現(xiàn)代品質(zhì)管理體系培訓-文庫吧在線文庫
【正文】 4M變更范圍 ? 規(guī)定 4M變更范圍 哪些是異常？ 明確所有異常的處理辦法 事例：作業(yè)中斷時的管理 確認、評價每個工序的品質(zhì)保證能力。 7 應用電腦技術 。明確必須包括的項目 明確制定作業(yè)指示書類時的規(guī)定 明確公司作業(yè)指示書類別 類 別 負責 完成日 涵蓋內(nèi) 容 加工工程書（工藝流程） 技術 試做 之前 以一個產(chǎn)品為單位，從接受材料到出貨為止的工程保證項目及流程 作業(yè)指導書 制造 量產(chǎn) 之前 以工程為單位，重復作業(yè)順序和重點； 加工條件表 技術 量產(chǎn) 之前 以機械和裝置為單位，設定條件和重點 . 作業(yè)實施 —— 按標準作業(yè)操作 評估現(xiàn)狀（辨別問題） 找出原因 找出不足的地方（修改現(xiàn)有的標準） 遵循標準（培訓工人） 重復上面 確認 改善提案 ? 黨新民 ? 精益生產(chǎn)（ JIT、 IE）、降低制造成本（ TCM）與提高制造品質(zhì)水準方面的專家。 準確： 說明必須準確以致每個人都能理解。 各階段評審報告 性能實現(xiàn)、 品質(zhì)穩(wěn)定、 實際成本、 品質(zhì)預測與完成度評價（各部門 準備狀況）、 不足與進步改善。 3 進行完成度評價 。外協(xié)（包）管理 加工方法的變更：條件、工序、工 法、工場、生產(chǎn)線等 人員 （ Man）變更管理 ? 作業(yè)人員 （ Man）變更管理 以作業(yè)指導書為基準訓練，評價作業(yè)者的熟練度、規(guī)定每次確認的時間、個數(shù)。各問題相關部門匯報調(diào)查結果 3。 對策：按 PDCA循環(huán)制定程序合理，讓人明 白的標準 二、內(nèi)部品質(zhì)監(jiān)察方式單一，好糊弄。 完成品的抽樣檢查曾經(jīng)發(fā)生不良時， 對策是否已確實在實施。 來料檢查部門（ IQC）認為必須退貨，于是爭執(zhí) 開始了。 程序合理操作 降低品質(zhì)成本 產(chǎn)品的可靠性 品質(zhì)方針目標管理 MQM與 ISO9000 ISO9000 標準化與成果鞏固 標準化與成果鞏固 標準化與成果鞏固 改善 改善 改善 改善 時間移動 品質(zhì)管理水平 ISO9000搭起品質(zhì)管理體系框架， MQM從細節(jié) 上改善和充實 ISO9000 M Q M MQM品質(zhì)體系的內(nèi)容與適用范圍 檢查 系統(tǒng) 全體系統(tǒng) 13大項目 7大項目 8大項目 工序保 證系統(tǒng) 典型的制造業(yè)特點： 降低品質(zhì)成本 品質(zhì)方針目標管理 產(chǎn)品的可靠性 程序合理操作 現(xiàn)代品質(zhì)管理全體系統(tǒng)（ MQM） MQM全體系統(tǒng) —— 品質(zhì)方針和品質(zhì)目標 2023質(zhì)量目標分解表 加強出現(xiàn) 30次 嚴格出現(xiàn) 12次 控制 6次 合計： 48次 總共 116條 長期目標實現(xiàn)活動（續(xù)二） 2023年度 銷售額 利潤： 3000萬 利潤率： 12% 人均銷售額 24萬 /年， 2萬 /月 通過制造有魅力的商品，實現(xiàn)對社會貢獻 經(jīng)營理念 長期經(jīng)營計劃（ WIN plan） 長期目標 長期經(jīng)營計劃 銷售額 利潤財務狀況 品質(zhì)狀況 新產(chǎn)品開發(fā) …… 經(jīng)營管理項目 銷售額：目標 利潤：目標 人均銷售額 品質(zhì)失敗成本 新產(chǎn)品銷售額 專利獲得投入 …… 戰(zhàn)略內(nèi)容 課題 經(jīng)營課題 經(jīng)營路線 …… 戰(zhàn)略內(nèi)容 課題 經(jīng)營課題 經(jīng)營路線 提供顧客 喜歡產(chǎn)品 反映顧客 需求開發(fā) 新產(chǎn)品 現(xiàn)存機改善 產(chǎn)品種類擴展 新技術開發(fā) 具有競爭 力的企業(yè) 體質(zhì) 品質(zhì)至上 值得信賴 同等品質(zhì) 成本最低 ISO9000導入 MQM導入 統(tǒng)計技術 工序保證 檢查保證 …… 目標管理 各部門 的年度方針實施 經(jīng)營層實施項目 部門實施項目 目標值 負責人 大日程 管理項目 各部門品質(zhì)方針目標分解（ 2023年度） 管理項目 目標值 部門合計 成品檢查 來料檢查 成品裝配 制造一科 技術科 批量合格率 95% 95% __ 98.6% % % 99% 失敗成本 50萬 50萬 5萬 14萬 13萬 市場投訴 5萬 5萬 5萬 返工成本 10萬 10萬 3萬 5萬 1萬 1萬 制造不良 20萬 20萬 8萬 11萬 新產(chǎn)品投訴 15萬 15萬 1萬 1萬 1萬 12萬 定期報告制度（述職報告） 月度報告 （圍繞管理項目及實施進度） 半年期報告 （本期總結、下期計劃） 格式固定 報告既是向公司展現(xiàn)自己的工作成績的機會，又能對自己產(chǎn)生一種壓力與動力，有利于自我快速成長
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