廣州城建總品牌整合－69-文庫吧在線文庫
【正文】 臨的核心挑戰(zhàn)是： ? 以及來自消費者的： 如何提高消費者心中發(fā)展商角色的重要性 如何建立清晰、系統(tǒng)、有實質內涵的品牌形象 品牌與消費者關系 品牌目前與消費者的關系 ? 消費者目前心態(tài) – 收到好樓的需求保障 – 對行業(yè)發(fā)展商信賴度偏低 ? 對合生品牌認知、了解少，形象模糊 未形成具體、有實質支持的關系 “很遙遠” 消費者對品牌印象沉淀 合生創(chuàng)展： – 實干、實在 – 有后盾、實力強 – 后起之秀、有沖勁 – 內在的精明 – 精力充沛、體貼、靈活 – 熱情不足 – 不夠穩(wěn)重 我們要到哪里？ 競爭狀況 ? 尚未有一家房地產企業(yè)有明顯的品牌形象與資產 ? 開始有發(fā)展商有意識地傳播企業(yè)形象，如僑鑫集團、富力集團、城啟集團等等，但尚未建立與消費者之間的直接聯(lián)系 消費者心態(tài)分析 ? 買房是一件重要事情，所以相當謹慎 ? 由于房產開發(fā)的角色復雜，建筑商、代理商、發(fā)展商、投資商、管理商等的重疊，加之出現(xiàn)不少不良發(fā)展商，因而使消費者對這些角色產生混淆并持懷疑態(tài)度 消費者只有相信自己，相信“眼見為實” 消費者心態(tài)趨勢 ? 從市調中我們知道，消費者希望發(fā)展商有實力與信譽，并對由此而沉淀出發(fā)展商的“可靠、親切感”等感到認同 可靠、親切感是消費者未來對發(fā)展商的期望 未來機會 ? 政策、法規(guī)漸完善，競爭日益激烈，發(fā)展商越來越“自律” ? 消費者買房，其實除了看到的之外，還有好多看不到的需要保障：材料、施工、售后服務、管理等；而這正是發(fā)展商可以也應該負起的責任 發(fā)展商一旦站出來，表明在房產開發(fā)過程中角色與責任，消費者會清晰認識到購房 住房 安居過程中發(fā)展商均起到相當重要作用 未來消費者與品牌關系 消費者 合生創(chuàng)展 家 ?溫暖、溫馨 ?避風港 ?安心、可靠 品牌寫真 品牌寫真 ? 合生創(chuàng)展，象是你身后一位永遠值得信賴的長者，實在、穩(wěn)重、富責任感。在社會中，他平易近人，能顧及各個層面的需求； 作為家庭成員，他可靠、親切，是個可托付終生的人。他和你的聯(lián)系并不多，但每當你努力去打拼、去奮斗時，每當你碰到挫折時，你便會感到他的存在與支持：他永遠在幫助你營造一個溫暖的家，一個安心的避風港。通過激烈的市場競爭，實現(xiàn)優(yōu)勝劣汰，有實力的大公司脫穎而出，成為房地產開發(fā)主流，實現(xiàn)規(guī)模經營 ? 隨政策法規(guī)的健全、市場的規(guī)范、市民觀念的轉變、信息的豐富，廣州房地產市場將進一步繁榮，二手樓交易將繼續(xù)大幅度增加 ? 消費市場日趨理性、成熟、樓盤設計、配套、周邊環(huán)境乃至科技含量越來越為購房者關注 開發(fā)商的實力和開發(fā)樓盤概念將成為競爭優(yōu)勢 消費者認知對比 廣州城建 合生創(chuàng)展 珠江投資 中海 廣信 僑鑫 天力 消費者對行業(yè)中的發(fā)展商認知少 沒有提示的情況下，被訪者提及的發(fā)展商不多 知名度較高的有：廣州城建、合生創(chuàng)展、珠江投資、中海 消費者認知對比 %%%%%%%%%%%0%0%20%40%60%80%100%廣州城建 合生創(chuàng)展 中海 珠江投資提示前第一提及 提示前總提及 提示知名度注：基數(shù) =176人，未來 2年內打算買樓的人 企業(yè)： ? 國營 /政府背景 ? 最大 /集團規(guī)模
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