【摘要】客服禮儀與技巧課程目標(biāo)?了解禮儀的內(nèi)涵?學(xué)習(xí)現(xiàn)代禮儀知識(shí)?掌握常用服務(wù)禮儀課程內(nèi)容?禮儀的內(nèi)涵?現(xiàn)代禮儀的內(nèi)容與范疇?服務(wù)禮儀規(guī)范與技巧禮儀的內(nèi)涵?禮儀與中國(guó):–中國(guó)有禮儀之大,故稱夏;有服章之美,謂之華。華夏一也。——《左傅?定公十年》–
2025-04-06 14:28
【摘要】1專業(yè)拜訪銷售技巧2銷售方式發(fā)展趨勢(shì)ValueToCompany(You)(對(duì)廠商的價(jià)值)ValueToCustomer(對(duì)客戶的價(jià)值)產(chǎn)品銷售第一級(jí)關(guān)系銷售第二級(jí)解決方案式銷售第三級(jí)價(jià)值銷售第四級(jí)企業(yè)級(jí)銷售第五級(jí)3第
2024-12-31 06:47
【摘要】我國(guó)每年因各類事故死亡人數(shù)約10萬(wàn)人,道路交通事故死亡人數(shù)占60%以上。我國(guó)的交通事故死亡人數(shù)位居世界首位,平均每天有280多人死于車禍。其中中小學(xué)生占總?cè)藬?shù)的10%左右。這個(gè)數(shù)字向人們敲響警鐘,追根溯源,安全意識(shí)淡薄,麻痹大意,違章違紀(jì)是造成交通事故的根本原因。道路交通是一個(gè)世界性的社會(huì)問
2025-02-08 10:15
【摘要】企業(yè)員工安全生產(chǎn)培訓(xùn)匯報(bào)人:tukuppt匯報(bào)日期前言安全生產(chǎn)既是人們生命健康的保證,也是企業(yè)生存不發(fā)展的基礎(chǔ)。作為企業(yè)的員工也應(yīng)該以主人翁的姿態(tài)全身心地投入到公司的安全工作當(dāng)中去,樹立正確的安全意識(shí),做到對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)、對(duì)家人負(fù)責(zé)、對(duì)自己負(fù)責(zé),坒決同“三違”做斗爭(zhēng)。讓我們攜起手來(lái),為把公司建設(shè)成為一個(gè)安全、文明、呾諧的現(xiàn)代企業(yè)而共同奮斗!
2025-03-13 18:24
【摘要】第二章商務(wù)談判的類型?第一節(jié)口頭談判、書面談判與電話談判?第二節(jié)個(gè)體談判與集體談判?第三節(jié)主場(chǎng)談判、客場(chǎng)談判與中立地點(diǎn)的談判?第四節(jié)立場(chǎng)型談判、讓步型談判和原則型談判隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展,交通和通訊手段不斷進(jìn)步,商務(wù)談判方式和手段也在隨之不斷地發(fā)生變化。從最初貿(mào)易活動(dòng)中面對(duì)面用語(yǔ)言談判的方
2025-01-07 05:52
【摘要】長(zhǎng)虹公司長(zhǎng)虹公司ERP系統(tǒng)功能系統(tǒng)功能介紹介紹經(jīng)營(yíng)管理部信息管理處經(jīng)營(yíng)管理部信息管理處?ERP是是企業(yè)核心的管理和應(yīng)用系統(tǒng)企業(yè)核心的管理和應(yīng)用系統(tǒng)?ERP全稱是企業(yè)資源計(jì)劃全稱是企業(yè)資源計(jì)劃((EnterpriseResourcePlanning)?ERP是工具是工具ERP是針對(duì)企業(yè)資源計(jì)劃的管理信息系統(tǒng),它能是針對(duì)
2025-01-25 17:09
【摘要】E店寶ERP電子商務(wù)解決方案目錄圣特爾公司介紹——合作平臺(tái)圣特爾公司介紹——合作伙伴第三方物流酷武物流伊藤忠富勒尚橙物流代運(yùn)營(yíng)其他圣特爾公司介紹——部分寵戶E店寶整體解決方案——概述多渠道管理訂單管理倉(cāng)儲(chǔ)管理分銷管理
2025-03-08 03:07
【摘要】汽車電腦原理與維修一、汽車電腦概述?分類:?1.發(fā)動(dòng)機(jī)電控燃油噴射系統(tǒng)?2.自動(dòng)變速箱系統(tǒng)?3.剎車防抱死牽引力控制系統(tǒng)?4.遙控中控防盜系統(tǒng)?5.安全氣囊電腦系統(tǒng)?6.空調(diào)車身電腦倒車?yán)走_(dá)等汽車電腦(區(qū)別于通用PC),單片機(jī)電子控制技術(shù)是汽車的
2025-03-04 17:45
【摘要】怎樣確保騎車安全【教學(xué)目標(biāo)】、掌握騎車安全的基本常識(shí),主動(dòng)分析騎車出行時(shí)存在的安全隱患,尋求解決方法,預(yù)防騎車事故的發(fā)生。,培養(yǎng)他們自覺遵守交通法規(guī)的好習(xí)慣,提高他們?cè)谌粘rT車出行和突發(fā)交通安全事件中的正確應(yīng)對(duì)能力?!窘虒W(xué)準(zhǔn)備】教師準(zhǔn)備:搜集、整理有關(guān)騎自行車導(dǎo)致事故及預(yù)防措施方面的案例文字資料、圖片資料和視頻資料;
2025-02-28 15:22
【摘要】提升員工執(zhí)行力executing提升員工執(zhí)行力?一個(gè)團(tuán)隊(duì)要具備凝聚力和戰(zhàn)斗力就必須圍繞他的職能提升執(zhí)行力.executing執(zhí)行力的條件?服從力:成員必須認(rèn)可團(tuán)隊(duì)制度,維護(hù)團(tuán)隊(duì)利益?執(zhí)行能力:成員有達(dá)在任務(wù)的技能executing執(zhí)行與執(zhí)行力執(zhí)行就是實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的具體過程,而執(zhí)行力就是完成執(zhí)行的能力和手
2025-03-05 11:18
【摘要】企業(yè)物資資源規(guī)劃(MRP)的理論和實(shí)踐產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和物料清單(BOM)產(chǎn)能規(guī)劃-主生產(chǎn)計(jì)劃(MPS)物料需求計(jì)劃的制定(MRP)及時(shí)生產(chǎn)和物料供應(yīng)(JIT)約束理論(TOC)在MRP實(shí)踐中的運(yùn)用MRP的基本概念產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和物料清單信息化是制造業(yè)必然趨勢(shì)?2023年10月16-17日,科技部高新技術(shù)發(fā)
2025-01-18 17:12
【摘要】導(dǎo)游禮儀什么是禮儀?
2025-01-24 03:07
【摘要】1造紙制漿基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)2主要內(nèi)容3造紙纖維類型纖維原料木材纖維原料非木材纖維原料礦物纖維化學(xué)合成纖維動(dòng)物纖維植物纖維針葉木闊葉木裸子植物門松柏綱植物因葉多為針狀,故稱為針葉木。商業(yè)上稱為軟木。如:云杉、冷杉、馬尾松、落葉松、紅松、白松。被子植物門的木本植
2024-12-29 21:58
【摘要】辦公室5S管理課程內(nèi)容1、辦公室5S管理必要性;2、辦公室5S推行步驟與要點(diǎn);3、辦公室5S推行計(jì)劃。1、辦公室5S管理的必要性;目的:創(chuàng)造一個(gè)干凈、整潔、舒適、合理的工作場(chǎng)所和空間環(huán)境,使公司辦公管理及文化建設(shè)提升到一個(gè)新層次。辦公室5S管理的必要性辦公室5S管理的
2025-03-10 00:28
【摘要】如何推行5S序言1)現(xiàn)場(chǎng)的管理活動(dòng):維持、改善?維持-遵照現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)去工作和維持現(xiàn)狀。?改善-以員工的努力、士氣、溝通、訓(xùn)練、團(tuán)隊(duì)、參與及自律來(lái)達(dá)成目標(biāo)。?是一種常識(shí)性和低成本的改迚方式。?步伐是一小步一小步、階梯式的,但隨著時(shí)間
2025-01-08 11:17