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信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理教材-文庫(kù)吧在線(xiàn)文庫(kù)

  

【正文】 人員數(shù)目及經(jīng)驗(yàn) 產(chǎn)品規(guī)模風(fēng)險(xiǎn)檢查表 ? 是否以 LOC或 FP估算產(chǎn)品的規(guī)模? ? 對(duì)于估算出產(chǎn)品規(guī)模的信任程度如何? ? 是否以程序、文件或事務(wù)處理的數(shù)目來(lái)估算產(chǎn)品規(guī)模? ? 產(chǎn)品規(guī)模與以前產(chǎn)品規(guī)模偏差值多少? ? 產(chǎn)品使用的數(shù)據(jù)庫(kù)大小如何? ? 產(chǎn)品用戶(hù)有多少? ? 產(chǎn)品需求改變多少?交付前多少?交付后多少? SEI風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別檢查表 Product Engineering ? Requirements ? Stability ? Completeness ? Clarity ? Validity ? Feasibility ? Precedent ? Scale ? Design ? Functionality ? Difficulty ? Interfaces ? Performance ? Testability ? Hardware Constraints ? Non Developmental software ? Code and Unit test ? Feasibility ? Testing ? Coding/Implementation ? Integration and Test ? Environment ? Product ? System ? Engineering Specialties ? Maintainability ? Reliability ? Safety ? Security ? Human Factors ? Specification Development Environment ? Management Process ? Planning ? Project Organization ? Management Experience ? Program Interfaces ? Management Methods ? Monitoring ? Personnel Management ? Quality Assurance ? Configuration Management ? Development process ? Formality ? Suitability ? Process Control ? Familiarity ? Product control ? Development System ? Capacity ? Suitability ? Usability ? Familiarity ? Reliability ? System Support ? Deliverability ? Work Environment ? Quality Attitude ? Cooperation ? Communication ? Morale ? Program Constraints ? Resources ? Schedule ? Staff ? Budget ? Facilities ? Contract ? Type of Contract ? Restriction ? Dependence ? Program Interfaces ? Customer ? Associate Contractors ? Subcontractors ? Prime Contractor ? Corporate Management ? Vendors ? Politics 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的結(jié)果 SWOT分析法 √ ? 環(huán)境分析法 StrengthWeaknessOpportunityThreat(也稱(chēng) TOWS分析法 、 道斯矩陣 ,即 態(tài)勢(shì)分析法) ? 1 列出項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì) /劣勢(shì),可能的機(jī)會(huì)與威脅; ? ( 2)將內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)與外部機(jī)會(huì)相組合,形成 SO策略,制定抓住機(jī)會(huì)、發(fā)揮優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略。這個(gè)過(guò)程重復(fù)幾輪后,就可能取得一致意見(jiàn)。專(zhuān)家人數(shù)的多少,可根據(jù)預(yù)測(cè)課題的大小和涉及面的寬窄而定,一般不超過(guò) 20人。在向?qū)<疫M(jìn)行反饋的時(shí)候,只給出各種意見(jiàn),但并不說(shuō)明發(fā)表各種意見(jiàn)的專(zhuān)家的具體姓名。 風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)質(zhì)量評(píng)估 √ ? 定性風(fēng)險(xiǎn)分析要具有可信度,就應(yīng)該使用準(zhǔn)確和無(wú)偏倚的數(shù)據(jù)。是對(duì)風(fēng)險(xiǎn)事件的影響進(jìn)行分析,并就風(fēng)險(xiǎn)分配一個(gè)數(shù)值。把每個(gè)可能結(jié)果的數(shù)值與其發(fā)生的概率相乘,再把所有乘積相加,就可以計(jì)算出項(xiàng)目的 EMV。 ? 機(jī)會(huì)的期望貨幣值表示為正數(shù),風(fēng)險(xiǎn)的期望貨幣值表示為負(fù)數(shù)。它不僅僅告訴什么結(jié)果會(huì)發(fā)生,而且還有結(jié)果發(fā)生的可能性。 風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì) √ ? 針對(duì)風(fēng)險(xiǎn)分析的結(jié)果,為提高實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)的機(jī)會(huì),降低風(fēng)險(xiǎn)的負(fù)面影響而制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略和應(yīng)對(duì)措施的過(guò)程,即制定一定的行動(dòng)和策略來(lái)對(duì)付、減少、以至于消滅風(fēng)險(xiǎn)事件 降低風(fēng)險(xiǎn)的主要策略 √ ? 回避風(fēng)險(xiǎn) ? 轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn) ? 損失控制 ? 自留風(fēng)險(xiǎn) 回避風(fēng)險(xiǎn) ? 回避風(fēng)險(xiǎn)是對(duì)所有可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)盡可能的規(guī)避,采取主動(dòng)放棄或者拒絕使用導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)的方案。 ? 損失預(yù)防:指損失發(fā)生前為了消除或減少可能引起風(fēng)險(xiǎn)的各種因素而采取的各種具體措施。 ? 權(quán)變計(jì)劃法全面考慮各種危機(jī),屬于綜合性的計(jì)劃。在實(shí)施審計(jì)前,要明確定義審計(jì)的格式和目標(biāo)。越經(jīng)常開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)管理,風(fēng)險(xiǎn)管理就會(huì)變得越容易。 ? A.隨機(jī)性和相對(duì)性 ? B.必然性和絕對(duì)性 ? C.隨機(jī)性和絕對(duì)性 ? D.必然性和相對(duì)性 選擇題 ? 風(fēng)險(xiǎn)定量分析是在不確定情況下進(jìn)行決策的一種量化方法,該過(guò)程經(jīng)常采用的技術(shù)有_____。 characteristics. ? A. Risk Identification ? B. Quantitative Risk Analysis ? C. Qualitative Risk Analysis ? D. Risk Monitoring and Control 選擇題 ? 權(quán)變措施是在風(fēng)險(xiǎn)管理的 _____過(guò)程確定的。 ? A. 采用先進(jìn)技術(shù)開(kāi)發(fā)目前尚無(wú)用戶(hù)真正需要的產(chǎn)品或系統(tǒng) ? B. 軟件需要使用新的或未經(jīng)證實(shí)的硬件接口 ? C. 產(chǎn)品需求中要求開(kāi)發(fā)某些程序構(gòu)件,這些構(gòu)件與以前所開(kāi)發(fā)的構(gòu)件完全不同 ? D. 需求中要求使用新的分析、設(shè)計(jì)或測(cè)試方法 選擇題 ? 以下作為風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的輸入的歷史信息中,哪一項(xiàng)是最不可靠的? ? A、項(xiàng)目文件 ? B、商業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù) ? C、項(xiàng)目隊(duì)伍的知識(shí) ? D、教訓(xùn)數(shù)據(jù)庫(kù) 選擇題 ? 15. 進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控一般會(huì) _____。他們已經(jīng)威脅要將公司告上法庭。 ? ? ? ? 選擇題 ? 14. 按照風(fēng)險(xiǎn)可能造成的后果,可將風(fēng)險(xiǎn)劃分為 _____。 ? ? ? ? 選擇題 ? 在某項(xiàng)目中,項(xiàng)目經(jīng)理采用德?tīng)柗萍夹g(shù)和魚(yú)骨圖對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析,這表明其正在進(jìn)行__(47)__。偏差值(如在某里程碑時(shí)點(diǎn),實(shí)現(xiàn)了比計(jì)劃更多或更少的功能)有助于預(yù)測(cè)項(xiàng)目范圍方面的成功程度,還能揭示項(xiàng)目面臨的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)程度。反復(fù)進(jìn)行再評(píng)估的次數(shù)和詳細(xì)水平,應(yīng)該根據(jù)相對(duì)于項(xiàng)目目標(biāo)的項(xiàng)目進(jìn)展情況而定。 權(quán)變措施 √ ? 對(duì)以往未曾識(shí)別或未曾接受的風(fēng)險(xiǎn)采取未經(jīng)計(jì)劃的應(yīng)對(duì)措施。對(duì)于有些風(fēng)險(xiǎn),項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)可以制定應(yīng)急應(yīng)對(duì)策略,即只有在某些預(yù)定條件發(fā)生時(shí)才能實(shí)施的應(yīng)對(duì)計(jì)劃。 ? 當(dāng)其他風(fēng)險(xiǎn)策略不理想的時(shí)候,可以考慮。常用的顯示方式是龍卷風(fēng)圖。它一次又一次的計(jì)算結(jié)果,每次使用一個(gè)從概率分布獲得的不同隨機(jī)數(shù)集。 ? 獨(dú)立統(tǒng)計(jì)概念。 ? 盈虧平衡點(diǎn)越低,項(xiàng)目盈利機(jī)會(huì)越大,虧損的風(fēng)險(xiǎn)越小。 風(fēng)險(xiǎn)緊迫性評(píng)估 √ ? 可以把近期就需應(yīng)對(duì)的風(fēng)險(xiǎn)當(dāng)做更緊急的風(fēng)險(xiǎn)。如定量分析、應(yīng)對(duì)計(jì)劃。也可以把各位專(zhuān)家的意見(jiàn)加以整理,或請(qǐng)身份更高的其他專(zhuān)家加以評(píng)論,然后把這些意見(jiàn)再分送給各位專(zhuān)家,以便他們參考后修改自己的意見(jiàn)。由于采用匿名或背靠背的方式,能使每一位專(zhuān)家獨(dú)立地做出自己的判斷,不會(huì)受到其他繁雜因素的影響; ? 3)最終結(jié)論的統(tǒng)一性。 ?優(yōu)劣勢(shì)分析 主要是著眼于 企業(yè)自身的實(shí)力及其與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 的比較 ,而 機(jī)會(huì)和威脅分析 將注意力放在 外部環(huán)境的變化及對(duì)企業(yè)的可能影響 上 。 ? 直接原因 風(fēng)險(xiǎn)事故 ? 間接原因 風(fēng)險(xiǎn)因素 風(fēng)險(xiǎn)因素 √ ? 是風(fēng)險(xiǎn)事故發(fā)生的潛在原因,是造成損失的內(nèi)在或間接原因。 應(yīng)急計(jì)劃 應(yīng)急儲(chǔ)備 √ ? 應(yīng)急計(jì)劃指當(dāng)一項(xiàng)可能的風(fēng)險(xiǎn)事件實(shí)際發(fā)生時(shí)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)將采取預(yù)先確定的措施。 ? ( 8)修訂的干系人承受力。確定在項(xiàng)目生命周期中實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程的時(shí)間和頻率,建立進(jìn)度應(yīng)急儲(chǔ)備的使用方案,確定應(yīng)納入項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)。 風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃 ? 風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃描述的是整個(gè)項(xiàng)目生命期中,風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)分析、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃和風(fēng)險(xiǎn)控制是如何架構(gòu)和執(zhí)行的。分配資源、估算成本。 ? 認(rèn)真、明確地進(jìn)行規(guī)劃,可以提高其他 5 個(gè)風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程的成功概率。 ? 例如:軟件質(zhì)量下降、成本超支、項(xiàng)目進(jìn)度推遲等。 ? 風(fēng)險(xiǎn)緩解:事先制定好風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生后的補(bǔ)救措施,但不制定任何防范措施。重點(diǎn)轉(zhuǎn)移或人員變動(dòng)失去上級(jí)部門(mén)支持 ? 預(yù)算風(fēng)險(xiǎn)。它可能導(dǎo)致無(wú)法實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)。風(fēng)險(xiǎn)潛在階段;風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生階段;造成后果階段; 風(fēng)險(xiǎn)的分類(lèi) √ ? 按后果劃分 ?純粹風(fēng)險(xiǎn) ?不能帶來(lái)機(jī)會(huì),無(wú)獲利可能; ?投機(jī)風(fēng)險(xiǎn) ?可能帶來(lái)機(jī)會(huì),獲得利益,又隱含威脅、造成損失; 例如 采用新技術(shù) 風(fēng)險(xiǎn)的分類(lèi) √ ? 按來(lái)源劃分 ?自然風(fēng)險(xiǎn) ?人為風(fēng)險(xiǎn) 風(fēng)險(xiǎn)的分類(lèi) √ ? 按是否可管理劃分 ?可管理風(fēng)險(xiǎn) ?不可管理風(fēng)險(xiǎn) 風(fēng)險(xiǎn)的分類(lèi) √ ? 按影響范圍劃分 ?局部風(fēng)險(xiǎn) ?總體風(fēng)險(xiǎn) 風(fēng)險(xiǎn)的分類(lèi) √ ? 按可預(yù)測(cè)性劃分 ?已知風(fēng)險(xiǎn) ?用戶(hù)需求變更; ?可預(yù)測(cè)風(fēng)險(xiǎn) ?項(xiàng)目評(píng)審?fù)七t; ?不可預(yù)測(cè)風(fēng)險(xiǎn) 風(fēng)險(xiǎn)成本 √ ? 風(fēng)險(xiǎn)事件造成的損失或減少的收益以及為防止發(fā)生發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)事件采取預(yù)防措施而支付的費(fèi)用,都構(gòu)成風(fēng)險(xiǎn)成本。信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理 閆波 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn) ? 項(xiàng)目受眾多因素的影響,任何活動(dòng)都不可避免的存在不確定性,過(guò)程和結(jié)果經(jīng)常出乎預(yù)料。 ?風(fēng)險(xiǎn)損失的有形成本。 ? 例如:項(xiàng)目成本失控 風(fēng)險(xiǎn)因素 √ ? 風(fēng)險(xiǎn)因素是指能夠引起或者增加風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生的機(jī)會(huì)或影響損失的嚴(yán)重程度的因素,是造成損失的內(nèi)在或者間接的原因。沒(méi)有得到充足和預(yù)算和人員保證 風(fēng)險(xiǎn)的特征 √ ? 風(fēng)險(xiǎn)是損失或損害
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