ci戰(zhàn)略及其設(shè)計內(nèi)容與技巧-文庫吧在線文庫
【正文】 業(yè)的臉 。 ? 行為識別實際上是企業(yè)的運作模式 ， 通過這一運作模式 ， 實現(xiàn)其經(jīng)營理念的要求 ，同時 ， 運作模式本身又使公眾充分地認識企業(yè)的經(jīng)營理念 。 ? ☆ 日本 CIS模式的特點： ? 日本企業(yè)強調(diào)：家庭模式 、 團結(jié)生存 、 求精心理 ， 對待優(yōu)秀人才的態(tài)度是 “ 因為此人優(yōu)秀所以不能脫離部門 ” 。 ? 在 CI理論的早期 ， 美國型 CI概念影響較大 ， 認為 CI是以標準字和商標作為溝通企業(yè)理念與企業(yè)文化的工具 。 第一節(jié) CI的概念與原則 ? 一 、 CI的涵義 ? 什么是 CI ? CI是英文 “ Corporate Identity”的縮寫 ，直譯為 “ 企業(yè)識別 ” 、 “ 企業(yè)個性 ” 等 ， 是指企業(yè)運用視覺設(shè)計和行為活動將企業(yè)理念和企業(yè)文化傳達給社會公眾 ， 使公眾對企業(yè)產(chǎn)生一致的認同感和價值觀的一種形象手段 。 因而是一種視覺識別 、 行為規(guī)范與企業(yè)理念有機統(tǒng)一的 CI戰(zhàn)略 ， 符合企業(yè)塑造整體形象的要求 。它是決定企業(yè)行為的一種指導(dǎo)思想 ， 貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理的全過程 ， 表現(xiàn)在企業(yè)對待社會公眾 、 特別是消費者公眾的態(tài)度上 。 視覺識別（ visual identity,VI） ? 指用以傳達企業(yè)理念和行為信息的統(tǒng)一化 、 系統(tǒng)化的視覺符號系統(tǒng) 。全國百強大型國有企業(yè)之一。她飛到哪里，就給那里帶來安寧與祥和。 ? 國航的行為識別系統(tǒng)十分規(guī)范化、標準化。按照積極倡導(dǎo)，努力實踐，逐步深化的指導(dǎo)思想，堅持系統(tǒng)設(shè)計，統(tǒng)一傳播，持之以恒的原則，分四個階段進行。由名演員王姬認定坐國航航班，到眾多旅客優(yōu)選國航航班的信息反饋表明： CIS， 讓國航收取了明顯的社會效益與經(jīng)濟效益。 ② 企業(yè)愿景（理想） ? 是企業(yè)使命在一定時期內(nèi)的具體化 ， 主要反映企業(yè)在一定時期內(nèi)要追求的目標 、 要達到的水平 。 ? 理念設(shè)計的主要途徑與策略 ? ① 從傳統(tǒng)與現(xiàn)實中尋找依據(jù)和靈感 ? 個性通常是企業(yè)理念獲得實用性和獨特性的源泉 。 這些因素在很大程度上制約著企業(yè)的理想 ， 影響著企業(yè)的經(jīng)營哲學(xué)和企業(yè)精神 。 ★ 強調(diào)企業(yè)的某種遠景 。下面主要討論以企業(yè)為對象的組織整體行為和員工行為的設(shè)計問題 。 ? △ 方式 。 ? △ 員工收入關(guān)系 。 首先應(yīng)明白那些員工行為是需要設(shè)計的 ， 然后再討論如何設(shè)計 。 這里主要討論業(yè)務(wù)素質(zhì)的顯示問題 。 三、視覺設(shè)計 ? 視覺識別是組織的 “ 臉 ” ， 是組織的外在形象 。 其設(shè)計涉及到線條的粗細 、 筆畫的搭配 、 字距的寬窄 、 造型和總體布局 。 09:44:1309:44:1309:443/24/2023 9:44:13 AM 1以我獨沈久，愧君相見頻。 , March 24, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 上午 9時 44分 13秒 上午 9時 44分 09:44: 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 2023年 3月 上午 9時 44分 :44March 24, 2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 09:44:1309:44:1309:44Friday, March 24, 2023 1知人者智，自知者明。 :44:1309:44:13March 24, 2023 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 24日星期五 上午 9時 44分 13秒 09:44: 1比不了得就不比，得不到的就不要。 如迪斯尼公司的“ 米老鼠 ” 。 它與企業(yè)名稱的差別是 ，企業(yè)名稱終總由文字組成 ， 而企業(yè)標志可能是一個圖形 ， 或是文字組成的一個特殊造型 。 為了顯示企業(yè)信譽 ， 對員工行為應(yīng)作出如下要求： ? ＊少說話 、 說真話 ? ＊高于顧客期望 ? ＊注重細節(jié) ? △ 顯示企業(yè)實力的行為設(shè)計 ? 企業(yè)實力主要由其資產(chǎn) 、 生產(chǎn)規(guī)模 、 建筑物 、辦公條件 、 技術(shù)水平 、 市場分額等綜合反映出來 。 ② 員工行為設(shè)計思路 ? 真正需要設(shè)計的員工行為主要是企業(yè)化或特色化的那部分內(nèi)容 ， 根據(jù)已確定的企業(yè)理念和形象定位 ， 把握原則 、 設(shè)立標志 ， 是員工行為設(shè)計的基本思路 。 ? △ 公益性活動 。 其主要內(nèi)容包括：員工平均工資 、 平均收入 ， 個人收入結(jié)構(gòu) （ 工齡工資 、 崗位工資 、 績效工資 、 各種津貼 、 補貼等收入之間的比例關(guān)系 ） ， 企業(yè)代繳的保險金額 ， 福利待遇 ， 各類企業(yè)人員的收入關(guān)系 ， 等等 。 能產(chǎn)生形象信息的行為主要是人事安排上的條件和方式： ? △ 條件 。 ? 當(dāng)然 ， 主題 CI可以不是一句話 ， 它可以是對企業(yè)理念體系的一個濃縮 ， 如 IBM公司的基本理念有三項：尊重個人；服務(wù)顧客；追求卓越 。 “ 主題 CI”也稱為 “ 核心 CI”， 是對企業(yè)理念體系的某些最重要的內(nèi)容濃速成的一兩句話 ， 它相當(dāng)于企業(yè)口號 ， 反映的是企業(yè)核心理念 。 ? ★ 行業(yè)類型：企業(yè)的主產(chǎn)品類型決定著企業(yè)所處的行業(yè)類型 。企業(yè)精神是企業(yè)的靈魂 。 企業(yè)理念的主要內(nèi)容 ? ① 企業(yè)使命 （ 宗旨 ） ? 主要反映企業(yè)存在的意義和經(jīng)營的目的 。； 三、實施管理階段。國航 CI在企業(yè)形象塑造中，必將與中國改革開放經(jīng)濟建設(shè)的形象相關(guān)聯(lián)。 ? 國航的理念識別系統(tǒng)比較完整，但缺少提煉與升華。 ? 國航 CI的視覺識別基本要素，以美麗吉祥的神鳥 鳳凰 為航標，鄧小平同志手書的公司名為標準字，設(shè)計 AIR CHINA英文為標準字，組合而成。 ? MI、 BI、 VI構(gòu)成了一個有機整體 ， 三這共為一體缺一不可 ， 是 CI的三大支柱 。 它通常表現(xiàn)為企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略特色 、企業(yè)經(jīng)營范圍和目標 、 企業(yè)管理方法 、 企業(yè)管理風(fēng)格 、 企業(yè)爭取公
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1