【摘要】第一章禮儀概述學(xué)習(xí)方式與要求:?老師講授?同學(xué)討論與實(shí)踐?學(xué)以致用,總結(jié)實(shí)踐感受?要求:積極參與,大膽發(fā)言,重在實(shí)踐分組管理?組長2名,要求責(zé)任心強(qiáng),組織能力強(qiáng),熱心服務(wù)。職責(zé):?)記錄本組人員出勤情況?)組織本組討論及有關(guān)活動(dòng)?)協(xié)助老師評(píng)定本組人員平時(shí)學(xué)習(xí)成績(jī)
2025-01-07 14:42
【摘要】公關(guān)禮儀.(.....)2商務(wù)禮儀的地位和作用?商務(wù)禮儀是職業(yè)道德的基本要求?禮儀服務(wù)是企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的保證?商務(wù)禮儀創(chuàng)造良好的企業(yè)文化?商務(wù)禮儀的運(yùn)用是促進(jìn)營銷工作的需要?禮儀服務(wù)創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益?良好的禮儀服務(wù)是高素質(zhì)的表現(xiàn)3組織形象的構(gòu)成圖組織形象產(chǎn)品形象社會(huì)形象
2025-03-04 12:40
【摘要】不學(xué)禮,無以立有禮走遍天下★課程說明課程性質(zhì):考查(選修)考核辦法:考勤+作業(yè)+期末考試其比例為:考勤+作業(yè)占50%,期末考試占50%。授課方式:講、練、演、案例、視
2025-02-20 13:13
【摘要】第10章公共關(guān)系禮儀學(xué)完本單元,你應(yīng)該掌握的:?1.了解公共關(guān)系禮儀在公共關(guān)系活動(dòng)中的作用?2.掌握公共關(guān)系個(gè)人儀表禮儀?3.掌握公共關(guān)系日常社交禮儀?4.了解和把握日常外事禮儀知識(shí)能力能夠掌握和運(yùn)用一定的公關(guān)禮儀規(guī)范講授與訓(xùn)練內(nèi)容10.1公共關(guān)系
2025-04-06 14:02
【摘要】第三講現(xiàn)代商務(wù)禮儀廣東眾行管理顧問有限公司提供掌握商務(wù)禮儀的重要性?幫助你建立友好的合作關(guān)系?幫助你建立彼此的尊重與信賴課程程序?隨從上司出行禮儀?陪同上司商談禮儀?拜訪客戶禮儀一、隨從上司出行禮儀?步行禮儀?乘車禮儀1.步行禮儀㈠觀看
2025-03-09 04:40
【摘要】保安、保潔禮儀——有禮服務(wù)業(yè)主儀容儀表(女士?jī)x容)?化淡妝:整潔、自然、清新整體妝容與服飾色彩協(xié)調(diào)?甲油:冷色系、單色、淡色?發(fā)型:莊重保守、落落大方、不可太過時(shí)尚?香味:香型香味和諧儀容儀表(男士?jī)x容)?面容:面容整潔、注意胡子、鼻毛?發(fā)型:前發(fā)不附額、
2025-02-14 00:45
【摘要】禮儀文化交流沙龍中國·西安我們?yōu)槭裁炊鴣??做培?xùn),找牛牛,15802944160成為禮儀培訓(xùn)師解決員工素質(zhì)問題自我修養(yǎng)提升如何給員工對(duì)禮儀培訓(xùn)對(duì)禮儀培訓(xùn)有較深刻的了解,進(jìn)而組織策劃培訓(xùn)、或者實(shí)施培訓(xùn)是否有禮儀培訓(xùn)師級(jí)別(資格)認(rèn)證?如果有,認(rèn)證的方式方法是怎樣的?禮儀涵蓋了非常多的內(nèi)容,何如編寫課件
2025-02-11 17:24
【摘要】大學(xué)生基本素質(zhì)教育?課時(shí):30課時(shí)?教學(xué)措施:講授、多媒體、視頻?課程類型:考查課?作業(yè):結(jié)合自身情況、開放性?考試:最后一節(jié)課隨堂考試?評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):包括上課的隨堂筆記、活動(dòng)記錄、出勤情況、考試得分課程簡(jiǎn)介?一、文明禮儀(2課時(shí))?二、心理健康概論(2課時(shí))
2025-01-18 12:39
【摘要】第1講禮儀概述何海燕禮儀的起源與發(fā)展史禮儀的特征禮儀的意義禮儀的含義及本質(zhì)目錄人無禮則不立,事無禮則不成,國無禮則不寧?!髯????????名?人?說?禮
2025-02-11 17:07
【摘要】Anny第五章禮儀商務(wù)第一節(jié)概述u從中世紀(jì)的漢薩同盟和意大利北方的商業(yè)共和國到近代西方的工業(yè)革命,西方商務(wù)禮儀文化率先在世界各地傳播。u隨著東方商業(yè)的崛起,東西方商務(wù)禮儀文化的差異不可避免地碰撞。u國際商務(wù)活動(dòng)日趨頻繁,商務(wù)活動(dòng)者必須積極尋求最佳的方式接近對(duì)手,熟悉對(duì)手的商務(wù)禮儀文化,并彼此借鑒,走向趨同。否則,在跨國界的商務(wù)交
2025-02-28 17:31
【摘要】常用接待禮儀前?言??????????禮儀?是社會(huì)交往接待活動(dòng)中最基本的形式和重要環(huán)節(jié),是表達(dá)主人情?誼、體現(xiàn)禮貌素養(yǎng)的重要方面。是給客人良好第一印象的最重要工?作。給對(duì)方留下好的第一印象,就為下一步深入接觸打下了基礎(chǔ)。了解和
2025-01-05 17:29
【摘要】本章重點(diǎn):?了解在社交活動(dòng)中涉外禮儀的重要性?熟悉涉外禮儀的基本要求?掌握涉外政務(wù)禮儀和商務(wù)禮儀,特別是主要國家的常用禮儀【社交禮儀第一印象交際能力表達(dá)能力】第二節(jié)禮儀的產(chǎn)生和發(fā)展第三節(jié)現(xiàn)代社交禮儀的作用第四節(jié)誰能在社交中獲得成功本章小結(jié)復(fù)習(xí)思考
2025-03-10 22:39
【摘要】護(hù)理禮儀概述戴藝純案例小劉,28歲。是一名急診科的護(hù)士,有一天來了一位胃穿孔急診病人,繼續(xù)手術(shù)治療。因此,小劉便對(duì)家屬說:“快快快,趕快去交錢,不交錢沒法手術(shù)”。小張,22歲。剛剛從衛(wèi)校畢業(yè)在婦產(chǎn)科醫(yī)院工作?;颊撸?0歲,宮頸癌末期,處于臨終狀態(tài),因此患者經(jīng)常無緣無故的發(fā)怒并且遷怒于小張,小張受不了委屈,每
2025-03-02 18:39
【摘要】教養(yǎng)存于細(xì)節(jié)細(xì)節(jié)展示素質(zhì)細(xì)節(jié)決定成敗大學(xué)生實(shí)用禮儀主講:劉林第一章禮儀概述【學(xué)習(xí)目標(biāo)】?1.了解禮儀的由來、內(nèi)涵;?2.描述禮儀的實(shí)質(zhì)與特征;?3.說明禮儀、禮貌、禮節(jié)與儀式內(nèi)涵的區(qū)別;?4.理解禮儀的性質(zhì)、原則和作用;?5.掌握禮儀教
2025-02-20 13:19
【摘要】2023-03-31匯報(bào)人:******StandardofTelephoningCourtesy電話禮儀服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2023-03-31目錄接聽電話時(shí)的禮儀和禮貌1如何接聽電話2如何轉(zhuǎn)接電話3如何進(jìn)行電話信息記錄4案例85如何撥打電話如何結(jié)束一個(gè)電話6如
2025-01-20 13:24