物業(yè)管理投標(biāo)[1]-文庫吧在線文庫
【正文】 北京市君臨國際大廈概況 ? 君臨國際大廈位于西城區(qū)西直門外大街 101號，占地面積 1500㎡ ，建筑面積 29000㎡ ，主建筑有： 5A級寫字樓（ 24層）；住宅樓（ 17層）；地下停車場 3處；電梯 7臺 物業(yè)管理特點(diǎn) ? 安全管理是重中之重 ? 北京市君臨國際大廈 地理位置的特殊性和使用功能的綜合性決定了其人流的復(fù)雜性，因此安全管理是物業(yè)服務(wù)的重中之重。 ? 我們的理念 ? 服務(wù)宗旨： 盡心、盡力、盡責(zé)，善待每位客戶。 北京德馨 現(xiàn)為中國物業(yè)管理協(xié)會會員單位，北京市物業(yè)商會理事單位。 發(fā)展目標(biāo)： 以“生態(tài)型發(fā)展體系”為依托， 致力于打造中原物業(yè)第一品牌。 ? 需對辦公大樓的整體運(yùn)作具有豐富的經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)勢 ? 北京市君臨國際大廈一舉將公共秩序維護(hù)、綠化、保潔委托給物業(yè)公司?！肮芾韽膰?yán)”是服務(wù)的保障和基礎(chǔ)，包括對物業(yè)的維護(hù)管理、員工的管理以及對業(yè)主不適當(dāng)行為的管理和勸阻，建立嚴(yán)格、周全的管理制度，實(shí)施依法管理、從嚴(yán)管理、科學(xué)管理以確保物業(yè)管理服務(wù)收到應(yīng)有的成效。 （五）嚴(yán)格遵守 《 北京市物業(yè)管理?xiàng)l例 》 等有關(guān)物業(yè)管理法規(guī)，制定切實(shí)可行的管理方案；與業(yè)主簽訂各項(xiàng)協(xié)議，依法約束雙方行為。 ? 按照國家相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，稅金組成： ? 營業(yè)稅 —所有費(fèi)用總和的 5%； ? 城建稅 —營業(yè)稅的 7%； ? 教育附加費(fèi) —營業(yè)稅的 3%； ? 則稅金共計(jì)所有費(fèi)用總和的 %。 ? 發(fā)生盜搶案件要積極協(xié)助處理，保護(hù)現(xiàn)場，快速報(bào)案，協(xié)助堵截、擒拿犯罪嫌疑人。 區(qū)內(nèi)管理 ? 工作內(nèi)容 ：巡邏管理，登記管理，日間管理，夜間管理。 ? 非常氣候時(shí)，注意防風(fēng)、防水等問題，宣傳、檢查、關(guān)好大樓門窗，檢查室外廣告牌的穩(wěn)固情況，檢查排污溝渠是否順暢。 ? 參與處理緊急事件的各安全管理人在事件處理過程中要注意隨時(shí)保持與機(jī)動(dòng)崗聯(lián)系，以便機(jī)動(dòng)崗及時(shí)作出安排和決策。 ? 會議室 ? 保潔范圍： 會議室 ? 工作內(nèi)容： 會議臺、椅、室內(nèi)玻璃、門、室內(nèi)設(shè)備設(shè)施、地面、間隔玻璃、地毯、墻身、地腳線、燈飾、天花、電制開關(guān)、煙灰盅、衛(wèi)生間、茶水間、書桌、垃圾清運(yùn)等。 ? 平日注意樓梯間的通風(fēng)，保持空氣新鮮，風(fēng)雨天注意關(guān)好門窗。 ? 發(fā)現(xiàn)公用設(shè)備設(shè)施等有問題及時(shí)向有關(guān)人員反映。 ? 除勤力保潔外，應(yīng)適時(shí)噴灑空氣清新劑，保持洗手間無異味。 第九章 幾點(diǎn)說明 ? 物業(yè)管理本身是微利行業(yè)，物業(yè)公司介入后，須投入大量人力物力，如果物業(yè)管理合同只簽訂一年，對物業(yè)公司來說風(fēng)險(xiǎn)太大。 :03:2102:03Mar2324Mar23 1故人江海別，幾度隔山川。 02:03:2102:03:2102:033/24/2023 2:03:21 AM 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 , March 24, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023年 3月 24日星期五 2時(shí) 3分 21秒 02:03:2124 March 2023 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 2023年 3月 24日星期五 上午 2時(shí) 3分 21秒 02:03: 1楚塞三湘接，荊門九派通。 2023年 3月 上午 2時(shí) 3分 :03March 24, 2023 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 ? 本方案版權(quán)為北京德馨物業(yè)管理有限公司所有，任何個(gè)人、單位未經(jīng)許可不得擅自摘抄、復(fù)印、掃描，如未中標(biāo)，德馨物業(yè)將對本方案予以收回。 ? 工作要點(diǎn)： ? 根據(jù)情況定時(shí)對垃圾桶、箱的垃圾清理，注意保持垃圾桶、箱的外觀整潔。 ? 工作要點(diǎn)： ? 樓內(nèi)員工負(fù)責(zé)洗手間的清潔工作。 ? 地下停車場、外圍廣場 ? 工作內(nèi)容： 設(shè)備層地面、墻身、天花、地腳線，停車場地面、管道、消防設(shè)施、下水道、排水溝、燈飾、電制開關(guān)，外廣場廣告牌、燈飾、地面、雕塑等裝飾品、休閑椅等、大樓外墻。 ? 衛(wèi)生間、茶水間的清潔頻度要根據(jù)使用情況作調(diào)整，注意積水的清潔和提示。 ? 嚴(yán)格遵守鄭州市公路局有關(guān)規(guī)定，一切行動(dòng)聽指揮。 ? 經(jīng)支援人員趕至事件現(xiàn)場，如仍不能得以控制，機(jī)動(dòng)崗應(yīng)立即向上級報(bào)告作整體調(diào)度，通知其他備勤人員迅速支援。對大廳外圍、地下停車場等區(qū)域加強(qiáng)防范。 ? 對在地下車場內(nèi)由車輛搬運(yùn)進(jìn)出的貨物按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)格查驗(yàn)。 ? 工作要點(diǎn)： ? 禮貌注視往來行人，發(fā)現(xiàn)可疑人員及時(shí)向機(jī)動(dòng)崗報(bào)告； ? 作好車輛進(jìn)出登記，嚴(yán)禁違規(guī)車輛進(jìn)入?yún)^(qū)內(nèi)。 （九）依照市場化、企業(yè)化的運(yùn)作方式，提供全方位服務(wù)，開展多元化經(jīng)營。 ? 管理辦法 （一）實(shí)施全程物業(yè)管理，從開發(fā)商、業(yè)主及專業(yè)物業(yè)管理公司的角度對物業(yè)提出合理化建議，構(gòu)筑一個(gè)優(yōu)秀的物業(yè)管理硬件環(huán)境。 ? 第四章 物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容 ? 管理目標(biāo) 為充分體現(xiàn)開發(fā)商建造北京市君臨國際大廈的開發(fā)初衷，開創(chuàng)高檔寫字樓的新時(shí)代，我們將本著北京德馨物管公司“真誠、善意、精致、完美”的企業(yè)精神，及“科學(xué)規(guī)范、竭誠高效、安全文明、持續(xù)發(fā)展”的質(zhì)量方針，堅(jiān)持“以人為本”的服務(wù)管理理念，對北京市君臨國際大廈實(shí)施科學(xué)的管理、提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，并在現(xiàn)有管理經(jīng)驗(yàn)及管理資源的基礎(chǔ)上，不斷調(diào)整更新，導(dǎo)入先進(jìn)的管理理念，創(chuàng)建出一套與業(yè)主層次及辦公需求相符的管理模式，使廣大業(yè)主及使用人能真切地感受高品位的物業(yè)和高品質(zhì)的管理所帶來的超值享受。 ? 我們的榮譽(yù) ? 德馨物業(yè)： 通過
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