【正文】 從計劃制訂和執(zhí)行的整個過程看，長期計劃要經(jīng)過編制預(yù)算和項目計劃來實施，將已成型的計劃方案進一步落實到資源分配方面。 (2)進一步調(diào)查研究，明確計劃的具體前提條件。 目標(biāo)分解的結(jié)果 目標(biāo)的空間結(jié)構(gòu) 目標(biāo)的時間結(jié)構(gòu) 在目標(biāo)分解過程中，常常需要進行目標(biāo)結(jié)構(gòu)的合理性分析 目標(biāo)結(jié)構(gòu)的合理性分析應(yīng)當(dāng)著眼于研究較低層次或較短時期的目標(biāo)對較高層或較長時期的目標(biāo)的保證能否落實。 目標(biāo)指明了組織中期望未來要達(dá)到的一種理想狀態(tài)，是個人、部門或組織整體付出了所選擇的努力之后想得到的成果。 第二層次 是組織的戰(zhàn)略。 組織對外宣稱的目標(biāo)與它實際追求的目標(biāo)不一致，是另一類常見的目標(biāo)扭曲的表現(xiàn)。此外，還存在一些潛在問題，其中最重要的是易造成目標(biāo)模糊和扭曲。當(dāng)然，它也可以從分公司一級、甚至更低層開始 。成果評價既包括上級對下級的評價，也包括下級對上級、同級關(guān)系部門相互之間的評價，以及各層次的自我評價，即 360度評價 。這樣，目標(biāo)管理法就不僅保證了各層管理人員的 “ 承諾意識 ” ，而且也使得目標(biāo)設(shè)定真正成為 提高工作績效 的動力。這批科技人員承包之始帶去了一些科技成果，其中的一個已較成熟，生產(chǎn)后投放市場銷路很好，第一年即扭虧為盈?？偨?jīng)理大惑不解 ， 甚至懷疑當(dāng)初和他一起下海的伙伴們是否有了異心 。 1 組織的宗旨 2．組織的遠(yuǎn)景目標(biāo)（和戰(zhàn)略方案） 好的遠(yuǎn)景目標(biāo)能至少經(jīng)受住兩種檢驗：一是 適用性 檢驗，二是 可行性 檢驗。 戰(zhàn)略 是指企業(yè)為實現(xiàn)其宗旨和目標(biāo)而確定的組織行動方向和資源配置綱要。 如果一個組織擁有一種以上的事業(yè)，那么它將需要制定公司層的總體戰(zhàn)略，以作為指導(dǎo)公司中長期整體發(fā)展的主要依據(jù)。政策具有穩(wěn)定性，一經(jīng)制定，就要持續(xù)到新的政策出臺為止。由于程序通常是一種經(jīng)過事先設(shè)計論證和事實檢驗修正的優(yōu)化了的工作安排說明，這樣，程序的制定和使用會對組織中大量的日常工作起到規(guī)范化的作用。 規(guī)劃通常是包括了目標(biāo)、政策、程序、規(guī)則、任務(wù)分配、要采取的步驟、要使用的資源以及為貫徹既定行動方針?biāo)璧钠渌蛩氐冗@些內(nèi)容在內(nèi)的一種綜合性的工作計劃。預(yù)算是一種特殊的計劃形式，通俗地稱呼，可謂之為 “ 數(shù)字化的計劃 ” 。這樣才能避免預(yù)算編制和執(zhí)行過程中目標(biāo)與手段的置換。一個有著幾十億美元營業(yè)額的產(chǎn)業(yè)．也會忽視如此基本的社會變化，更說明了開發(fā)監(jiān)視環(huán)境重大變化的技術(shù)的重要性。 定性預(yù)測 則是以個人的知識和經(jīng)驗為基礎(chǔ)進行推理和判斷，由此得出一些趨勢性的結(jié)論。這種方法雖然簡單但卻是一種重要的作業(yè)計劃與管理工具。 比如，作為某一個生產(chǎn)空調(diào)的大型企業(yè)的市場服務(wù)部總經(jīng)理，有可能需要考慮這樣的問題：應(yīng)配置多少名維修人員才可以既不引起顧客排隊等候修理空調(diào)的時間過長，又不會有太多的維修人雖閑著沒事干 ?善于做計劃的人，肯定都希望盡量減少維修人員以使資源耗費最低，但同時誰也都不希望讓顧客由于等待服務(wù)而產(chǎn)生不滿。 戰(zhàn)術(shù)計劃 ：有關(guān)組織活動如何運作的計劃，它詳細(xì)規(guī)定組織實現(xiàn)目標(biāo)的具體實施方案和細(xì)節(jié)。 戰(zhàn)略 ：為實現(xiàn)組織宗旨和目標(biāo)所確定的組織行動方向和資源配置綱要。 環(huán)境掃描 ：通過瀏覽大量的信息以識別環(huán)境中正在出現(xiàn)的趨勢的一種系統(tǒng)地確定計劃前提條件的方法。 3．關(guān)于計劃存在許多誤解，這些誤解主要是由于不理解計劃的本質(zhì)及計劃工作的完整含義而引起的。目標(biāo)管理法的提出促使組織內(nèi)的目標(biāo)設(shè)定成為一個上下有機結(jié)合的過程，強調(diào)了員工的參與和協(xié)商一致，因而被認(rèn)為是一種更合理的目標(biāo)制定方法。 :30:5901:30Mar2322Mar23 1故人江海別，幾度隔山川。 01:30:5901:30:5901:303/22/2023 1:30:59 AM 1成功就是日復(fù)一日那一點點小小努力的積累。 , March 22, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023年 3月 22日星期三 1時 30分 59秒 01:30:5922 March 2023 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。勝人者有力，自勝者強。 2023年 3月 22日星期三 上午 1時 30分 59秒 01:30: 1楚塞三湘接，荊門九派通。 2023年 3月 上午 1時 30分 :30March 22, 2023 1行動出成果，工作出財富。 [思考題 ] 1． (孫子兵法 )中說： “多算勝，少算不勝”。 5．目標(biāo)設(shè)定是計劃工作的一項主要內(nèi)容。 線性規(guī)劃法 ：在有限資源條件下對實現(xiàn)目標(biāo)的多種可行方案進行選優(yōu)的一項計劃技術(shù)。 規(guī)劃 ：針對某一特定行動而制定的包括目標(biāo)、政策、程序、規(guī)則、任務(wù)分配、要采取的步驟和使用的資源及其他內(nèi)容在內(nèi)的一種綜合性的工作計劃。它由政策、程序、規(guī)則等構(gòu)成。 正式計劃 ：正式訴之于筆墨的、以書面文件形式明文和明確規(guī)定下來的計劃。 一個線性規(guī)劃的例子 某廠主要生產(chǎn)紙杯和紙飯盒兩種產(chǎn)品，其售價分別為每只 2元和每個 3元。 中國互聯(lián)網(wǎng)用戶每半年發(fā)展情況圖 20040089016900200400600800100012001400160018001998年末 1999年中 1999年末 2023年中020234000600080001000012023140001600097SEP 98JUN 98DEC 99JUN 99DECWWW 站點數(shù)中國互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展?fàn)顩r 363 作業(yè)計劃方法 甘特圖法 甘特圖是一種線條圖，橫軸表示時間，縱軸表示要安排的活動及其進度。廣告、推銷材料、印刷 品、向政府機構(gòu)提交的報告、年度報告、征詢廣告、新聞報道，已及產(chǎn)業(yè)研究都是很容易獲得的信息來源。由于美國家庭結(jié)構(gòu)的變化，社會對其產(chǎn)品的需求正在下降，但是它們收到的所有關(guān)鍵的環(huán)境信號，都對人壽保險的銷售非常有利：經(jīng)濟和人口在持續(xù)增長，生育高峰年代出生的嬰兒已經(jīng)加入到勞動大軍中。 注意： ⑴編制和執(zhí)行預(yù)算本身并不是目的，而應(yīng)該將之作為手段來對待。 (2)項目（亦稱項目計劃） 針對組織特定課題而制定的一種專用性更強的計劃。 規(guī)則是對具體場合和具體情況下，允許或不允許采取某種特定行動的規(guī)定。 程序是處理未來活動的一種必需的標(biāo)準(zhǔn)操作方法 。 353戰(zhàn)術(shù)計劃的主要表現(xiàn)形式 戰(zhàn)術(shù)計劃可以區(qū)分為單一用途計劃與常用計劃兩大類 組織宗旨 戰(zhàn)略計劃 單一用途計劃 規(guī)劃 項目 預(yù)算 常用計劃 程序 政策 規(guī)則 圖 33 戰(zhàn)術(shù)計劃的主要表現(xiàn)形式 1． 常用計劃 (1)政策。 戰(zhàn)術(shù)往往是局部、短期的安排。遠(yuǎn)景目標(biāo)應(yīng)該描述一個企業(yè)及其經(jīng)營活動的主要方面在未來一段較長期間 (通常為五年或更長時間 )內(nèi)所要達(dá)到的狀態(tài)。 351 各計劃方案間的關(guān)系 組織宗旨 遠(yuǎn)景目標(biāo) 戰(zhàn)略方案 具體目標(biāo) 戰(zhàn)術(shù)方案 創(chuàng)辦者、董事會 或者高層管理者 高層或中層 管理者 中層或基層 管理者 戰(zhàn)略 計劃 戰(zhàn)術(shù) 計劃 戰(zhàn)略計劃和戰(zhàn)術(shù)計劃的關(guān)系 對于旨在為社會提供有經(jīng)濟價值的產(chǎn)品或服務(wù)而開展經(jīng)營恬動的企業(yè)組織來說，有關(guān)宗旨的決策包括兩方面內(nèi)容： (1)經(jīng)營理念 ，亦稱經(jīng)營哲學(xué)，它為企業(yè)將要經(jīng)營其業(yè)務(wù)的方式規(guī)定出價值觀、信念和指導(dǎo)原則?？偨?jīng)理在解釋了他所采用的目標(biāo)管理新方法后，棉里藏針的說：如果你覺得實在完不成任務(wù)可以辭職。目標(biāo)管理法的價值已被實踐所證明。公平合理的獎懲有利于維持和調(diào)動組織成員的工作熱情和積極性，獎懲有失公正，則會影響成員行為的改善。 制定組織目標(biāo) 明確組織作用 執(zhí) 行 目 標(biāo) 評 價 成 果 實 行 獎 懲 制定新目標(biāo) ①制定目標(biāo) 它包括確定組織的總體目標(biāo)和各部門的分目標(biāo)、期限 、衡量目標(biāo)完成的標(biāo)準(zhǔn) 。只有每個人的分目標(biāo)都完成了，企業(yè)的總目標(biāo)才有完成的希望。 342 對目標(biāo)的規(guī)范性分析 傳統(tǒng)的設(shè)定目標(biāo)方法 目標(biāo)通常是由組織的最高管理者設(shè)定，然后分解成子目標(biāo)落實到組織的各個層次上。 可考核性 要想目標(biāo)可以考核，一個途徑是將目標(biāo)量化。 中層主管人員 如副總經(jīng)理、營銷經(jīng)理或生產(chǎn)經(jīng)理，主要是建立關(guān)鍵成果領(lǐng)域的目標(biāo)、分公司的和部門的目標(biāo)． 基層主管人員 主要關(guān)心的是部門和單位的目標(biāo)。 將要實際 執(zhí)行的戰(zhàn)術(shù)計劃可區(qū)分為 單一用途計劃和 常用計劃 兩大類，具體形式我們將在后面 353中做進一步介紹。 (1)促使組織通過目標(biāo)的分解而把活動任務(wù)分配到各個責(zé)任點上，以保證組織內(nèi)部各方面行動和目標(biāo)的一致性。 33計劃工作的程序 收集資料 確定目標(biāo) 分解目標(biāo) 綜合平衡 編制計劃 計劃工作的過程大致包括以下五個階段： 下達(dá)執(zhí)行 331收集資料，確定計劃的基本 前提條件 計劃前提條件的類型和性質(zhì) (1)外部 和 內(nèi)部 的前提條件 (2)定量 和 定性 的前提條件。 財務(wù)分析人員習(xí)慣于將 投資回收期 分為長期、中期