白領(lǐng)形象禮儀課件-文庫吧在線文庫
【正文】 高過肚臍，不要選用突出怪異的皮帶頭。 眼 眼屎絕不可留在眼角上。培訓(xùn)教程系列 世 紀(jì) 同 誠(chéng) 集 團(tuán) 世紀(jì)同誠(chéng)集團(tuán) 相親相愛一家人 1 世紀(jì)同誠(chéng)集團(tuán) 相親相愛一家人 2 世紀(jì)同誠(chéng)集團(tuán) 相親相愛一家人 3 世紀(jì)同誠(chéng)集團(tuán) 相親相愛一家人 4 世紀(jì)同誠(chéng)集團(tuán) 相親相愛一家人 什么是禮儀？ 禮儀 是指人們?cè)谏鐣?huì)交往活動(dòng)中形成的行為規(guī)范與準(zhǔn)則。 耳 耳朵內(nèi)須清洗干凈。 13 世紀(jì)同誠(chéng)集團(tuán) 相親相愛一家人 鞋襪 鞋襪須搭配平衡，兩者都不要太華麗，鞋子上若沾有泥土去拜訪客戶是相當(dāng)失禮的。穿裙子應(yīng)同時(shí)穿過膝的長(zhǎng)襪，不宜穿領(lǐng)口底的衣服、超短裙或皮短裙。但以淡妝為好，不可濃妝艷抹。 33 世紀(jì)同誠(chéng)集團(tuán) 相親相愛一家人 交換名片的禮儀 ?通常應(yīng)該把名片放在襯衫的左側(cè)口袋或西裝的內(nèi)側(cè)口袋，不要放在褲子口袋。 ?上司在旁時(shí)不要先遞交名片，要等上司遞上名片后才能遞上自己的名片。 開誠(chéng)布公，坦誠(chéng)待人，互相尊重，積極接受指示和命令，對(duì)提醒與批評(píng)要表示感謝。 握手時(shí)應(yīng)迎視對(duì)方視線，勿往下看或移開視線，與女性握手應(yīng)輕握，參加大型活動(dòng)人數(shù)較多時(shí)，可與主人握手，對(duì)其他人點(diǎn)頭或微笑致意。遇到上司要輕輕點(diǎn)頭打招呼并稍等讓路，表示恭敬。 44 世紀(jì)同誠(chéng)集團(tuán) 相親相愛一家人 使用電話的要求 通話中要注意控制語氣、語態(tài)、語速、語調(diào)，要顯得親切、簡(jiǎn)練、禮貌、和氣。 談話結(jié)束時(shí)，要表示謝意，并讓對(duì)方先掛斷電話。 說話的聲音控制在對(duì)方聽到為宜。 1不可留下客戶自己先走。 :43:3602:43Mar2312Mar23 1故人江海別，幾度隔山川。 02:43:3602:43:3602:433/12/2023 2:43:36 AM 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 , March 12, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023年 3月 12日星期日 2時(shí) 43分 36秒 02:43:3612 March 2023 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 2023年 3月 12日星期日 上午 2時(shí) 43分 36秒 02:43: 1楚塞三湘接，荊門九派通。 2023年 3月 上午 2時(shí) 43分 :43March 12, 2023 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 從小事做起，做一個(gè)高素質(zhì)的 “ 中國(guó)人 ” 。 1咀嚼時(shí)把嘴閉上，不能一面咀嚼一面說話。 宴請(qǐng)地點(diǎn)最好有客人選定。 要仔細(xì)傾聽對(duì)方的講話，決不要在對(duì)方話沒有講完時(shí)，打斷人家。 43 世紀(jì)同誠(chéng)集團(tuán) 相親相愛一家人 2遲到、早退時(shí)應(yīng)先向主管說明理由，如果可能的話，應(yīng)事先委托其他同事代辦相關(guān)業(yè)務(wù)。 1上司不在時(shí)也不能松懈、聊天、看報(bào)、打瞌睡。 走路時(shí)自然目視前方，勿高聲呼叫他人。 37 世紀(jì)同誠(chéng)集團(tuán) 相親相愛一家人 ?要善于傾聽，不要隨便打斷別人，不可東張西望，不魯莽提問，不可問及他人隱私，不可賣弄機(jī)智和知識(shí)，不可語帶譏諷，更不可出言不遜。談判時(shí)應(yīng)放在桌子上排列好，對(duì)照再認(rèn)。不得在辦公區(qū)域內(nèi)奔跑、打鬧。
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