以mattel公司為核心之供應(yīng)鏈的社會責任-文庫吧在線文庫
【正文】 Tales174。, American Girl174。 8 Barbie174。、 Matchbox174。它們的第一個產(chǎn)品是 Picture Frames，但是 Elliot從這裡得到靈感，並發(fā)展其副產(chǎn)品”玩偶之家”，Harold Matson隨即將這項產(chǎn)品銷售給他的夥伴(partner)，由於反映熱烈，因此 Mattel就將”玩具”改為他的主要業(yè)務(wù)。玩具。, Matchbox174。, Rescue Heroes174。 Mattel兒童基金會從 1998年開始投入 2千五百萬美金，承諾要在 UCLA設(shè)立一家兒童醫(yī)院，預(yù)計在 2023年完工。 ? 以上三個主要的成員都是在國際商業(yè)、經(jīng)濟發(fā)展、行為規(guī)範、企業(yè)的社會責任、以及兒童與勞工等議題有深入研究與了解的專家。 ? 第二階段：由 Mattel的策略夥伴和主要供應(yīng)商，以及 Mattel購買達 70%以上產(chǎn)品的廠商中抽出部分的樣本進行查核。 ? 人事檔案可以得知的訊息包括：員工是否受到公平對待、懲戒是否依照公司政策或勞工法執(zhí)行、員工訓練記錄，以及工作傷害發(fā)生等。 26 全球製造準則 （ GMP） ? 範圍 （ Scope） ? 涵括所有為 Mattel製造、裝配、或是配銷產(chǎn)品的廠商，也包括印有 Mattel商標的產(chǎn)品包裝。這些標準仍能有所變動與演進，如此才能確保員工與環(huán)境都能繼續(xù)地受到保護。 ? 每名員工都要接受 GMP和當?shù)毓疽?guī)範的介紹，其中包括宿舍管理辦法、餐飲程序、申訴程序、懲戒程序、安全訓練、疏散方法、消防措施、自我改善機會與工廠導(dǎo)覽。 ? 提供符合營養(yǎng)所需的菜色 34 基本準則 (cont.) ? Workplace Safety ? 要有受過訓練且合格的安全專家以及書面的安全計畫 ? 採取適當?shù)念A(yù)防措施處理易燃物品 ? 旋轉(zhuǎn)或移動式的機器操作要謹慎，員工必頇經(jīng)由特殊的訓練才能使用機器。 ? 噪音不能超過 85分貝，在超過這個限制的區(qū)域範圍內(nèi)工作時應(yīng)佩戴聽覺保護的裝備。 38 基本準則 (cont.) ? Evaluation, Corrective Action Monitoring ? Mattel和商業(yè)夥伴都要接受查核程序，以用來評估工廠遵行 GMP的程度。超時部分必須付予 150%的正常薪資，一般假日必須付予 200%，國定假日則為 300%。 44 查核結(jié)果 MDC (5/8) ? 緊急疏散：整個工廠與宿舍區(qū)都有明顯的緊急疏散標示與緊急照明、火警設(shè)備，並且每年進行一次疏散演練。 ? 部分員工抱怨餐點變化性太少、晚餐的品質(zhì)不佳，但餐廳不顧員工建議。 ? 噪音控制： MDC將藉由溫度的控制來勤導(dǎo)員工穿載耳罩。 49 查核結(jié)果 MABAMEX (2/8) ? 性別：男女各半 (男51%，女 49%) ? 年齡分佈：有 14%的員工介於 16至 17歲。 ? 工時與薪資： ? 墨西哥法律規(guī)定正常工時為白天班每週 48小時，夜晚班每週 42小時，早晚各半每週 45小時，但未規(guī)定加班工時上限。 ? Mabamex認為此問題乃出自於高離職率降低了底線管理人員的品質(zhì)。 ? 餐廳： Mabamex提供共同的 20分鐘的早餐時間及 30分鐘的午餐時間，並且給予員工餐點補助。 ? 後來， MIMCO發(fā)覺一些區(qū)域性的問題如：噪音、通風不良、地板油膩等，但後來都被廠方一一解決。 58 人權(quán)議題 ? 企業(yè)想要的不等於員工想要的： 企業(yè)的目標乃在於追求利益的最大化，其行為準則主要的著眼點也是以企業(yè)為出發(fā)點，而非以員工的角色為出發(fā)點。 ? 在 Mattel各合作廠商中，由於玩具業(yè)淡、旺季之員工變動差異非常的大，因此在作業(yè)階層的管理人方面，很難要求其管理技能之品質(zhì)。 ? 行為準則對供應(yīng)鏈上的廠商來說是種負擔： 廠商為了應(yīng)付員工對權(quán)利的覺醒而必須付出很大的代價，因而導(dǎo)致營運成本的提升。 57 行為準則 . 工廠規(guī)章 ? 工廠規(guī)章是嚴格而詳細的規(guī)則，工廠藉這些規(guī)章的制定，以管理及要求員工的行為甚至生活作息。另外，員工擁有參加社團的自由。 ? 快速移動的舉重機使得員工有被重物砸傷的危險 ? 有少部分的員工 (22%)指出他們並不被允許任意離開工作崗位去喝水及上洗手間。 ? 交通： Mabamex提供員工免費的交通往來於住所與工廠之間。 ? 大多數(shù)的員工受過健康及安全 (Health and Safety, EHS)之訓練，而且該 EHS訓練只包含了一般性的講習，因此很多員工在緊急疏散、意外提報 …等議題上缺乏訓練。 ? 申請超時工作核準： MDC廠內(nèi)員工長期超時工作，雖然員工乃出自自願，但乃不合乎中國法律之規(guī)定。 ? 聯(lián)誼的自由：員工可以參加一個由政府批準的社團。 ? 通風：在漆料混合室有嚴重的熔媒氣味傳出，使該區(qū)的空氣品質(zhì)超出 GMP標準。 ? 薪資： ? 員工之薪水 (最低為 450人民幣 )全部超過中國勞工法的薪資規(guī)定(430人民幣 )。 41 查核結(jié)果 MDC (2/8) ? 員工概況(Employee Profile)： ? 男女比例： 81%為男性 ? 年齡層分佈：員工全部 18歲以上 ? 教育程度：相對於其他工廠，教育程度較高 年齡分佈 教育程度 42 查核結(jié)果 MDC (3/8) ? 招募： ? 員工進入公司不需付任何形式的保證金，也不需要將身份證明文件交給公司管理，員工都能收到一份工作合同的副本。 37 基本準則 (cont.) ? Environmental Protection ? 必頇要有受過訓練的人員負責管理空氣、污水排放，以及廢料處理的工作。 ? 意外發(fā)生的頻率應(yīng)當逐步減少。 ? 管理當局要設(shè)計一正式管道，鼓勵各層級管理人員與員工之間的溝通。 ? 每位員工都可以收到一份書面文件，略述工時、工
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