專職司機(jī)禮儀課件-文庫吧在線文庫
【正文】 ? 忌過分裸露 ? 忌過分透薄 ? 忌過分瘦小 ? 忌過分艷麗 女士著裝禁忌 儀姿儀態(tài) ? 站姿 ? 坐姿 ? 行姿 ? 表情 行如風(fēng)：走路的時(shí)候，猶如清風(fēng)徐拂，自在安詳。 目錄 一、著裝 二、接待注意事項(xiàng) 三、接待流程 四、轎車位次圖 五、駕車注意事項(xiàng) 上一節(jié)課已經(jīng)涉及到，不再重復(fù)。我將在旅客出口處等您，祝您旅途愉快！ 您好！趙總！我是寶業(yè)集團(tuán)（于總）安排接您的司機(jī)，非常抱歉，我現(xiàn)在堵車，您下飛機(jī)后可以在XX等我，我會(huì)盡快到達(dá)，給您帶來的不便還請(qǐng)您諒解！ ?出發(fā)前短信告知客人 ?未能準(zhǔn)時(shí)到達(dá)，及時(shí)向客人說明并道歉！ 機(jī)場接人時(shí)如果是初次見面 事先準(zhǔn)備好接機(jī)牌 ＣＡＸＸＸＸ 趙ＸＸ總經(jīng)理 航班號(hào) 乘客姓名 您好！趙總！我是耿師傅，我將在旅客出口處等您，祝您旅途愉快！ 您好！趙總！我是耿師傅，非常抱歉，我現(xiàn)在堵車，您下飛機(jī)后可以在 XX等我，我會(huì)盡快到達(dá)，給您帶來的不便還請(qǐng)您諒解！ ?出發(fā)前短信告知客人 ?未能準(zhǔn)時(shí)到達(dá)，及時(shí)向客人說明并道歉！ 您好！趙總！我是寶業(yè)集團(tuán)（于總）安排接您的司機(jī)，我將在ＸＸ賓館門外等您，我的車號(hào)是浙 D 11111，祝您心情愉快！ 您好！趙總！我是寶業(yè)集團(tuán)（于總）安排接您的司機(jī)，非常抱歉，我現(xiàn)在堵車，您稍等一下，我會(huì)盡快到達(dá)，給您帶來的不便還請(qǐng)您諒解！ ?出發(fā)前短信告知客人并寫明自己的車號(hào) ?未能準(zhǔn)時(shí)到達(dá)，及時(shí)向客人說明并道歉！ 您好！趙總！我是耿師傅，我將在ＸＸ賓館門外等您，我的車號(hào)是浙 D 11111 ，祝您心情愉快！ 您好！趙總！我是耿師傅，非常抱歉，我現(xiàn)在堵車，您稍等一下，我會(huì)盡快到達(dá)，給您帶來的不便還請(qǐng)您諒解！ ?出發(fā)前短信告知客人并寫明自己的車號(hào) ?未能準(zhǔn)時(shí)到達(dá)，及時(shí)向客人說明并道歉！ 司機(jī)接待禮儀 主動(dòng)熱情的開場白及安排進(jìn)車 主動(dòng)打招呼、自我介紹、行握手禮 如有行李要幫助客人拖拉行李 心中安排座次 為客人開車門 初次見面 您好！趙總?。ㄎ帐郑┞飞线€順利吧（休息得還好吧），我是寶業(yè)集團(tuán)（于總）安排接您的司機(jī)，我姓耿，您可以叫我耿師傅。 :28:1002:28:10March 18, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 :28:1002:28Mar2318Mar23 ? 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無限完美。 , March 18, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023年 3月 18日星期六 2時(shí) 28分 10秒 02:28:1018 March 2023 ? 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 。 2023年 3月 18日星期六 2時(shí) 28分 10秒 02:28:1018 March 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 , March 18, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 出入房門 ? 引領(lǐng)服務(wù)對(duì)象出入房門要先通報(bào)； ? 要反手開關(guān)門面向他人； ? 禮讓服務(wù)對(duì)象請(qǐng)對(duì)方先進(jìn)先出； ? 要為服務(wù)對(duì)象拉門。 四威儀既是對(duì)日常行為的基本規(guī)范，也是一種修行鍛煉，出家弟子藉由行住坐臥的實(shí)踐，由外在的身行端正內(nèi)心，使身心皆莊重合宜 站 姿 說明：正確的站姿是抬頭、目視前方、挺胸直腰、肩平、雙臂自然下垂、收腹、雙腿并攏直立、腳尖分呈 V字型、身體重心放到兩腳中間；也可兩腳分開，比肩略窄，將雙手合起，放在腹前或腹后。 眼睛： 清潔、無分泌物，避免眼睛布滿血絲 鼻子： 別讓鼻毛探頭探腦，勿當(dāng)眾摳鼻子 嘴巴： 牙齒：清潔、無食品殘留物 指甲： 清潔，定期修剪 男士的胡子 ：每日一理，刮干凈 配件及飾物： 檢查有否污損或被碰歪了 襯衣： 紐扣要扣好。應(yīng)該對(duì)新司機(jī)持有寬容和理解。因此談話的內(nèi)容和方式有所區(qū)別。但我們要注意選擇話題。而且在上下車的時(shí)候，如果可能的話，應(yīng)該主動(dòng)攙扶一下。 四、公務(wù)車司機(jī)的道德要求 （二）擺正位置，做好工作 擺正自己的位置，嚴(yán)于律己，明確
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