全員培訓為重點 外部培訓為主 有專職培訓負責人 存在問題 以補課和應急為主 培訓評估難以推行 專業(yè)水平較低 資源建設(shè) 企業(yè)管理 整和后期或規(guī)范期 管理基本實現(xiàn)規(guī)范化 持續(xù)穩(wěn)定成長為重點 培訓特點 培訓體系建立為重點 內(nèi)部為主、外部為輔 管理機構(gòu)完整 計劃性強 存在問題 重點不明確 沒有有效推動組織變革 其他干部缺乏有效配合 精細發(fā)展 企業(yè)管理 規(guī)范后期和精細期 管理體系完善 提高核心競爭力 培訓特點 培訓體系完善 整體協(xié)調(diào)，效果明顯 專業(yè)化分工 存在問題 增加創(chuàng)造性 人員綜合能力需提高 4 培訓不同發(fā)展階段建議 了解學習階段 引入課程階段 資源建設(shè)階段 精細發(fā)展階段 體系建設(shè) 明確培訓負責人、加強培訓計劃性 培訓機構(gòu)建設(shè)、課程目錄體系建設(shè) 培訓管理體系、核心技能管理體系建設(shè)、課程內(nèi)容體系建設(shè)、講師隊伍培養(yǎng)、培訓經(jīng)費管理 綜合、全面、專業(yè)、均衡發(fā)展 培訓重點 市場、銷售、專業(yè)知識 管理、全員（入司、上崗） 中高層管理者、推進管理改善、內(nèi)部講師 為業(yè)務發(fā)展、技能發(fā)展提供支持 發(fā)展方向 管理人員基礎(chǔ)管理能力培養(yǎng) 組織變革思想的引入 培訓管理干部專業(yè)能力培養(yǎng) 培訓協(xié)調(diào)員隊伍建立 推進管理變革 培訓的應用和評估 開展與戰(zhàn)略配合的項目，開展渠道和客戶培訓，建立以項目管理為核心的培訓管理方式 網(wǎng)絡教育、課程創(chuàng)新、供應商培訓 5 培訓概念 當員工被招聘、提升、調(diào)動時，為達到新崗位對技能的要求而對員工實施的在職學習的過程。 管理常識與培訓概念 182。 培訓需求來源與分析 182。 培訓組織及職責說明 23 各級管理者 員工技能管理 培訓需求調(diào)查 培訓評估與 培訓應用推動 實施在崗培訓 提供個人培訓需求 按要求參加培訓 做輔導員，實施在崗培訓 在工作中不斷應用，養(yǎng)成良好工作習慣 各級人員職責說明 課程調(diào)研與課程開發(fā) 進行培訓 學習研究 培訓輔導與跟蹤 24 各級人員職責說明 協(xié)助經(jīng)理建立公司培訓體系。對員工培訓各個環(huán)節(jié)分析改進。 培訓的目的 保障方向 在職培訓體系建設(shè) 培訓政策的制定作 為體系執(zhí)行的保障 28 新進人員培訓 選擇在職培訓項目 建立在職培訓體系 在職訓練方法 培訓需求調(diào)查 在職培訓五個步驟 提出崗位需要的專業(yè)技能，由辦公室以年度為單位來確定課程進行整體規(guī)劃。 這一時間段應提前計劃好。 包括一個人的人生觀和價值觀。 公司管理制度：人事制度、考勤制度、辦公用品制度、設(shè)備管理制度、文明辦公制度、來文來函制度、用餐制度、宿舍制度。 企業(yè)培訓體系概況 182。 目標責任書內(nèi)容主要有： 目標人、目標任務、目標責任、目標回報、監(jiān)督人、見證人、日期 目標責任書內(nèi)容中應注意鼓勵多