怎樣成為一個(gè)有效的管理者-文庫(kù)吧在線文庫(kù)
【正文】 沃爾瑪?shù)挠萌藴?zhǔn)則，薩姆 惠普：重視人的宗旨 惠普的創(chuàng)建人比爾 .休利特說(shuō)：“惠普的政策和措施都來(lái)自于一種信念，就是相信惠普員工想把工作干好，有所創(chuàng)造。不管員工有 100人或是 200人，就算雇用了 1000或 2023人，責(zé)任還是由他一個(gè)人來(lái)負(fù)。 六、最助于發(fā)展的管理方法－－持續(xù)不斷的創(chuàng)新 松下幸之助說(shuō)：“產(chǎn)品不是技術(shù)的產(chǎn)物，而是管理的產(chǎn)物。” 安德魯 . 謝伍德 ◆ 良好的第一印象并非“天生的” ◆不良的第一印象不容易消除 ◆不管做什么事做得都要得體 九種留下及保持良好印象的方法 調(diào)動(dòng)你的全身動(dòng)作來(lái)表達(dá)你自己 制定一個(gè)具體行動(dòng)計(jì)劃 利用協(xié)調(diào)一致的言語(yǔ)來(lái)表示你的意向 不要理會(huì)讓你分心的事 去掉不適當(dāng)?shù)男袨? 做常人所不作的事 要具有靈活性 即使只是為了“裝姿勢(shì)”也愿意花時(shí)間練習(xí) 遵循四分鐘規(guī)則 2. 利用頭部表情造成深刻印象 ◆有效地使用你的頭部 讓人看上去輕松自如 多些微笑 ◆有信心而成功的人多微笑 不要不停地亂點(diǎn)頭，要有意識(shí)地點(diǎn)頭 做眼睛接觸并用眼睛溝通 －給人印象深刻的暫停 什么時(shí)候要暫停？ 當(dāng)你進(jìn)到任何房間時(shí)，要暫停； 進(jìn)入聚光燈照耀的舞臺(tái)時(shí)； 一對(duì)一交談時(shí)，學(xué)會(huì)停頓 。我們接連不斷地獲得汽車和卡車設(shè)計(jì)及制造的獎(jiǎng)項(xiàng)。 用大部分時(shí)間去處理最難辦的事情 把一部分工作交給秘書去做 減少會(huì)議 擬好工作時(shí)間表 盡量利用業(yè)余時(shí)間看文件 ，提高工作效率 工作條理化，工作任務(wù)清晰化，組織工作合理化，復(fù)雜工作簡(jiǎn)單化 ?！? 經(jīng)營(yíng)理念的創(chuàng)新：善待員工就是善待顧客 二、調(diào)動(dòng)下屬積極性的方法 1. 人文管理更能充分調(diào)動(dòng)員工的積極性 核心：塑造協(xié)調(diào)的人際關(guān)系，創(chuàng)造極大的群體合力。 容人之短，用人之長(zhǎng)。” 用人之道 慧眼識(shí)才，悉心育才。 2. 管理工作的性質(zhì) 3. 管理工作與作業(yè)工作的聯(lián)系與區(qū)別 4. 管理工作既具有科學(xué)性又具有藝術(shù)性 二、管理主要思想及其演變 1. 古典管理思想 2. 行為管理思想 3. 定量管理思想 4. 系統(tǒng)和權(quán)變管理思想 1. 管理人員的分類 2. 兩種分類： 層次分類 3.
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