現(xiàn)代品質(zhì)管理體系培訓(xùn)-文庫吧在線文庫
【正文】 4M變更范圍 ? 規(guī)定 4M變更范圍 哪些是異常？ 明確所有異常的處理辦法 事例：作業(yè)中斷時(shí)的管理 確認(rèn)、評(píng)價(jià)每個(gè)工序的品質(zhì)保證能力。 7 應(yīng)用電腦技術(shù) 。明確必須包括的項(xiàng)目 明確制定作業(yè)指示書類時(shí)的規(guī)定 明確公司作業(yè)指示書類別 類 別 負(fù)責(zé) 完成日 涵蓋內(nèi) 容 加工工程書（工藝流程） 技術(shù) 試做 之前 以一個(gè)產(chǎn)品為單位，從接受材料到出貨為止的工程保證項(xiàng)目及流程 作業(yè)指導(dǎo)書 制造 量產(chǎn) 之前 以工程為單位，重復(fù)作業(yè)順序和重點(diǎn)； 加工條件表 技術(shù) 量產(chǎn) 之前 以機(jī)械和裝置為單位，設(shè)定條件和重點(diǎn) . 作業(yè)實(shí)施 —— 按標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)操作 評(píng)估現(xiàn)狀（辨別問題） 找出原因 找出不足的地方（修改現(xiàn)有的標(biāo)準(zhǔn)） 遵循標(biāo)準(zhǔn)（培訓(xùn)工人） 重復(fù)上面 確認(rèn) 改善提案 ? 黨新民 ? 精益生產(chǎn)（ JIT、 IE）、降低制造成本（ TCM）與提高制造品質(zhì)水準(zhǔn)方面的專家。 準(zhǔn)確： 說明必須準(zhǔn)確以致每個(gè)人都能理解。 各階段評(píng)審報(bào)告 性能實(shí)現(xiàn)、 品質(zhì)穩(wěn)定、 實(shí)際成本、 品質(zhì)預(yù)測(cè)與完成度評(píng)價(jià)（各部門 準(zhǔn)備狀況）、 不足與進(jìn)步改善。 3 進(jìn)行完成度評(píng)價(jià) 。外協(xié)（包）管理 加工方法的變更：條件、工序、工 法、工場(chǎng)、生產(chǎn)線等 人員 （ Man）變更管理 ? 作業(yè)人員 （ Man）變更管理 以作業(yè)指導(dǎo)書為基準(zhǔn)訓(xùn)練，評(píng)價(jià)作業(yè)者的熟練度、規(guī)定每次確認(rèn)的時(shí)間、個(gè)數(shù)。各問題相關(guān)部門匯報(bào)調(diào)查結(jié)果 3。 對(duì)策：按 PDCA循環(huán)制定程序合理，讓人明 白的標(biāo)準(zhǔn) 二、內(nèi)部品質(zhì)監(jiān)察方式單一，好糊弄。 完成品的抽樣檢查曾經(jīng)發(fā)生不良時(shí)， 對(duì)策是否已確實(shí)在實(shí)施。 來料檢查部門（ IQC）認(rèn)為必須退貨，于是爭(zhēng)執(zhí) 開始了。 程序合理操作 降低品質(zhì)成本 產(chǎn)品的可靠性 品質(zhì)方針目標(biāo)管理 MQM與 ISO9000 ISO9000 標(biāo)準(zhǔn)化與成果鞏固 標(biāo)準(zhǔn)化與成果鞏固 標(biāo)準(zhǔn)化與成果鞏固 改善 改善 改善 改善 時(shí)間移動(dòng) 品質(zhì)管理水平 ISO9000搭起品質(zhì)管理體系框架， MQM從細(xì)節(jié) 上改善和充實(shí) ISO9000 M Q M MQM品質(zhì)體系的內(nèi)容與適用范圍 檢查 系統(tǒng) 全體系統(tǒng) 13大項(xiàng)目 7大項(xiàng)目 8大項(xiàng)目 工序保 證系統(tǒng) 典型的制造業(yè)特點(diǎn)： 降低品質(zhì)成本 品質(zhì)方針目標(biāo)管理 產(chǎn)品的可靠性 程序合理操作 現(xiàn)代品質(zhì)管理全體系統(tǒng)（ MQM） MQM全體系統(tǒng) —— 品質(zhì)方針和品質(zhì)目標(biāo) 2023質(zhì)量目標(biāo)分解表 加強(qiáng)出現(xiàn) 30次 嚴(yán)格出現(xiàn) 12次 控制 6次 合計(jì)： 48次 總共 116條 長(zhǎng)期目標(biāo)實(shí)現(xiàn)活動(dòng)（續(xù)二） 2023年度 銷售額 利潤(rùn)： 3000萬 利潤(rùn)率： 12% 人均銷售額 24萬 /年， 2萬 /月 通過制造有魅力的商品，實(shí)現(xiàn)對(duì)社會(huì)貢獻(xiàn) 經(jīng)營(yíng)理念 長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)計(jì)劃（ WIN plan） 長(zhǎng)期目標(biāo) 長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)計(jì)劃 銷售額 利潤(rùn)財(cái)務(wù)狀況 品質(zhì)狀況 新產(chǎn)品開發(fā) …… 經(jīng)營(yíng)管理項(xiàng)目 銷售額：目標(biāo) 利潤(rùn)：目標(biāo) 人均銷售額 品質(zhì)失敗成本 新產(chǎn)品銷售額 專利獲得投入 …… 戰(zhàn)略內(nèi)容 課題 經(jīng)營(yíng)課題 經(jīng)營(yíng)路線 …… 戰(zhàn)略內(nèi)容 課題 經(jīng)營(yíng)課題 經(jīng)營(yíng)路線 提供顧客 喜歡產(chǎn)品 反映顧客 需求開發(fā) 新產(chǎn)品 現(xiàn)存機(jī)改善 產(chǎn)品種類擴(kuò)展 新技術(shù)開發(fā) 具有競(jìng)爭(zhēng) 力的企業(yè) 體質(zhì) 品質(zhì)至上 值得信賴 同等品質(zhì) 成本最低 ISO9000導(dǎo)入 MQM導(dǎo)入 統(tǒng)計(jì)技術(shù) 工序保證 檢查保證 …… 目標(biāo)管理 各部門 的年度方針實(shí)施 經(jīng)營(yíng)層實(shí)施項(xiàng)目 部門實(shí)施項(xiàng)目 目標(biāo)值 負(fù)責(zé)人 大日程 管理項(xiàng)目 各部門品質(zhì)方針目標(biāo)分解（ 2023年度） 管理項(xiàng)目 目標(biāo)值 部門合計(jì) 成品檢查 來料檢查 成品裝配 制造一科 技術(shù)科 批量合格率 95% 95% __ 98.6% % % 99% 失敗成本 50萬 50萬 5萬 14萬 13萬 市場(chǎng)投訴 5萬 5萬 5萬 返工成本 10萬 10萬 3萬 5萬 1萬 1萬 制造不良 20萬 20萬 8萬 11萬 新產(chǎn)品投訴 15萬 15萬 1萬 1萬 1萬 12萬 定期報(bào)告制度（述職報(bào)告） 月度報(bào)告 （圍繞管理項(xiàng)目及實(shí)施進(jìn)度） 半年期報(bào)告 （本期總結(jié)、下期計(jì)劃） 格式固定 報(bào)告既是向公司展現(xiàn)自己的工作成績(jī)的機(jī)會(huì)，又能對(duì)自己產(chǎn)生一種壓力與動(dòng)力，有利于自我快速成長(zhǎng)
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