市場營銷研究-文庫吧在線文庫
【正文】 銷售人員 ? 各類中間商 ?專業(yè)市場調(diào)查公司 ? 企業(yè)內(nèi)部建立的信息中心 8 （ 3）、市場調(diào)查系統(tǒng) ? 內(nèi)容：針對(duì)特定問題 ? 特點(diǎn)： ?為特定問題委托他人或成立專門 機(jī)構(gòu)進(jìn)行的正式調(diào)查 ? 是系統(tǒng)設(shè)計(jì)、收集、分析并報(bào)告 與公司面臨的特定市場營銷狀況 有關(guān)的數(shù)據(jù)和調(diào)查結(jié)果的過程 9 （ 4）、決策支持系統(tǒng) 特點(diǎn)：利用統(tǒng)計(jì)分析、數(shù)學(xué)模型和計(jì)算機(jī)技術(shù)優(yōu)化 營銷決策方案 市場營銷決策支持系統(tǒng) 統(tǒng)計(jì)庫 回歸分析 相關(guān)分析 因子分析 判斷分析 聚類分析 …... 模型庫 產(chǎn)品設(shè)計(jì)模型 定價(jià)模型 位置選擇模型 媒體組合模型 廣告預(yù)算模型 …... 市場 營銷 數(shù)據(jù) 市場 營銷 決策 評(píng)價(jià) 10 三、市場營銷研究過程 確定問題和調(diào)查目標(biāo) 制定調(diào)查計(jì)劃及方案 收集信息 分析信息 報(bào)告結(jié)果 11 確定問題和調(diào)查目標(biāo) ? 明確問題和調(diào)查目標(biāo)是確保調(diào)查效果的關(guān)鍵 12 制定調(diào)查計(jì)劃 資料來源： 一手資料；二手資料 調(diào)查方法： 觀察；專題討論；問卷調(diào)查； 實(shí)驗(yàn) 調(diào)查手段： 問卷；儀器 抽驗(yàn)方案： 抽樣單位；樣本規(guī)模；抽樣程序 聯(lián)系方法： 電話；郵寄；面訪 市場調(diào)查計(jì)劃的構(gòu)成 資料來源 調(diào)查方法 調(diào)查手段
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