【正文】 相似過(guò)程有關(guān)的失效 1 ／ 15000 ? 3 很低：很少幾次與幾乎完全相同的過(guò)程有關(guān) 的失效。裝配和涂裝或尖響和卡嗒響等項(xiàng)目不符合要求，很少顧客發(fā)現(xiàn)有缺陷。 9 很高 生產(chǎn)線嚴(yán)重破壞，可能 100％的產(chǎn)品得報(bào)廢，車輛／系統(tǒng)無(wú)法運(yùn)行，喪失基本功能，預(yù)客非常不滿意。 3 很輕微 裝配和涂裝或尖響和卡嗒響等項(xiàng)目不符合要求，但很少有顧客發(fā)現(xiàn)有缺陷。 57 58 15. FMEA的標(biāo)準(zhǔn)表 潛在失效模式 潛在失效后果 嚴(yán)重度S 級(jí)別 潛在失效起因 /機(jī)理 頻度O 現(xiàn)行控制 預(yù)防 探測(cè) 探測(cè)度 D R P N 建議措施 責(zé)任及目標(biāo)完成日期 措施結(jié)果 采取的措施 S O D RPN 子系統(tǒng) 功能要求 潛在失效模式及后果分析 （ FMEA） FMEA編號(hào)： 共 頁(yè)，第 頁(yè) 編制人 ： FMEA日期（編制） （修訂） 系統(tǒng) 子系統(tǒng) 部件 設(shè)計(jì)責(zé)任 年 車型年 /車輛類型 關(guān)鍵日期 年 核心小組 等 59 功能 特性 會(huì)有什么問題？ －無(wú)功能 －部分功能 / 功能 －過(guò)強(qiáng) /功能 降級(jí) －功能間歇 非預(yù)期功能 后果是 什么？ 有多 糟糕？ 起因 是什么？ 發(fā)生的頻率如何？ 怎樣能得到預(yù)防和探測(cè)？ 該方法在探測(cè)有多好？ 能做些什么？ －設(shè)計(jì)更改 －過(guò)程更改 －特殊控制 －標(biāo)準(zhǔn)、程序或 指南的更改 子系統(tǒng) 功能 要求 潛在 失效模式 潛在 失效后果 嚴(yán)重度S 級(jí) 別 潛在失效起因/ 機(jī)理 頻度 O 現(xiàn)行控制 探測(cè)度D R P N 建議措 施 責(zé)任及 目標(biāo)完成 日期 措施結(jié)果 采取的 措施 S O D R P N 預(yù)防 探測(cè) TS16949 五大工具手冊(cè) FMEA 60 TS16949 五大工具手冊(cè) FMEA 15. 如何完成 FMEA 61 設(shè)計(jì) FMEA的嚴(yán)重度等級(jí) 后果 評(píng)定準(zhǔn)則 : 后果的嚴(yán)重度 嚴(yán)重度 無(wú)警告的嚴(yán)重危害 這是一種非常嚴(yán)重 的失效形式，它是在沒有任何失效預(yù)兆的情況下影響到行車安全或違反了政府的有關(guān)章程。 49 TS16949 五大工具手冊(cè) FMEA 7. 誰(shuí)來(lái)做 DFMEA？ 由負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)的工程師 /工程師小組制定 －依靠小組的共同努力 －組成一個(gè)包括設(shè)計(jì)、制造、裝配、售后服務(wù)、質(zhì)量及可靠性等方面 的專家小組 －吸收與設(shè)計(jì)有關(guān)的上游（如供方、材料、上一個(gè)相關(guān)系統(tǒng)設(shè)計(jì)師） 和下游（如下一個(gè)相關(guān)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)師）的部門 － 對(duì)有關(guān)專利權(quán)的設(shè)計(jì)，可由供方制定 50 TS16949 五大工具手冊(cè) FMEA 8. 誰(shuí)來(lái)做 PFMEA？ 由負(fù)責(zé)制造的工程師 /工程師小組制定； －依靠小組的共同努力 －負(fù)責(zé)的工程師應(yīng)直接、主動(dòng)地同有關(guān)部門聯(lián)系，這些部門包括：裝 配、制造、材料、質(zhì)量、服務(wù)和供方，以及負(fù)責(zé)下一總成的部門。 39 TS16949 五大工具手冊(cè) PPAP 如：奇瑞的臨時(shí)批準(zhǔn) —— 允許 按 限定期限 配送生產(chǎn)需要的產(chǎn)品 ， 僅允許在下列情況下 ，給予臨時(shí)批準(zhǔn) ， 但時(shí)間 最長(zhǎng)不得超過(guò)半年 ： ● 已確認(rèn)該生產(chǎn)件不能通過(guò)正式批準(zhǔn)的原因 ， 如使用的材料超出原標(biāo)準(zhǔn)的要求 （ 考慮成本構(gòu)成的合理性 ） 、 尺寸超差等 ， 但存在 安全 、 法規(guī)要求未滿足或關(guān)鍵性能不合格的項(xiàng)目不能 臨時(shí)批準(zhǔn)； ● 臨時(shí)批準(zhǔn)只在 規(guī)定的期限內(nèi) 有效 ，否則將予以拒收。 如何做控制計(jì)劃26 TS16949 五大工具手冊(cè) APQP APQP的 一非常重要 的輸出 —— 控制計(jì)劃 27 三種類型的控制計(jì)劃： 1. 樣件 2. 試生產(chǎn) 3. 生產(chǎn) TS16949 五大工具手冊(cè) APQP APQP的 一非常重要 的輸出 —— 控制計(jì)劃 制訂控制計(jì)劃的基礎(chǔ)信息包括： ?產(chǎn)品圖紙、技術(shù)條件、規(guī)范； ?過(guò)程流程圖； ?設(shè)計(jì) FMEA/過(guò)程 FMEA； ?產(chǎn)品 /過(guò)程特殊特性清單； ?相似零件的經(jīng)驗(yàn)； ?設(shè)計(jì)評(píng)審； ?優(yōu)化方法。 15 TS16949 五大工具手冊(cè) APQP APQP的五個(gè)階段 —— 產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開發(fā)（第二階段） 另外還有兩個(gè)重要輸出文件： DFMEA 控制計(jì)劃 下面單獨(dú)再講 16 TS16949 五大工具手冊(cè) APQP APQP的五個(gè)階段 —— 產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開發(fā)（第二階段） 管理者支持： 每個(gè)階段都有管理者支持，隨著項(xiàng)目處于不同的階段，當(dāng)然老板支 持內(nèi)容也就不一樣，所謂支持就是要老板下決策。 TS16949 五大工具手冊(cè) 1 TS16949 五大工具手冊(cè) 重慶宏立至信汽車部件制造有限公司 范茂國(guó) 20230826 TS16949 五大工具手冊(cè) 2 TS16949 五大工具手冊(cè) TS16949 五大工具手冊(cè)是什么？ ?APQP ?PPAP ?FMEA ?MSA ?SPC 范茂國(guó) 肖江華 3 TS16949 五大工具手冊(cè) ?APQP：產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃 Advanced Product Quality Plann