企業(yè)管理信息化面對的挑戰(zhàn)-文庫吧在線文庫
【正文】 水用電 一樣容易 SaaS應(yīng)用架構(gòu) eManager 銷售分析 庫存分析 在線會計 進(jìn)銷存 SFA OA 促銷管理 結(jié)算頻道 補(bǔ)貨頻道 商品管理 服務(wù)創(chuàng)建 服務(wù)組裝 多租戶管理 統(tǒng)一服務(wù)交付平臺 服務(wù)質(zhì)量管理 帳單管理 服務(wù)發(fā)布 服務(wù)訂閱 自服務(wù)管理 供應(yīng)鏈管理 Elearing 項目管理 溝通技巧 開發(fā)實戰(zhàn) JAVA SaaS 運營平臺 SaaS 服務(wù)產(chǎn)品 SaaS 門戶 最終用戶 SMB 通用應(yīng)用－ eManager 通用應(yīng)用 在線培訓(xùn) 安全（ BTG） 流程監(jiān)控 eManager Portal BLUE 供應(yīng)鏈管理 Portal 在線培訓(xùn) Portal Suppliers Students 零售行業(yè)應(yīng)用 BLUE 供應(yīng)鏈管理 MainFrame SaaS 平臺運營提供的服務(wù)內(nèi)容 數(shù)據(jù)中心 基礎(chǔ)設(shè)施 服務(wù) 日常維護(hù) 操作服務(wù) 服務(wù)器 管理服務(wù) 應(yīng)用管 理服務(wù) 技術(shù)支 持服務(wù) 三重電力保障 冗余發(fā)電機(jī) 空調(diào)系統(tǒng) 環(huán)境監(jiān)控 門禁系統(tǒng) ECC總控中心 UPS CCTV中央監(jiān)控 7 24小時巡查 虹膜指紋識別 漏水檢測系統(tǒng) 紅外入侵檢測 消防系統(tǒng) 煙感系統(tǒng) 服務(wù)器硬件關(guān)機(jī) /重啟動 硬件設(shè)備健康檢查 系統(tǒng)備份狀態(tài)檢測 7 24小時系統(tǒng)資源監(jiān)控 磁帶更換 硬件狀態(tài)定期巡檢 服務(wù)器資源管理 IMAC服務(wù) 系統(tǒng)賬戶管理 權(quán)限管理 補(bǔ)丁管理 查殺病毒 系統(tǒng)調(diào)優(yōu) 系統(tǒng)日志管理 漏洞檢測 數(shù)據(jù)庫調(diào)優(yōu) 表空間管理 連接池管理 數(shù)據(jù)庫賬戶管理 數(shù)據(jù)庫及中間件關(guān)鍵參數(shù)監(jiān)控 數(shù)據(jù)庫日志管理 數(shù)據(jù)備份 /恢復(fù) ７ 24小時熱線 Helpdesk 技術(shù)支持 網(wǎng)絡(luò)安全 流量監(jiān)控 供應(yīng)鏈 管理平臺 服務(wù)器 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備 帶寬 操作系統(tǒng) 軟件平臺 存儲 /備份設(shè)備 Template Documentation 7 ? SaaS服務(wù)電信應(yīng)用場景 ? SFA 服務(wù) ? 在線會計服務(wù) ? 進(jìn)銷存服務(wù) ? 在線培訓(xùn) ? 零售供應(yīng)鏈服務(wù) Sales Manager Boss SFA － 銷售自動化管理 Sales 銷售人員 — 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)及自身銷售過程管理 ? 基礎(chǔ)管理： 客戶管理、商機(jī)挖掘、聯(lián)系人管理 ? 銷售過程管理：銷售機(jī)會、客戶跟蹤記錄、報價等 ? 銷售輔助管理：銷售日志、合同管理等 ? 銷售漏斗分析、銷售知識積累 銷售經(jīng)理 — 部門銷售過程管理及監(jiān)控 老板 — 公司整體目標(biāo) \過程管理及監(jiān)控 ? 團(tuán)隊 /區(qū)域銷售過程績效管理與考核 ? 銷售預(yù)測、合同及回款統(tǒng)計、分析 ? 資源協(xié)調(diào)控制 ? 整體銷售目標(biāo)制定 ? 全公司銷售實現(xiàn)情況實時監(jiān)控， 過程、業(yè)績績效查詢 績效、目標(biāo)管理 團(tuán)隊 /區(qū)域銷售管理 基礎(chǔ)管理，過程控制 核心業(yè)務(wù)處理范圍 業(yè)務(wù)處理過程產(chǎn)物 流程及報表 SAAS在在銷售自動化管理中的應(yīng)用 ? 簡單易用的銷售工具 ? 協(xié)助業(yè)務(wù)人員有效管理客戶，規(guī)范銷售進(jìn)程 ? 讓企業(yè)的客戶資料永遠(yuǎn)留在企業(yè) ? 基于過程的績效考核管理工具 ? 有效監(jiān)控團(tuán)隊銷售機(jī)會，提升團(tuán)隊銷售能力 ? 精確評估銷售人員勤勉度 ? 基于業(yè)績目標(biāo)的考核與目標(biāo)管理 ? 合理制定目標(biāo)，科學(xué)預(yù)測，提供決策依據(jù) 應(yīng)用框架 幫助企業(yè)解決的主要問題 經(jīng)營模式 ?銷售實物或服務(wù)的項目型銷售公司 ?貿(mào)易型公司 經(jīng)營規(guī)模 ?有一定的銷售團(tuán)隊及潛在客戶群 ?有一定的銷售過程，可進(jìn)行分段規(guī)范 基本要求 ?企業(yè)具備一定信息化基礎(chǔ)，具備基本的 IT環(huán)境 (管理決策層 )銷售目標(biāo)、執(zhí)行監(jiān)控與儀表分析工具 (銷售主管層 )銷售管理、監(jiān)控工具 (銷售員 )銷售過程支持工具 客戶卡片管理 (基礎(chǔ)信息 /業(yè)務(wù)機(jī)會 /聯(lián)系人 /報價 /合同 /費用 ) 客戶卡片 業(yè)務(wù)機(jī)會 報價管理 合同管理 銷售看板 (區(qū)域 /部門 ) 銷售 漏斗 (區(qū)域 /部門 /個人 ) 客戶交接 銷售預(yù)測 (區(qū)域 /部門 /個人 ) 公司銷售目標(biāo)制定 銷售看板 /漏斗 /預(yù)測 /分析 機(jī)會來源 /客戶分析
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