【正文】 從計劃制訂和執(zhí)行的整個過程看，長期計劃要經(jīng)過編制預算和項目計劃來實施，將已成型的計劃方案進一步落實到資源分配方面。 (2)進一步調(diào)查研究，明確計劃的具體前提條件。 目標分解的結(jié)果 目標的空間結(jié)構(gòu) 目標的時間結(jié)構(gòu) 在目標分解過程中，常常需要進行目標結(jié)構(gòu)的合理性分析 目標結(jié)構(gòu)的合理性分析應當著眼于研究較低層次或較短時期的目標對較高層或較長時期的目標的保證能否落實。 目標指明了組織中期望未來要達到的一種理想狀態(tài)，是個人、部門或組織整體付出了所選擇的努力之后想得到的成果。 第二層次 是組織的戰(zhàn)略。 組織對外宣稱的目標與它實際追求的目標不一致，是另一類常見的目標扭曲的表現(xiàn)。此外，還存在一些潛在問題，其中最重要的是易造成目標模糊和扭曲。當然，它也可以從分公司一級、甚至更低層開始 。成果評價既包括上級對下級的評價，也包括下級對上級、同級關(guān)系部門相互之間的評價，以及各層次的自我評價，即 360度評價 。這樣，目標管理法就不僅保證了各層管理人員的 “ 承諾意識 ” ，而且也使得目標設(shè)定真正成為 提高工作績效 的動力。這批科技人員承包之始帶去了一些科技成果，其中的一個已較成熟，生產(chǎn)后投放市場銷路很好，第一年即扭虧為盈?？偨?jīng)理大惑不解 ， 甚至懷疑當初和他一起下海的伙伴們是否有了異心 。 1 組織的宗旨 2．組織的遠景目標（和戰(zhàn)略方案） 好的遠景目標能至少經(jīng)受住兩種檢驗：一是 適用性 檢驗，二是 可行性 檢驗。 戰(zhàn)略 是指企業(yè)為實現(xiàn)其宗旨和目標而確定的組織行動方向和資源配置綱要。 如果一個組織擁有一種以上的事業(yè)，那么它將需要制定公司層的總體戰(zhàn)略，以作為指導公司中長期整體發(fā)展的主要依據(jù)。政策具有穩(wěn)定性，一經(jīng)制定，就要持續(xù)到新的政策出臺為止。由于程序通常是一種經(jīng)過事先設(shè)計論證和事實檢驗修正的優(yōu)化了的工作安排說明，這樣，程序的制定和使用會對組織中大量的日常工作起到規(guī)范化的作用。 規(guī)劃通常是包括了目標、政策、程序、規(guī)則、任務分配、要采取的步驟、要使用的資源以及為貫徹既定行動方針所需的其他因素等這些內(nèi)容在內(nèi)的一種綜合性的工作計劃。預算是一種特殊的計劃形式，通俗地稱呼，可謂之為 “ 數(shù)字化的計劃 ” 。這樣才能避免預算編制和執(zhí)行過程中目標與手段的置換。一個有著幾十億美元營業(yè)額的產(chǎn)業(yè)．也會忽視如此基本的社會變化，更說明了開發(fā)監(jiān)視環(huán)境重大變化的技術(shù)的重要性。 定性預測 則是以個人的知識和經(jīng)驗為基礎(chǔ)進行推理和判斷，由此得出一些趨勢性的結(jié)論。這種方法雖然簡單但卻是一種重要的作業(yè)計劃與管理工具。 比如，作為某一個生產(chǎn)空調(diào)的大型企業(yè)的市場服務部總經(jīng)理，有可能需要考慮這樣的問題：應配置多少名維修人員才可以既不引起顧客排隊等候修理空調(diào)的時間過長，又不會有太多的維修人雖閑著沒事干 ?善于做計劃的人，肯定都希望盡量減少維修人員以使資源耗費最低，但同時誰也都不希望讓顧客由于等待服務而產(chǎn)生不滿。 戰(zhàn)術(shù)計劃 ：有關(guān)組織活動如何運作的計劃，它詳細規(guī)定組織實現(xiàn)目標的具體實施方案和細節(jié)。 戰(zhàn)略 ：為實現(xiàn)組織宗旨和目標所確定的組織行動方向和資源配置綱要。 環(huán)境掃描 ：通過瀏覽大量的信息以識別環(huán)境中正在出現(xiàn)的趨勢的一種系統(tǒng)地確定計劃前提條件的方法。 3．關(guān)于計劃存在許多誤解，這些誤解主要是由于不理解計劃的本質(zhì)及計劃工作的完整含義而引起的。目標管理法的提出促使組織內(nèi)的目標設(shè)定成為一個上下有機結(jié)合的過程，強調(diào)了員工的參與和協(xié)商一致，因而被認為是一種更合理的目標制定方法。 :30:5901:30Mar2322Mar23 1故人江海別，幾度隔山川。 01:30:5901:30:5901:303/22/2023 1:30:59 AM 1成功就是日復一日那一點點小小努力的積累。 , March 22, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023年 3月 22日星期三 1時 30分 59秒 01:30:5922 March 2023 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。勝人者有力，自勝者強。 2023年 3月 22日星期三 上午 1時 30分 59秒 01:30: 1楚塞三湘接，荊門九派通。 2023年 3月 上午 1時 30分 :30March 22, 2023 1行動出成果，工作出財富。 [思考題 ] 1． (孫子兵法 )中說： “多算勝，少算不勝”。 5．目標設(shè)定是計劃工作的一項主要內(nèi)容。 線性規(guī)劃法 ：在有限資源條件下對實現(xiàn)目標的多種可行方案進行選優(yōu)的一項計劃技術(shù)。 規(guī)劃 ：針對某一特定行動而制定的包括目標、政策、程序、規(guī)則、任務分配、要采取的步驟和使用的資源及其他內(nèi)容在內(nèi)的一種綜合性的工作計劃。它由政策、程序、規(guī)則等構(gòu)成。 正式計劃 ：正式訴之于筆墨的、以書面文件形式明文和明確規(guī)定下來的計劃。 一個線性規(guī)劃的例子 某廠主要生產(chǎn)紙杯和紙飯盒兩種產(chǎn)品，其售價分別為每只 2元和每個 3元。 中國互聯(lián)網(wǎng)用戶每半年發(fā)展情況圖 20040089016900200400600800100012001400160018001998年末 1999年中 1999年末 2023年中020234000600080001000012023140001600097SEP 98JUN 98DEC 99JUN 99DECWWW 站點數(shù)中國互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展狀況 363 作業(yè)計劃方法 甘特圖法 甘特圖是一種線條圖，橫軸表示時間，縱軸表示要安排的活動及其進度。廣告、推銷材料、印刷 品、向政府機構(gòu)提交的報告、年度報告、征詢廣告、新聞報道，已及產(chǎn)業(yè)研究都是很容易獲得的信息來源。由于美國家庭結(jié)構(gòu)的變化，社會對其產(chǎn)品的需求正在下降，但是它們收到的所有關(guān)鍵的環(huán)境信號，都對人壽保險的銷售非常有利：經(jīng)濟和人口在持續(xù)增長，生育高峰年代出生的嬰兒已經(jīng)加入到勞動大軍中。 注意： ⑴編制和執(zhí)行預算本身并不是目的，而應該將之作為手段來對待。 (2)項目（亦稱項目計劃） 針對組織特定課題而制定的一種專用性更強的計劃。 規(guī)則是對具體場合和具體情況下，允許或不允許采取某種特定行動的規(guī)定。 程序是處理未來活動的一種必需的標準操作方法 。 353戰(zhàn)術(shù)計劃的主要表現(xiàn)形式 戰(zhàn)術(shù)計劃可以區(qū)分為單一用途計劃與常用計劃兩大類 組織宗旨 戰(zhàn)略計劃 單一用途計劃 規(guī)劃 項目 預算 常用計劃 程序 政策 規(guī)則 圖 33 戰(zhàn)術(shù)計劃的主要表現(xiàn)形式 1． 常用計劃 (1)政策。 戰(zhàn)術(shù)往往是局部、短期的安排。遠景目標應該描述一個企業(yè)及其經(jīng)營活動的主要方面在未來一段較長期間 (通常為五年或更長時間 )內(nèi)所要達到的狀態(tài)。 351 各計劃方案間的關(guān)系 組織宗旨 遠景目標 戰(zhàn)略方案 具體目標 戰(zhàn)術(shù)方案 創(chuàng)辦者、董事會 或者高層管理者 高層或中層 管理者 中層或基層 管理者 戰(zhàn)略 計劃 戰(zhàn)術(shù) 計劃 戰(zhàn)略計劃和戰(zhàn)術(shù)計劃的關(guān)系 對于旨在為社會提供有經(jīng)濟價值的產(chǎn)品或服務而開展經(jīng)營恬動的企業(yè)組織來說，有關(guān)宗旨的決策包括兩方面內(nèi)容： (1)經(jīng)營理念 ，亦稱經(jīng)營哲學，它為企業(yè)將要經(jīng)營其業(yè)務的方式規(guī)定出價值觀、信念和指導原則?？偨?jīng)理在解釋了他所采用的目標管理新方法后，棉里藏針的說：如果你覺得實在完不成任務可以辭職。目標管理法的價值已被實踐所證明。公平合理的獎懲有利于維持和調(diào)動組織成員的工作熱情和積極性，獎懲有失公正，則會影響成員行為的改善。 制定組織目標 明確組織作用 執(zhí) 行 目 標 評 價 成 果 實 行 獎 懲 制定新目標 ①制定目標 它包括確定組織的總體目標和各部門的分目標、期限 、衡量目標完成的標準 。只有每個人的分目標都完成了，企業(yè)的總目標才有完成的希望。 342 對目標的規(guī)范性分析 傳統(tǒng)的設(shè)定目標方法 目標通常是由組織的最高管理者設(shè)定，然后分解成子目標落實到組織的各個層次上。 可考核性 要想目標可以考核，一個途徑是將目標量化。 中層主管人員 如副總經(jīng)理、營銷經(jīng)理或生產(chǎn)經(jīng)理，主要是建立關(guān)鍵成果領(lǐng)域的目標、分公司的和部門的目標． 基層主管人員 主要關(guān)心的是部門和單位的目標。 將要實際 執(zhí)行的戰(zhàn)術(shù)計劃可區(qū)分為 單一用途計劃和 常用計劃 兩大類，具體形式我們將在后面 353中做進一步介紹。 (1)促使組織通過目標的分解而把活動任務分配到各個責任點上，以保證組織內(nèi)部各方面行動和目標的一致性。 33計劃工作的程序 收集資料 確定目標 分解目標 綜合平衡 編制計劃 計劃工作的過程大致包括以下五個階段： 下達執(zhí)行 331收集資料，確定計劃的基本 前提條件 計劃前提條件的類型和性質(zhì) (1)外部 和 內(nèi)部 的前提條件 (2)定量 和 定性 的前提條件。 財務分析人員習慣于將 投資回收期 分為長期、中期