交談禮儀課件-文庫吧在線文庫
【正文】 煙沒點(diǎn)著，可他自己先爆炸了。 2．相互了解 交談是一種雙向或多向的活動(dòng)，它要求各方積極參與，形成共識(shí)，產(chǎn)生共鳴，達(dá)到互動(dòng)，而不能只是單向的“一言堂”。 當(dāng)你對(duì)某人的做法實(shí)在不滿意甚至感到氣憤時(shí)，要先控制自己的情緒，不要高聲大叫，以低沉的嗓音說出的話往往比大聲叫喊更具震撼力。 談話范圍越小，手勢(shì)的幅度就越小，頻率不要過高，以免讓人覺得心煩，影響注意力。 適用于正式交談。 適合于各種交談，但變化較快，在把握上有一定難度。 婚姻狀況 過去在社交活動(dòng)當(dāng)中，人們彼此問及婚姻狀況是常有的事，表明對(duì)他人的關(guān)心和關(guān)系的拉近。 有不少人不忌諱談?wù)撨@個(gè)問題，不等別人問，自己就主動(dòng)說了。這是為了保證自己的個(gè)人空間和時(shí)間不被打擾，保證安全。 但是如果你不是人力資源部的人，不是在招聘員工，最好不要當(dāng)面打聽對(duì)方的經(jīng)歷。 這類話題常見的有兇殺、慘案、災(zāi)禍、疾病、死亡、挫折、失敗等等。 在要求他人做某件事情時(shí)，居高臨下、命令語氣不合適，低聲下氣、百般乞求也沒有必要。這將有助于大事化小，小事化了，并且有助于修復(fù)雙方的關(guān)系。 4.禮貌用語因人而異 醫(yī)院：歡迎您再來，微笑服務(wù),交談的時(shí)間,任何交談都應(yīng)適可而止。不要一人始終侃侃而談，不給他人講話的機(jī)會(huì)。 不過，插話次數(shù)不宜多，時(shí)間不宜長，對(duì)陌生人的交談則絕對(duì)不允許打斷或插話。18:21:1618:21:1618:213/20/2023 6:21:16 PM 1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。23.3.2023.3.20Monday, March 20, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。下午6時(shí)21分16秒下午6時(shí)21分18:21:1623.3.20 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。2023年3月下午6時(shí)21分23.3.2018:21March 20, 2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。18:21:1618:21:1618:21Monday, March 20, 2023 1知人者智，自知者明。23.3.2023.3.2018:21:1618:21:16March 20, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。2023年3月20日星期一下午6時(shí)21分16秒18:21:1623.3.20 1比不了得就不比，得不到的就不要。 要贊美他人，不要否定他人 若對(duì)方所述無傷大雅，無關(guān)大是大非，一般不宜當(dāng)面否定?？赊D(zhuǎn)移舊話題，引出新話題。 使每名參加者都有機(jī)會(huì)發(fā)言，以示平等。 2．講普通話 為了讓別人聽得懂，并且準(zhǔn)確無誤地理解和領(lǐng)會(huì)，必須使交談時(shí)所使用的語言清晰、標(biāo)準(zhǔn)。這樣做，既是真誠地感激對(duì)方，又是對(duì)于對(duì)方的一種積極肯定。 遇到相識(shí)者與不相識(shí)者，不論是深入交談，還是打個(gè)招呼，都應(yīng)主動(dòng)向?qū)Ψ较葐栆宦暋澳谩薄?在商界，向一方大談他的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手如何不好，并不能使對(duì)方增加對(duì)你的好感和信任，反而會(huì)認(rèn)為你不夠誠實(shí)，不是可靠的合作伙伴。 如果有人涉及到這些，應(yīng)該用別的話題引開。 外國人不喜歡談?wù)撨@個(gè)問題，因?yàn)樵诟?jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境里，身體健康與否是一個(gè)敏感的問題。所以大家都不忌諱談?wù)摴べY、獎(jiǎng)金等問題。 適用于各種交談，但忌諱以己之長對(duì)人之短，否則“話不投機(jī)半句多”。,3．時(shí)尚性內(nèi)容 即談?wù)撈饋砹钊?
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