【摘要】服務(wù)禮儀規(guī)范課程什么是禮儀?禮儀1.是人類社會(huì)生活中,在語言、行為方面的一種約定俗成的,符合“禮”的精神,要求每個(gè)社會(huì)成員共同遵守的準(zhǔn)則和規(guī)范。2.通過謙讓和恭敬,讓對(duì)方感到舒適的習(xí)慣性的生活規(guī)范?!径Y】表示敬意的通稱;儀式;社會(huì)準(zhǔn)則道德規(guī)范;禮物;【儀】表示
2025-03-04 00:31
【摘要】基本禮儀2023年10月14日1人與禽獸的區(qū)別是什么?鸚鵡能言,不離飛鳥。猩猩能言,不離禽獸。今人而無禮,雖能言,不亦禽獸之心乎,夫唯禽獸無禮……為禮以教人,使人以有禮,知自別于禽獸.《禮記.曲禮》親師友,習(xí)禮儀。
2025-01-16 03:55
【摘要】1公司基本禮儀2n隨從上司出行禮儀n陪同上司商談禮儀n拜訪客戶禮儀3n問候n步行禮儀n乘車禮儀n會(huì)議禮儀4一.問候n握手n鞠躬n面部表情n基本問候5?伸手的先后順序:上級(jí)在先、主人在先、長(zhǎng)者在先、女性在先。?握手時(shí)間:2-5秒之間?握手力度:不宜
2025-02-17 11:12
【摘要】基本辦公禮儀?辦公室禮儀?傾聽禮儀?訪問與被訪問?請(qǐng)示匯報(bào)?撥打電話?接聽電話工作準(zhǔn)則1、準(zhǔn)時(shí)上班、按時(shí)下班,保持環(huán)境整潔5、請(qǐng)示上級(jí),不得越級(jí)2、穿著整潔,修飾得體3、承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),不推諉扯皮4、講求效率,不干私事6、對(duì)上司和同事、講究禮貌7、工作場(chǎng)合,男女平等傾聽的
2025-01-16 03:53
【摘要】1基本禮儀常識(shí)汪志英2名人名言人無禮則不立,事無禮則不成,國無禮則不寧。——荀子(中國思想家)沒有良好的禮儀,其余的一切成就都會(huì)被人看成驕傲、自負(fù)、無用和愚蠢?!s翰·洛克(英國哲學(xué)家)3形象禮儀要點(diǎn)n言行舉止n莊重得體n要拘
2025-01-14 18:28
【摘要】第7章個(gè)人基本禮儀主要內(nèi)容???儀容——在一般社交場(chǎng)合中,身體不著裝的部位。?如手臂、手掌、面部、頭發(fā)等。(1)儀容的基本要求干凈整潔(2)女士?jī)x容禮儀?皮膚保養(yǎng)?職業(yè)淡妝?頭發(fā)保養(yǎng)(3
2025-01-06 08:22
【摘要】基本禮儀標(biāo)準(zhǔn)?有許多人,因?yàn)樗朴谵o令,因而提升了職位。有許多人,因?yàn)楹腿思医徽?,使?duì)方獲得滿意的印象,因而獲得了名譽(yù),獲得了厚利?!鳡枴た突径Y儀標(biāo)準(zhǔn)?禮儀的含義:一、禮儀是一種行為準(zhǔn)則和規(guī)范。到任何地方都要對(duì)那里的習(xí)俗和行為規(guī)范有所了解,并按照這樣的習(xí)俗和行為規(guī)范約束自己的言行。二、禮
2025-01-16 03:57
【摘要】有“禮”走遍天下————儀容儀表、禮貌禮儀訓(xùn)練儀容儀表、禮貌禮儀訓(xùn)練?酒店員工是否懂得和運(yùn)用現(xiàn)代商務(wù)活動(dòng)中的基本禮儀,不僅反映出該員工自身的素質(zhì),而且折射出該員工所在酒店的企業(yè)文化水平和經(jīng)營(yíng)管理境界?禮儀是一門綜合性較強(qiáng)的行為科學(xué),現(xiàn)代人隨著社會(huì)的快速進(jìn)步和文明程度的不斷提高,越發(fā)意識(shí)到禮儀在生活、工作和生意場(chǎng)上的重要作用。?禮儀不僅可以有效地
【摘要】禮儀與禮貌燕山大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院王明霞教授?第四講餐飲禮儀?在人際交往和工作當(dāng)中,請(qǐng)人吃飯或被請(qǐng)吃飯是常見的事情,它是交流情感、加深友誼、溝通傳遞信息的大好時(shí)機(jī)。?餐飲一般分為工作餐、自助餐、西餐、中餐等形式。不同的形式有不同的禮儀規(guī)范,運(yùn)用是否得體,關(guān)系到一個(gè)人的教養(yǎng)、素質(zhì)、文化、品位等。更關(guān)系到人際
2025-01-14 18:48
2025-01-14 18:29
【摘要】護(hù)士基本職業(yè)素質(zhì)1.護(hù)士的儀表禮儀2.護(hù)士的舉止禮儀4.護(hù)士的工作禮儀主要內(nèi)容3.護(hù)士的語言禮儀禮儀是一種行為規(guī)范,是對(duì)生活和工作中的禮貌、禮節(jié)及儀態(tài)的規(guī)范性要求。講究禮儀是社會(huì)生活和諧有序進(jìn)行、社會(huì)文明發(fā)展進(jìn)步的客觀要求?,F(xiàn)代社會(huì)對(duì)行業(yè)禮儀的要求越來越高,不少行業(yè)已把禮儀培訓(xùn)作為職員上崗的必修條件,醫(yī)療行業(yè)同樣如此
2025-01-05 13:41
【摘要】生產(chǎn)計(jì)劃與管制生產(chǎn)管理的意義、目的(一)名詞介紹1.生產(chǎn)2.生產(chǎn)要素3.生產(chǎn)過程4.生產(chǎn)系統(tǒng)5.生產(chǎn)管理生產(chǎn)將生產(chǎn)所需投入的資源加以組合后,轉(zhuǎn)換成產(chǎn)品或服務(wù)的產(chǎn)出。生產(chǎn)要素土地勞力(智力)資金原物料設(shè)備生
2025-02-22 15:18
【摘要】課堂禮儀?1.穿著整齊(穿校服,戴??ǎ?2.進(jìn)門面帶微笑,平視教室?3.如果老師在教室,應(yīng)向老師致意?4.如果遲到,應(yīng)向老師報(bào)告致歉?5.帶好相關(guān)書籍與筆記本,最好不帶與上課內(nèi)容無?關(guān)的物品、書籍?6.發(fā)言或提問要舉手經(jīng)老師同意并起立?7.上課不睡覺,不吃零食,不說閑話,不起哄?
2025-01-26 23:55
【摘要】第一單元形體姿態(tài)什么稱之為禮儀??禮儀的特征?禮儀的含義?禮儀的作用?禮儀的原則禮儀的含義?禮儀是在人際交往中,以一定的、約定俗成的程序方式來表現(xiàn)的律己敬人的過程,涉及穿著、溝通、情商等內(nèi)容。?個(gè)人修養(yǎng)角度看:一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。?交際角度看:人際交往中適用的一種意識(shí)、一種哦是那個(gè)交際方式或交際方法
2024-12-31 12:22
【摘要】組合體:由若干基本體組合而成的立體?;倔w的投影以及基本體切斷、相貫等問題是研究復(fù)雜組合體投影的基礎(chǔ)。第五章組合體基本體組合體一、形體分析法將組合體分解為若干基本形體,通過分析各基本形體的形狀、相對(duì)位置和表面連接關(guān)系,達(dá)到分析組合體的目的,這種方法稱為形體分析法。形體分析法的實(shí)質(zhì)是將
2025-08-23 12:12