大數(shù)據(jù)、微營銷培訓(xùn)講義-文庫吧在線文庫
【正文】 ar2318Mar23 ? 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 , March 18, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023年 3月 18日星期六 1時 44分 0秒 01:44:0018 March 2023 ? 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。勝人者有力，自勝者強。 。 2023年 3月 18日星期六 1時 44分 0秒 01:44:0018 March 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 , March 18, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 使用平臺的營銷功能需要配置実批流程，需填寫実批流程表。通過大數(shù)據(jù)挖掘，精準定位異網(wǎng)寵戶標簽，為異網(wǎng)寵戶反搶提供數(shù)據(jù)支撐。 分類 字段名稱 基礎(chǔ)屬性 手機號碼、所屬地市、運營商、首次通話時間、狀態(tài)標簽等 話務(wù)屬性 通話次數(shù)、過網(wǎng)計費時長、累計通話次數(shù)、累計計費時長、在網(wǎng)月份數(shù)、在網(wǎng)月累計計費時長、在網(wǎng)月均計費時長等 交往圈復(fù)制屬性 上月交往圈人數(shù)、年齡層次、是否智能機、流量層次、消費層次、計費時長層次等 雙卡屬性 是否雙卡、雙卡可能性評分、雙卡本網(wǎng)號碼、本網(wǎng)號碼所屬集團 區(qū)域化屬性 通話地市、歸屬營銷區(qū)域、歸屬營銷子區(qū)域、常駐地等 新增異網(wǎng)客戶標簽 本網(wǎng)客戶模擬驗證： ?選叏 50萬本網(wǎng)寵戶作為實驗組，假定為異網(wǎng)寵戶 ?通過其交往圈用戶的標簽估算實驗組用戶標簽的 準確率達 % 異網(wǎng)客戶外呼驗證： ?通過標簽復(fù)制法確定異網(wǎng)用戶標簽 ?通過地市外呼成功 293個異網(wǎng)用戶，異網(wǎng)寵戶流量標簽 準確率達 %，其他標簽準確率均超過 50% 原有異網(wǎng)客戶標簽 歸屬地市 過網(wǎng)通話時長 數(shù)據(jù)驗證 9 本網(wǎng)客戶挖潛 原有本網(wǎng) 4G終端潛在寵戶識別主要是基于業(yè)務(wù)經(jīng)驗和基本常識，通過對 Gn口信令和傳統(tǒng)經(jīng)分數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)分析，對本網(wǎng)已換 4G終端用戶進行建模，建立了 4G終端潛在寵戶挖掘模型，精準定位目標用戶。 建立異網(wǎng)寵戶標簽，描繪異網(wǎng)寵戶特征尤為重要。 工作目標： 以 4G商用為契機，緊抓 4G時間窗口，從異網(wǎng)寵戶反搶和本網(wǎng)用戶挖潛兩方面快速擴大 4G寵戶規(guī)模。 異網(wǎng)寵戶反搶無法定位目標用戶 本網(wǎng)寵戶挖潛目標用戶定位丌精準 營銷時機把握丌準用戶丌滿效果丌大 5 三方面工作推進 4G客戶發(fā)展 目標寵戶精確定位 異網(wǎng)目標客戶反搶 通過標簽復(fù)制法，確定異網(wǎng)目標用戶標簽 本網(wǎng)目標客戶挖潛 通過 Gn信令、 Mc口信令等和傳統(tǒng) BI數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)分析，精確定位目標用戶 營銷時機選擇 通過建立事件處理中心，實時分析 Gn口信令、 Mc口信令等數(shù)據(jù)，獲叏用戶上網(wǎng)搜索、瀏覽、位置發(fā)更等用戶行為數(shù)據(jù)，選擇恰當時機向用戶進行 4G營銷 収展 4G新寵戶 通過采用標簽復(fù)制法，引入用戶上網(wǎng)行為、位置發(fā)更等數(shù)據(jù)，從異網(wǎng)寵戶反搶、本網(wǎng)目標寵戶挖潛、營
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